Logo Sovedyret.dk
Bezoek de website

Sovedyret.dk Reviews 1.439

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Kinderkleding
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MANGE STJERNER! Jeg købte lækkert sengetøj hos Sovedyret, hvor det viste sig, at det ene pudebetræk var syet meget skævt, så jeg skrev en reklamation. Jeg fik hurtig respons - God og informa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service. System drillede da jeg skulle bestille. Min datter bestilte i stedet for, men fik anført forkert mail adresse. Jeg skrev til sovedyret og Wupti kort tid efter fik jeg svar, at al... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 ⭐️ Med pil opad! Jeg købte en pusletaske hos Sovedyret der desværre havde en produktfejl - en meget sød Camilla fra kundeservice sendte mig straks en ny! Simpelthen den bedste service jeg har få... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sovedyret sov på ingen måde i timen. Jeg bestilte en plakat fredag morgen og kunne hente den i min GLS pakkeshop lørdag midt på dagen. Håber sovedyret fik sig en velfortjent lur efter den ihærdige ind... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderkleding
  2. Babywinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fungerede perfekt

Nem bestilling, hurtig levering og varen levede i høj grad op til forventningerne. Jeg glæder mig tilsat handle hos Sovedyret igen.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen kundeservice

Jeg har købt et fint sæt sengetøj, som desværre gik i stykker efter en lille måned - jeg skriver 3 gange til kundeservice for at melde som en reklamation. Jeg hører ingen respons. Når jeg ringer kommer jeg heller ikke igennem. Ingen kundeservice. Jeg er meget skuffet, desværre.

23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sovedyret.dk

Antwoord van Sovedyret.dk

Hej Sarah,
Det er vi meget kede af at læse. Vi tager alle henvendelser seriøst,og behandler alle reklamationer så hurtigt vi kan. Jeg er bange for at dine mails ikke er kommet igennem til os, det sker af og til at elektronikken svigter ;-) Vi vil naturligvis hjælpe dig med din reklamation, hvis du vil forsøge igen at skrive til os på Hej@sovedyret.dk
Med ønsket om en rigtig dejlig dag fra Camilla//Sovedyret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering. Bestilte fredag og fik en sms fra GLS om, at pakken var klar til afhentning lørdag. Fine priser og gode produkter 😀😀

8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service!

Synes først leveringstiden var længere end forventet (fra det jeg læst mig til her på Trustpilot). Men så skrev jeg og fik svar få minutter senere med en forklaring. Dagen efter kom min fine taske. Ville nok gerne have vidst leveringstid når jeg bestilte, men synes service var super når jeg skrev.

29 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice og ingen forståelse for kundeoplevelsen

Jeg har bestilt 2 sæt sengetøj (meget dyre vare kr. 1000) og blev utrolig skuffet over det ene sæt jeg modtog.
Bestilte yderligere 1 sæt mere ( kr.595) i den gode kvalitet som det ene sæt var.
Efter at have sendt en mail herom, skulle jeg så oven i købet selv betale for returnering af den vare som jeg var dybt skuffet over kvaliteten på, hvilket jeg syntes var under al kritik da varen overhovedet ikke levede op til den kvalitet som varen kostede, det er jo ikke billige vare man køber her.
Efter længere mail udveksling med Camilla fra kundeservice, var der ingen hjælp at hente her.
Jeg skulle selv betale for returnering, hvilket jeg så har gjort.
Det hele bliver nu returneret og jeg handler aldrig i dette firma igen.
Meget dårlig kundeservice og ingen forståelse for kundenoplevelsen.

7 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sovedyret.dk

Antwoord van Sovedyret.dk

Hej Lene,
Tak for din tilbagemelding her.
Hvis der havde været en fejl med kvaliteten, altså at det var en reklamation, havde vi til enhver tid betalt returfragten tilbage til os(som vi også har oplyst dig om)
Men du synes ikke om kvaliteten,og det er jo individuelt hvordan man opfatter den. Derfor synes vi ikke returfragten kan ligges på vores skuldre.
Hej fra Camilla fra Sovedyret.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer