Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond. Supervriendelijk, heel pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ons familiebedrijf bestaat al meer dan 35 jaar. In België bieden we onze klanten, online en in de winkel, kwalitatieve oogzorg tegen voordelige prijzen. Je vindt onze winkels in Mortsel, Wijnegem, en Antwerpen Centrum.
Contactgegevens
Online & Antwerpen, België
- klantendienst@specsavers.be
- specsavers.be
4,4
Uitstekend
37 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dat er geen winkel beschikbaar zijn in België vanaf 1 september
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
16 augustus 2023
Prima service
19 juli 2023
Ik ben heel tevreden over mijn brillen…
Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds heel vlug en vriendelijk geholpen, steeds door andere personeelsleden, maar steeds even accuraat en behulpzaam.
3 februari 2023
Correcte en vriendelijke service en…
Correcte en vriendelijke service en mooie zonnebril.
28 juni 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Lucienne,
Bedankt voor jouw 5-sterren review en de complimenten. Goed om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Wij wensen je veel plezier met jouw zonnebril!
Super service
Ze waren super behulpzaam. Gaven juiste commentaar en waren eerlijk over hoe de bril bij me stond.
26 mei 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Elena,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling en de complimenten. Dit waarderen wij enorm! Het doet ons deugd dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Specsavers Antwerpen erg fijn
Behulpzame medewerker Ezgi die goed antwoorden gaf op mijn vele vragen.
14 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Mark,
Bedankt voor jouw 4-sterren review, maar vooral voor de mooie complimenten aan Ezgi!
Wij waarderen dit enorm en zijn blij om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Antwerpen.
Snelle levering en vlot contact
Snelle levering en vlot contact. Alleen de administratie is altijd langduring.
25 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Koen,
Bedankt voor jouw 4-sterren reviews. Fijn om te horen dat, met uitzondering van de administratie, alles vlot is verlopen. We waarderen jouw feedback en zullen dit gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Geweldige service
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank, voor de fijne ervaring. En nog extra shout out naar Naomi, (sorry sorry als dit niet de correct naam is 😅) die mij echt een geweldige belevenis heeft bezorgt. Nieuwe klant erbij!!
6 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Beste Eliza,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide mooie review. Goed om te lezen dat u zo tevreden en goed geholpen bent in onze winkel in Mortsel. Uw complimenten worden enorm gewaardeerd!
Goede service
24 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Jozef,
Bedankt voor jouw 4-sterren review. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de service!
Goede service
Goede service
klantvriendelijk
Zeer vriendelijke werknemers
Behulpzaam en kennis van zaken.
23 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Beste Gino,
Bedankt voor uw 5-sterren review, Wat super fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Een positieve ervaring over gans de…
Een positieve ervaring over gans de lijn. Vriendelijke ontvangst - niet van een persoon - maar door de ganse ploeg.
Hulpvaardig bij het kiezen van een montuur en bij het papierwerk achteraf.
Een week later was het mailtje er om te verwittigen dat hij klaar was. Ook weer vriendelijk geholpen.
Twee dagen later terug om wat kleinigheden bij te werken. Ook de bril van mijn vrouw kreeg een badje.
Daar kom ik nog in de toekomst.
27 juni 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Best Willy,
Bedankt voor uw review, maar vooral voor de mooie complimenten!
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service gans de lijn.
Veel plezier met uw nieuwe montuur!
Ik wou geen gratis 2de bril
Ik wou geen gratis 2de bril. Heb dan toch aan de helft van de prijs gekregen. Personeel heel vriendelijk. Mijn bril had een fabricagefout. Heeft men niet moeilijk over gedaan.
7 april 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Ingrid,
Wat fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van deze speciale actie en uw bril voor de helft van de prijs heeft gekregen. Bedankt voor jouw positieve review en veel plezier met jouw bril!
Bril op sterkte was niet goed gemaakt…
Bril op sterkte was niet goed gemaakt volgens voorschrift van oogarts. Probleem werd onmiddellijk verholpen door opticien zonder probleem. Vriendelijke bediening . Ik raad specsavers aan. Geen opdringerige verkopers.
9 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Lydia,
Bedankt voor jouw 5-sterren review! Wij zijn erg blij om te zien dat je tevreden bent over jouw bezoek aan Specsavers.
vriendelijk personeel, en bekwame
goede ontvangst en bril wordt vervangen zodat die 100% is
31 mei 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Beste Rogier,
Bedankt voor de 4-sterren review. Wij wensen jou veel plezier met je bril!
Goede hulp gehad, ook bij keuze, niet opdringerig.
Ze namen hun tijd, ook vlak voor sluitingstijd en jaagde niets op om ons buiten te krijgen. Hulp bij het kiezen, maar zeker niet opdringerig, kon ook zeker men eigen ding doen. Belde op ook naast de mail dan om te zeggen dat de brillen klaar waren.
11 mei 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Lynn,
Bedankt voor jouw uitgebreide review. Wat fijn om te zien dat je tevreden bent met jouw bezoek aan Specsavers. Wij wenzen je veel plezier met je nieuw bril!
Topproduct
Beetje opdringerig, goede uitleg, gratis ogen test en bril+glazen aan democratische prijzen.
22 mei 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Pat,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn erg blij te zien dat je tevreden bent!
Aan te bevelen
Goede opmerking, goede begeleiding en veel keuze in monturen.
Afspraken correct nagekomen.
Gunstige prijs.....
23 maart 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Paul,
Bedankt voor de 5-sterren review. Fijn om te zien dat je ons zou aanbevelen!
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Els,
Wat leuk dat jij ons 5-sterren geeft. Bedankt voor je review en veel plezier met jouw nieuwe bril en zonnebril.
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Liliane,
Bedankt voor jouw 5-sterren review
Super vriendelijke bediening,goede…
Super vriendelijke bediening,goede sfeer,mooie brillen in verschillende prijs klasses.top ervaring!
Ik ben fan geworde ;-)
2 juli 2023
Antwoord van Specsavers (BE)
Hi Nora
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring bij Specsavers zo positief was. Ontzettend bedankt voor het schrijven van deze review en veel plezier met jouw bril.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.