Wij hadden misschien te hoge verwachtingen met kinderen van 2.5 en 4j. Voor 0-4j is er bitter weinig. Dan zijn er de fietsjes die overal behalve op het parcours te vinden waren. Kids konde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel leuk voor de kindjes! Vooral de klimtorens waren een topper. We waren er toen er veel volk was, mensen die dorst hadden stonden aan te schuiven tot waar de kindjes ook met hun mat naar boven mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel toegankelijk, vriendelijk onthaal, rustig (zijn op een vrijdagavond geweest), veel personeel die zijn best doet. Jammer dat sommige bezoekers weinig respectvol omgaan met het materiaal en speelgo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De speeltuin is heel leuk met veel variatie. Er waren lange wachtrijen om iets te bestellen om te drinken. Nadat we 20 min moesten wachten om iets te bestellen om te eten (de buzzers waren op), hebbe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Speelpunt
Geschreven door het bedrijf
Deze unieke binnenspeeltuin in Zwevegem heeft zowel voor de allerkleinsten als voor kinderen tot en met 15 jaar eindeloos veel speelplezier in petto.
Met maar liefst 16 avonturen verspreid over 2500 m² wordt het voor je gezin een avontuurlijke en sportieve dag.
De 7 klimmuren met 10 klimlijnen zijn dé topbeleving van je dagje uit. In de fantasierijke speelwereld verzamelen zich honderden vrolijke PLAYMOBIL®-figuren. Of speelt je kind liever met de blokken? Dan is de gigantische LEGO- en bouwhoek een échte droom. In de Jungle en mini-jungle, twee fantastische speelkooien beleven je kinderen de gekste avonturen. En er is nog meer.... een disco, poppentheater, een reuzetwister, een leuke selfiewand om met mascotte Lemmie op de foto te gaan, twee reuzeglijbanen, een bouldermuur, een grottendoolhof, een laserlimbo... Er is voor iedereen wat wils. Er is zelfs een kleine schaatspiste. Perfect voor een eerste kennismaking met schaatsen.Ook aan mama en papa wordt natuurlijk gedacht. Terwijl je kinderen de tijd van hun leven beleven, kan je genieten van de lekkerste drankjes, hapjes en gerechten. De keuken biedt een uitgebreide menukaart met dagverse bereidingen. Er is trouwens bovendien gratis wifi en ook de toegang voor volwassenen vanaf 16 jaar is vrij.
Enkele leuke weetjes:
- Speelpunt is de favoriete locatie voor een onvergetelijk verjaardagsfeestje.
- Tijdens de vakantieperiodes worden er de leukste kampjes met opvang georganiseerd. Je kan zelfs kiezen voor een kampje met zwemlessen.
- After school party op vrijdag met extra leuke activiteiten en voordelige tickets met kindermenu inbegrepen.
- Lemmies ontbijtbuffet: ontbijten en spelen op zondagochtend. De perfecte uitstap met familie en vrienden.
Contactgegevens
Bekaertstraat 4, 8550, Zwevegem, België
- +32 56 28 95 83
- info@speelpunt.be
- speelpunt.be
3,5
Gemiddeld
391 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tickets online besteld en betaald en…
Tickets online besteld en betaald en toch ging het enorm traag om binnen te kunnen.Eenmaal binnen lang aanschuiven voor drank.
En ook om op de klimmuur te kunnen heeft onze dochter 1u30 staan aanschuiven om dan net voor sluittijd erop te kunnen en er weer af te mogen na 5 min heel teleurstellend zeker voor de prijs die ik ook veel vind .
26 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Cindy, dankjewel voor de review. Door het slechtere weer was het drukker dan verwacht. Hierdoor kon de wachttijd inderdaad wat oplopen. We willen ons hiervoor dan ook excuseren.
De maximum capaciteit zou lager moeten
De maximum capaciteit zou lager moeten. Er was amper zitplaats en het aanschuiven aan de klimtoestellen duurde heel erg lang.
26 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Jole, dankjewel voor de review. We bekijken dit verder intern en kijken wat de mogelijkheden zijn.
Te weinig personeel
Te weinig personeel, te lange wachtrij aan bar.
