servizio pietoso. abbiamo collaborato con loro da un anno per prezzi in contrassegno relativamente economici ma ci sono sempre ritardi e problemi. dicono di avere dei collegamenti diretti con... Toon meer
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SERVIZIO ASSISTENZA PESSIMO. UN pacco inviato all'estero mi sta tornando indietro senza aver ricevuto nessuna comunicazione/email per sapere il motivo ed eventualmente integrare ciò che mancava. Conta... Toon meer
Finalmente il giusto interlocutore per la spedizione di colli veloci, a tariffe molto interessanti e competitive. Non serve scegliere il vettore, fanno tutto loro individuando quello più idoneo alla... Toon meer
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La rapidità della consegna del pacco, la cortesia del corriere che lo ha preso in carica e la semplicita nell'acquisto del servizio
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Geschreven door het bedrijf
spedire by alsendo è la piattaforma online che semplifica le spedizioni per privati, freelance e aziende. Con tariffe competitive e un’ampia scelta di corrieri, è possibile spedire in Italia e all’estero in modo pratico e veloce. Dal pacco singolo alle spedizioni ricorrenti, gestisci tutto con strumenti intuitivi, tracciamento in tempo reale e un supporto sempre disponibile.
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Via Setaioli, 10, 38068, Rovereto, Italië
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3,4
Gemiddeld
3K reviews
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massima efficenza a costi contenuti
14 juli 2025
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Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
PROBLEMA RISOLTO IN POCO TEMPO
non è partita la spedizione per errore nell'indirizzo ma non capisco quale errore e la spedizione è urgente.
problema risolto in pochissimo tempo
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Ciao Rossana,
questo genere di problemi vengono solitamente risolti da noi in pochi minuti, sono semplicemente errori di inserimento troppi caratteri o numero di telefono errato.
Vedo infatti che è già stato risolto, ti chiediamo gentilmente di aggiornare la recensione in quanto è un problema che può essere risolto semplicemente scrivendo in live-chat alla nostra assistenza :)
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Tutto perfetto!
Ero un po scettica ma mi sono ricreduta! Ritiro in giornata, il pacco è arrivato puntuale il giorno successivo!
5 juni 2025
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
che posso consegnare anche di domenica
13 juli 2025
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Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Spedizioni facili
tutto perfetto, spedioni comede e veloci a prezzo concorrenziale
2 juli 2025
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Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Mai più.
Non so come si faccia a perdere un plico con dentro un libro, plico che doveva percorrere sì e no 100 km, ma, soprattutto, non so come si faccia ad avere un tracking secondo il quale era arrivato a 10 km dalla destinazione e poi è tornato indietro e non prendere atto che c'era un problema, neanche dopo che il pacco è restato fermo per giorni nello stesso posto dopo aver rimbalzato, apparentemente, da un hub e l'altro nella stessa area. L'unica spiegazione che mi do è che attendano il più possibile per il rimborso. E il corriere mi ha fatto anche la battuta sulla sfiducia umana quando gli ho fatto firmare il foglio. Mai più.
PS: ho letto la risposta, ai miei clienti non risponderei mai che io non sono responsabile dei fornitori cui scelgo di affidarmi e resta il fatto che il tracking problematico era evidente da giorni. La mia recensione resta immutata anche se apprezzo il tentativo di darmi un riscontro.
10 juli 2025
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Ciao,
ci dispiace molto per quanto accaduto e capiamo benissimo la tua delusione.
Ci teniamo però a chiarire che Spedire.com non è il corriere: siamo un intermediario tra te e il vettore, e non gestiamo fisicamente i pacchi.
Lo smarrimento è avvenuto durante il trasporto da parte del corriere, e come da prassi abbiamo già avviato la pratica di verifica che è tuttora in corso.
Siamo in attesa del loro responso ufficiale per poter procedere con eventuali rimborsi, come comunicato anche nel ticket che hai.
Sappiamo che l’attesa può essere frustrante, ma i tempi dipendono esclusivamente dai controlli del corriere, essenziali per dichiarare lo smarrimento o meno e poi procedere con il rimborso.
Ti assicuriamo che stiamo seguendo la pratica e ti aggiorneremo non appena riceveremo un riscontro.
Rimaniamo a disposizione se hai bisogno di ulteriori informazioni.
Spedire.com
Consegna velocissima ed Economica.
9 juli 2025
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Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Non mi convince
Prenotato ritiro a domicilio non è venuto nessuno,nessun avviso. Avendo urgenza ho dovuto fare 36 km per consegnare la busta ad uno spedirepoint. il più vicino.
Il giorno dopo è arrivato il corriere per il ritiro.Mah! Traete voi le conclusioni. Comunque la busta è arrivata il giorno dopo la consegna al punto di ritiro.
