We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 138 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten merkten herhaaldelijk op dat de artikelen onverwacht vanuit het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, wat leidt tot aanzienlijke vertragingen en zeer hoge retourkosten waar velen van schrokken. Consumenten vonden de website erg onduidelijk, en het retourproces verliep vaak problematisch door technische fouten en onbereikbare formulieren. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering en ontvingen hun bestelling netjes binnen een week in perfecte staat thuis. Reviewers gaven daarnaast aan erg blij te zijn met de uitstekende kwaliteit en de juiste maatvoering van de ontvangen kleding en schoenen.

Waar mensen het meest over praten

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn over een... Toon meer

Return policy

Klanten merken negatieve ervaringen op, omdat het retourbeleid als onduidelijk wordt ervaren. Hoewel de... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product en lopen flink uiteen in hun meningen. Aan de ene... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen spreken over snelle leveringen... Toon meer

Website

Klanten delen teleurgestelde meningen over de website vanwege de onduidelijke presentatie als een Nederlandse... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourlabel kan niet worden gegenereerd, dus moet zelf retour sturen. Kosten zijn 26 euro omdat het naar UK moet worden verzonden. Klantenservice wil niet verder meedenken, terwijl ik eerder in het ve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters en dieven! Na veel pogingen eindelijk mijn betaling GEDEELTELIJK teruggestort. Van de 82.99 is 78.- terugbetaald en de onterecht door mij betaalde 14,95 voor terugsturen ook niet. Di... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting. Mijn zoon koopt een basketbal (40eur). Order wordt na betaling gelijk gecanceld (?) en de Servicedesk blijft beweren dat de betaling ergens hangt in een system. Totale onzin. Servicedesk g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ja als je dan die reviews leest dan denk je, wie koopt hier nog wat? Nou wij vandaag ook, mooie actie, bij aankoop van 2 stuks extra korting, dus wij kopen 4 broeken en 4 vesten van hetzelfde rek, zel... Toon meer


1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

372 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(372)

151 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De schoenen zagen er erg nep uit

De schoenen zagen er erg nep uit. Nike air cs9. Ik wilde ze retourneren en moest daarvoor via dpd 14,95 betalen of via dhl zelfs 18,68. Als ik dit geweten had nooit gekocht. De site is .nl dus je denkt nederlands. Had ik eerst maar gekeken naar de reviews. Nu met verzendkosten 20,00 kwijt voor niets. Heel erg slecht. Niets kopen daar

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte retourprocedure.

Zeer slechte retourprocedure.
Ik heb een defect product ontvangen. De zool van een schoen was niet goed verlijmd. Door een defect kan je kans maken op een gratis retour. Mooi niet dus. Veel retourkosten betaald 18 euro. Ze storten het geld pas na ruim 2 weken terug en doen niks met de melding over een defect.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over het contact met de klantenservice

Ik had hier twee paar schoenen besteld. Helaas kreeg ik in de bevestigingsmail te zien dat ik te kleine schoenen zou gaan ontvangen. Bij de eerste levering bleek dit ook zo te zijn en heb ik de schoenen geretourneerd. Bij het tweede paar, waar dit dus ook gebeurde, heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice over het euvel en ik ben blij dat ik dat gedaan heb. Ik kreeg netjes een reactie en er werd een onderzoek ingesteld. Hieruit bleek dat de maattabel niet correct was in de back-end en hierop werd het tweede paar geannuleerd. De klantenservice (eerst contact met Nosihle en later met Asanda) heeft mij echt heel goed in geholpen. De annulering is correct verwerkt en uiteindelijk ook terugbetaald. Dit duurde langer dan gehoopt, maar het is wel gedaan. Het retour gestuurde nam ook enige tijd in beslag evenals de terugbetaling hiervan liet even op zich wachten, maar uiteindelijk is ook dit correct afgehandeld. Super gedaan, met uitzonderlijk dank naar Nosihle en Asanda.

Ondanks dat ik zeer huiverig was na het inlezen van de reviews kan ik niet anders concluderen dat de afhandeling van mijn bestellingen/annulering/retourzending uiterst correct is afgehandeld.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bijzonder slecht mijn dochter besteld…

Bijzonder slecht mijn dochter besteld iets..betaald expresskosten zodat ze het voor moederdag moet kunnen hebben (ruim een week) niets ontvangen alleen een DHL code.dhl weet van niets en de klantenservice is totaal onbereikbaar..kan je alleen mailen...uiteindelijk kreeg ze het na diverse mails..maar express???????uiteindelijk heeft ze het gekregen maar frusterend hoe moeilijk het bedrijf te bereiken is

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Misleidend..

