We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I ordered the Dachshund from them. It was an awful piece, looking like some of the paint was missing. I thought that it was either re-dipped in paint or it was a used item.
I sent them 3 e-mails asking them for a return address. There is no other way to contact them. No phone number and they never replied to me.
Do not order from them.
Horrible company. Awful customer service. In fact their customer service is non existent. I reached out to them several times re my order and have not received a response.
Do not purchase anything from this company. They are the worse!!!
I ordered a French Bulldog statuette from Speedy Koala. Unfortunately, the first item was damaged in transit, whereupon Speedy Koala sent me a second one free of charge. However, I am very dissatisfied with the quality of the statuette (especially considering the price). Some of the colour has flaked off and the colour on the dog's belly has faded out. When asked about this, Speedy Koala's customer support said that this is completely normal for handmade items. However, I am of the opinion that the possibility of these quality defects should be mentioned in the item description. As I would have to pay for the return postage to the UK (from Germany) myself, I am forced to refrain from returning the item. At least Speedy Koala has granted a 20% discount. Due to the quality of the item, I personally would not buy from Speedy Koala again.
Useriøst.
Jeg bestilte en vare d. 4 september og på trods af, at der på hjemmesiden skrives 10-12 dages levering til Europa, så har jeg nu - 5 uger efter ikke fået varen. De havde sendt mig en skuffende leveringsdato denne uge, men har lige igen i dag fået en ny leveringsdato der hedder 2-3 uger fra d.d.
Det betyder, at hvis den kommer dér, så er leveringstiden 2 måneder.
Jeg har skrevet en mail til dem, for 14 dage siden, som de ikke har svaret på.
I dag har jeg fået paypal til at tilbageføre min betaling.
HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA ... bare et godt råd
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