7 juli 2025
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Ciao Lucrezia,
siamo spiacenti dell'accaduto, ricordiamo che non siamo noi in prima persona a fare i ritiri e ci scusiamo con il corriere di zona per questa mancanza.
Detto questo, abbiamo verificato la tua spedizione e non ci risulta tu abbia mai provato a chiedere l'annullamento con rimborso (che è assolutamente fattibile)
Ti ricordiamo che abbiamo un'assistenza in live-chat operativa dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 + sabato 9:30 - 17 proprio per situtazioni come questa
Contattali pure per avere aiuto oppure accedi al tuo profilo - gestisci spedizioni - clicca su GESTISCI e su annulla per chiedere il rimborso in pochi minuti
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Finalmente un po’ di semplicitá
É la prima volta che uso questo servizio.
Per il momento tutto piú semplice che con le app degli spedizionieri. La usero certamente spesso
6 juli 2025
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Prezzi ottimi
Prezzi ottimi, facilità di utilizzo, velocità di spedizione. Top
7 mei 2025
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
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Sistema rapido ed efficace
Sistema rapido, semplice ed onesto.
Era la prima volta che lo usavo e ne sono rimasto contento.
Grazie
3 juli 2025
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
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Ottimo modo per spedire rapidamente e…
Ottimo modo per spedire rapidamente e comodamente da casa! Lo consiglio!
Unica cosa: fate molta attenzione a stampare l’etichetta di un bel colore nero o il corriere non potrà ritirare il pacco…
2 juli 2025
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Effettuate due spedizioni
Effettuate due spedizioni, con esiti negativi,una si e' smarrita, la seconda torna indietro.Ma le cosa negativissime sono le conversazioni via messaggi con gli operatori altamente incompetenti e privi di passione per gestire il loro cliente(che sarei io).
Ve ne e' una in particolare, che per correttezza non faccio il nome, che manifesta tutta l'apatia del mondo.
1 juli 2025
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Antwoord van spedire by alsendo
Salve Francesco,
ci dispiace leggere la tua recensione.
Vogliamo però chiarire che, nel caso del pacco rientrato, il corriere ha effettuato diversi tentativi di consegna senza successo (come detto e mostrato in live-chat).
Il destinatario non era reperibile e – cosa importante – non ci ha mai contattato per richiedere una riconsegna o fornire indicazioni alternative . Senza istruzioni o riscontro, il rientro è purtroppo inevitabile dopo ripetuti tentativi falliti.
(Ricordiamo che è responsabilità del mittente verificare la corretta esecuzione e che forniamo un tracciamento da condividere con il destinatario proprio per rendere totalmente autonomi i mittenti e i destinatari)
Sullo smarrimento della prima spedizione, se non l'hai già fatto, ti invitiamo a scriverci con il numero dell'ordine, in quanto non è stato fornito e non possiamo quindi verificare la situazione.
Rimaniamo a disposizione
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mi hanno danneggiato la spedizione
mi hanno danneggiato la spedizione , e non mi hanno riconosciuto niente , in tutto questo gli ho pagato anche l'assicurazione per protezione pacco ,poi mi portano un rottame a casa e non mi rimborsano un centesimo , non conviene lasciate stare una banda di persone non qualificate per fare questo tipo di mestiere
6 juni 2025
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Salve,
ci dispiace molto per il danno subito e comprendiamo pienamente la tua delusione, soprattutto dopo aver attivato l’assicurazione.
Tuttavia, siamo spiacenti di comunicarti che la valutazione dei periti UPS ha stabilito che il danneggiamento è stato causato da un imballaggio non idoneo. In base a quanto previsto dalle condizioni di trasporto e dalle direttive internazionali di sicurezza (ISTA 3A), il pacco non rispettava i requisiti minimi necessari per garantire l'integrità del contenuto.
L'assicurazione copre esclusivamente i danni non imputabili a un errato imballaggio, come chiaramente scritto nei t&c.
In questo caso, UPS ha evidenziato mancanze come: assenza di imbottitura interna, scatola non adatta al peso dell’articolo, e posizionamento scorretto del contenuto. Di conseguenza, non possiamo purtroppo procedere con alcun rimborso, come da regolamento.
Ci dispiace davvero per come si è conclusa la spedizione e, nonostante tutto, ti ringraziamo per averci scritto. Il tuo feedback è importante, anche quando è critico.
Spedire.com
Buonissima la prima
Per essere la prima volta che utilizzo questo servizio, devo dire che è stato eccellente: dalla facilità nella creazione dell’etichetta fino all’arrivo del pacco a destinazione, tracciato ogni giorno con una mail come una sorta di promemoria.
27 juni 2025
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Ottima esperienza
E' la prima spedizione per la mia azienda.
Per ora mi sembra tutto perfetto, vediamo se resterà così anche per il futuro.
26 juni 2025
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
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Servizio impeccabile!
25 juni 2025
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