Aan het klimparcours zou de organisatie veel beter kunnen, werk met nummertjes en laat de kinderen geen uur wachten in de wachtrij, zou leuker zijn dat ze ondertussen nog wat kunnen spelen en dit is zeker te organiseren. Ook een persoon die de kabels helpt aan en af klikken is zeker geen overbodige luxe. De schaatsbaan zou beter rolschaatsbaan worden is NIET ok
26 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Hilde, dankjewel voor de review. Door het slechtere weer is het zeer moeilijk in te schatten hoe druk het zal worden en hoeveel personeel we moeten inzetten. We nemen dit in de toekomst zeker beter aan.
Antwoord van Speelpunt
Dag Koen, dankjewel voor de review. Heel fijn dat jullie een super tijd beleefden. Hopelijk tot snel!
Timing eten
We waren rond 12u30 aanwezig
We wouden rond 14u pannekoek eten omdat dit het uur was dat het mogelijk was, 10min aanschuiven om te bestellen, geen pannekoeken pas vanaf 14u30, te druk in de keuken.
Om 14u30 nogmaals gaan aanschuiven, en nogmaals terug gestuurd wegens te druk in de keuken.
Om 15u konden we eindelijk een pannekoek bestellen. Een uur na eerst beloofde tijd pas. Dus kids een uur lopen zagen achter pannekoeken.
Voor de kids wel super leuk!
25 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Sofie, dankjewel voor de review. Alvast onze excuses voor dit voorval. We bekijken zeker intern wat hier beter kan.
De prijzen kunnen wat kindvriendelijker…
De prijzen kunnen wat kindvriendelijker en voor ons is het ver en het zou leuk zijn rekening te houden met kinderen die autisme hebben en een desibilitykaart bezitten
25 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Beste, dankjewel voor de review. Er is helaas maar één prijs voor iedereen. We bekijken intern de optie.
Antwoord van Speelpunt
Dag Dimitri, dankjewel voor de review. Wat fijn dit te horen, hopelijk tot snel!
Ideaal voor ieder lager schoolkind
Een heel leuke plaats voor kinderen,met zowel kalme hoekjes als avontuurlijke activiteiten. Ideaal voor lagere schoolkinderen. Ondanks de drukke bezetting,goeie service aan de bar. Goeie organisatie.
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Martin, dankjewel voor de review. Wat fijn dat de kinderen een leuke tijd beleefden bij ons. Hopelijk zien we je snel terug!
De service liet te wensen over
De service liet te wensen over, niemand aanwezig om ons binnen te laten, onderbemand, geen cola meer, heb medelijden met die mensen die in de bediening stonden, veel te weinig personeel voor de grote groep mensen. Met dit weer kan je toch wel verwachten dat er veel bezoekers zijn en kan je anticiperen met voldoende mersoneel
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Christelle, dankjewel voor de review. Met het slechte weer waren we inderdaad onderbemand aangezien deze drukte in de zomervakantie niet verwacht wordt. Het is last minute dan ook niet altijd evident om voldoende personeel te vinden. Toch willen we ons excuseren voor dit voorval.
Heel druk
Heel druk, te weinig personeel waardoor je lang moet wachten voor een drankje of eten. Er wordt ook geen onderscheid gemaakt tussen de toegangprijs per leeftijd. Voor een kindje van 2 is het direct volle pot betalen maar er zijn veel dingen waar ze te klein voor is. Ook duur om iets te drinken.
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Robin, dankjewel voor de review. Door het slechte weer de afgelopen dagen was het drukker dan verwacht. Hierdoor waren we inderdaad niet genoeg voorzien qua personeel. We wensen ons hiervoor dan ook te excuseren.
Heel onvriendelijk personeel
Heel onvriendelijk personeel. Vooral de dame met Hollands accent.
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Vincent, dankjewel voor de review. We geven dit intern zeker door. Alvast onze excuses daarvoor.
Eerste keer dat we langskwamen met ons…
Eerste keer dat we langskwamen met ons kleinkindje van 4j.
Alles was top! 1 minpuntje is dat de plaatsen beneden zo beperkt zijn waardoor die vlug bezet zijn. De beste plaatsen zijn beneden zodat je je kind goed in het oog kan houden. Voor de rest was het zeer leuk!
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Monique, dankjewel voor de review. Fijn dit te horen. We bekijken eens wat nog anders kan ivm de tafels. Tot snel!
Veel variatie om de kindjes te laten uitleven.
Verschillende ruimtes waar de kindjes zich kunnen amuseren per leeftijd. Wel spijtig dat er veel dingen wat kapot zijn ‘beneden’ in de kelder. Leeshoek: bijna geen boekjes ofwel zijn de boekjes gescheurd. Vertelhoek werkte niet meer..
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Julie, dankjewel voor de review. Fijn te horen dat de kindjes zich geamuseerd hebben. We geven de aandachtspuntjes intern zeker nog eens door. Lemmie hoopt jullie snel nog eens te ontvangen in zijn speelparadijs.
Toffe ruimte voor de kids.
23 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Martine, dankjewel voor de review. Fijn te horen dat jullie een toffe tijd beleefden bij ons. Hopelijk tot snel!
Een heerlijk speelparadijs voor de…
Een heerlijk speelparadijs voor de kinderen, maar de catering laat wat te wensen over. Ze zijn onderbemand waardoor er héél lange wachttijden en -rijen zijn.
22 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Fien, dankjewel voor de review. Fijn dat ons speelparadijs je kon bekoren. We geven de aandachtspuntjes zeker door. Hopelijk tot snel!
Het was een zeer leuk bezoek
Het was een zeer leuk bezoek, alleen enorm druk en wij vonden het muurklimmen niet goed begeleid.
Het was voor ons zoontje de eerste keer dat hij muurklimmen deed, hij is ook nog maar 5 jaar, graag wat meer info over hoe alles werkt. Ook naar ons toe als ouder, wij wilden hem helpen maar wij hebben het ook nog nooit gedaan.
22 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Veerle, dankjewel voor de review. Doordat we werken met een "slim harnas", is klimmen zeer veilig. Bij vragen of onzekerheden, aarzel zeker niet om het personeel om hulp te vragen.
Verschrikkelijk duur
14 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Tine, dankjewel voor de review. Bekijk zeker de familiepas, zo kan je voordeliger komen spelen.
Kleinkindjes vinden het superleuk om…
Kleinkindjes vinden het superleuk om bij jullie tezijn .
SPEELpunt Zwevegem is top👍
14 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Bernice, dankjewel voor de review. Wat fijn te horen dat de kleinkinderen een super tijd beleefden bij ons in Lemmies Speelpunt. Hopelijk mag Lemmie jullie snel nog eens ontvangen!
EEN ECHTE AANRADER
Vriendelijk personeel,
Proper,
Lekker eten,
En vooral zoveel mogelijkheid voor de kindjes! Ze hebben er echt van genoten. Zo veel verschillende dingen die ze kunnen doen. Echt fantastisch. Ik was bijna jaloers dat ik er nooit geweest ben als kind.😁
13 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Laure, dankjewel voor de review. Wat fijn dit te horen. Ga bij een volgend bezoek gerust even mee met de kleintjes op de klimmuren. Zo kan je samen genieten (en even je kindertijd herbeleven) 😉.
tof speelpark, leuke namiddag voor de kinderen, hygiëne en prijzen kunnen beter
positief:
- een zeer uitgebreid speelpark waar de kinderen een hele namiddag actief in kunnen blijven (zelfs een hele dag)
- Heel vriendelijk personeel!
verbeterpunten:
- het park zelf (speelomgeving) is dringend aan een poetsbeurt toe. Veel stof en oud vuil. Eet-en drank gelegenheid is dan wel weer netjes.
- de eet- en drankprijzen!! EUR 3,50 voor een ijsje, EUR 4,60 voor een koffie, EUR 10 fles water .... dat begint wel erg aan te tikken bovenop de inkomprijs.
Misschien toch een waterfonteintje voorzien voor dorstige en zwetende kinderen?
- toilet- en wastafelhygiëne: we zijn al vele keren geweest en zodra er een beetje volk is zijn de toiletten en wastafels om 15u al smerig. Handdoek rol is op en alles blijft daar maar vuil achter. Gezien de vele jaren we al komen zien we op dit punt nooit verbetering. Het zou beter zijn een poets moment in de namiddag te voorzien.
12 juli 2023
Antwoord van Speelpunt
Dag Nele, dankjewel voor de review. Fijn te horen dat jullie een leuke namiddag beleefden. We geven de verbeterpunten zeker intern door. Hopelijk tot snel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.