Tilaamani kengät tulivat nopeasti, mutta palautus ei onnistunut johtuen palautuslomakkeen koodin toimimattomuudesta. Puhelinpalvelu on pois käytöstä ja olen laittanut kolme viestiä sähköpostilla heidä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Toimitus tuli ajallaan postnordilla ja tuote oli juuri sellainen kun kuuluukin. 🙏 Panama Jack Tuscani kengät loppu kaikkialta, paitsi spartoolta. Tilaan varmasti jatkossakin täältä.
Hei, Tilasin nyt uudet kengät. Edelliset palautin jo pari kuukautta sitten, mutta vieläkään palautus ei näy tililläni, vaikka kengät noudettiin. Olen yrittänyt monen monta kertaa soittaa asiakaspalv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Yritin tilata tuotteita mutta maksuvaiheessa ilmoitettiin,että sähköpostiosoitteeni ei ole validi. Väittivät, että olen tilannut aiemmin,mitä en ole. Yritin kuitenkin kysyä mahdollista sp:Iin liittyvä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kengät, vaatteet, laukut, kellot... Yli 2500 merkkiä ja 250 000 mallia valittavissa. Toimitus ja palautus ovat ilmaisia. Birkenstock, Nike, Adidas, Crocs, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger...
Contactgegevens
Frankrijk
- spartoo.fi
2,8
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mukava positiivinen kokemus
Mukava positiivinen kokemus, ensikertaa sivustolla ja nyt odottamaan tuotetta
13 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
sujuva shoppailukauppa
Sujuvaa shoppailla spartoo´ssa ja runsas valikoima
4 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Aivan älyttömän nopeaa palvelua
Aivan älyttömän nopeaa palvelua! Tilasin kengät, valitsin UPS Express toimitustavan ja sain paketin jo seuraavana päivänä kotiovelleni vaikka toimitus tuli Ranskasta. Saamani kengät olivat kuitenkin liian pienet, joten päätin palauttaa ne ja sain hyvityksen tililleni kahdessa päivässä. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja ystävällistä minun kohdallani. Ei voi muuta kuin suositella.
25 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Voin suositella hyvä yritys.
23 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Surkeaa palvelua
Maksat nopeasta toimituksesta ja et sitä saa. Yksi sanoo "asiakaspalvelussa "yhtä ja toinen toista. En tule ikinä enää käyttämään.
17 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Täys 10
Aivan uskomattoman hyvää ja nopeaa palvelua! Tilaamani tuote saapui minuutilleen 24 tuntia tilauksesta, kun valitsin toimitustavaksi UPS Expressin. Tuote oli oikean kokoinen ja vastasi kaikin tavoin odotuksia. En voi kuin lämpimästi suositella kyseistä kauppaa! :-)
13 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Hyvää laatua ja nopeaa palvelua...:)
3 juni 2018
Review zonder uitnodiging
hyvät tuoteet toimitusaika pitää
hyvät tuoteet toimitusaika pitää. saa maksaa vasta kun on nähnyt tuoteen kaikki toimii olen ollut erittäin tyytyväinen palveluun voin suositella muillekin iso kiitos toiminnasta
19 mei 2018
Review zonder uitnodiging
toimitus kotiin asti!
Hienoa!! Tuote erinomainen! Hyvä alennus!
3 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Arvostelu
Hyvä tavaravalikoima, hyvä asiakaspalvelu. Voin suositella yritystä kaikille.
3 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Lähetyksen toimitus kangerteli
Suosittelen UPSin vaihtamista esim. DHL:ään. UPSilta soitellaan umpimähkään ovikelloa kun lähetyksen vastaanottaja on töissä eikä oteta yhteyttä toimitusajan sopimiseksi, jolloin toimitus viivästyy turhaan. Esim. DHL lähettää aina tekstiviestin ja tarjoaa vaihtoehtoja ennen lähetyksen tuomista, mikä on kätevää.
31 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spartoo.fi
Kiitos palautteestasi. Mikäli toimitukset UPS Standardilla tuntuvat hankalalta, on meillä toisena toimitusvaihtoehtona MyPack-toimitus (hinta 5€). Tällöin paketti toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen josta voit noutaa paketin sinulle sopivana ajankohtana. Ehkäpä tämä olisi sinulle vastaisuudessa mielekkäämpi toimitustapa
Mikäli lisäkysyttävää ilmenee, älä epäröi olla yhteydessä asiakaspalveluumme soittamalla numeroon (+358) 9425 97870 tai laittamalla viestiä osoitteeseen adriana@spartoo.fi
Erittäin hyvä kokemus
nopea toimitus, paras koettu asiakaskokemus nettikaupassa
30 december 2016
Review zonder uitnodiging
Toimitus oli todella nopea!
Toimitus oli todella nopeaa, merkkikengissä oli huonosti kokoja! Ois mukava jos sais jonkun viestin kun teille saapuu kengistä uusia kokoja varastoon!
27 december 2016
Review zonder uitnodiging
Loistavaa!
Kaikki toimi tosin hyvin. Tilaus helppoa, toimitus todella nopea ja laukut oli ihania.
26 december 2016
Review zonder uitnodiging
Hyvää palvelua
Nopeaa ja luotettavaa palvelua.Kotiin asti tuotu paketti yllätti ja ilahdutti!
21 december 2016
Review zonder uitnodiging
Sujuvaa
Nopea toimitus, paketti tuotiin kotiin perille asti ja kaikki sujui hienosti! :)
19 december 2016
Review zonder uitnodiging
Sujuvaa, selkeää ja vaivatonta kaupankäyntiä
Erinomainen kokonaisuus: sivuston selkeys ja laaja tuotevalikoima, toimitusten sujuvuus ja joustavuus sekä nopeat vastaukset tiedusteluihin. Omien kokemusten perusteella kaikki huippukunnossa!
19 december 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.