Just bought a couple of decorations from the Southbank Centre online shop. They've arrived and it's clear that a vital part of the Item description was inaccurate. I won't be buying from them again.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I saw the "Art of Fugue" with my parents, which was a birthday present to my Dad. Acrobatics set to Bach's final composition. Booking process was easy, with booking fee clearly displayed from the be... Toon meer
I’ve just bought a concert ticket and, on top of the advertised price, was slapped with: Booking fee: £4.00 Restoration levy: £2.00 This is complete daylight robbery. An extra 15% tacked on for... Toon meer
Booked tickets in advance ,last minute get e mail that they have changed my seats without any prior notice or consent ,moved to cheaper seats 6 rows down ,tried to get in touch through what’s app a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are the Southbank Centre – the largest arts centre in the UK, we’ve been the beating heart of London’s cultural life since 1951.
Contactgegevens
Southbank Centre, Belvedere Road, SE1 8XX, London, Verenigd Koninkrijk
- 020 3879 9555
- hello@southbankcentre.co.uk
- southbankcentre.co.uk
2,6
Slecht
22 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
Great place, fantastic staff. I had a problem with some tickets and they sorted it out without a problem.
25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Just rang the southbank centre to book…
Just rang the southbank centre to book tickets. Spent 14 minutes on the phone on hold (paying for that call) having been told by another pre-recorded voice that I would only have to wait 5 minutes to have my call answered. When after 14 minutes a woman answered the phone, I took a breath to speak during which time she put the phone down. Don't know if the Southbank Centre is outsourcing its booking work to a call centre but it is a very poor experience.
3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.