Tijdens bestellen wordt geen enkele levertijd gecommuniceerd. Het lijkt erop dat ze alles op voorraad hebben. Daarna krijg je pas een (late) levertijd in je bestel bevestigings mail, en blijkt dat het artikelen helemaal uit het buitenland (lees door de duane) komen en je behoorlijk lang moet wachten. Best misleidend, want ze hebben ook gewoon winkels in Nederland zag ik. Al met al een heel raar gevoel overgehouden en ik moet nog allemaal maar zien of het goed gaat komen, gezien deze reviews geen goede hoop.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1Ster is nog teveel joggingbroek en…

1Ster is nog teveel een joggingbroek en Polo besteld en dat was 20 April pakket is ergens in de UK . Als ik had geweten dat het uit uk kwam had ik ook niet besteld. Maarja me pakket kwijt en schijnbaar ook me geld.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIET

KOOP HIER NIET! OPLICHTERS

Met ons zoontje in Zwolle bij deze winkel geweest. Gaven aan dat “dit gemakkelijk online besteld kan worden”. Via de website besteld. Uiteraard gekeken naar de kosten om eventueel te retourneren. Kosten €4,99 per retour.

Meld je de retour aan, vragen die oplichters €14,95 via dpd en 16,68 via dhl.

Wees gewaarschuwd. Aangifte gedaan voor oplichting en ik raad jullie aan hetzelfde te doen.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terugbetaling enkel als optie CC.

Terugbetaling enkel als optie CC.
Ik had een maat te klein besteld en wilde dit omruilen. Dit gaat dus niet , partij verstuurde vanuit UK en het duurde al enorm lang voordat de levering er is.

Ik wil dus een retour inschieten en gaan de verzendkosten van 4.99 naar 16,98 omdat ze zelf via UK ook retour wensen. Verder accepteren ze enkel een retour op CC. Dit ruikt naar reinste oplichting aangezien mijn betaling voor de producten wel via iDeal/Wero kon.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichting

Meer dan 3 weken verder en mijn bestelling is nog steeds niet eens bij PostNL. En de “oplossing” van de klantenservice: gewoon nóg langer wachten. Dat is geen service!!!

Alles wijst erop dat dit pakket kwijt is (of nooit verzonden). Ondertussen zit ik zonder schoenen én zonder geld.

Fix dit of stort mijn geld terug. Zo simpel is het.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hele hoge retour kosten

Nike schoenen besteld model dat ik al had maar in andere kleur, zelfde maat maar vallen vreemd genoeg kleiner. Heel raar verzend kosten zijn €4,99 op het moment dat ik de bestelde schoenen terug wil sturen kan ik kiezen tussen een optie van €16,68 of €14,95 te bizar! Let op mensen en bestel hier alleen als je niet wil retourneren het kost mij 20 euro en als ik dan een andere maat wil bestellen nog eens 4,99 verzeld kosten. En dat op schoenen van 115 euro.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nav alle slechte reviews…

Ik heb nav alle slechte reviews beetje stress gehad na de bestelling, onterecht. Ik had ze besteld, en op
Hoogte gehouden van het proces EN ze vandaag ontvangen. Helemaal top! Niks mis mee gewoon prima.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt waar: dik tevreden

Echt waar. Ik was deels sceptisch, maar met PayPal betaling heb je snel een eventuele terugbetaling.

2 paar Nike air Max gekocht. Zou weekje duren, en heb ze beide ontvangen. Netjes, mooie schoenen. Inclusief veel (te veel) follow up mails met status van verzending.

Vertaling 'bedankt voor uw verzoek' zou 'bedankt voor uw bestelling' moeten zijn.

Ik ben iig blij ermee. En review omdat ik het ze gun. Er wordt niet om een review gevraagd, denk dat het anders een veel positiever beeld was.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling retour gedaan

Bestelling retour gedaan. Niks meer gehoord geen geld terug. Er wordt gezegd dat ik helemaal niks heb besteld. Legale oplichting dit triest. Je wordt niet serieus genomen

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jullie hebben Twin sport overgenomen

Jullie hebben Twin sport overgenomen. Nu heb ik een retour van een recente bestelling , kan geen contact met Twin sport krijgen en ook niet met Sports world. Ik zou het fijn vinden om producten te kunnen retourneren, het is meer dan €100. Zou fijn zijn als er contact wordt opgenomen.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer