We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, zoals ergonomische handvatten, comfortabele zadels en pedalen, die als een grote verbetering worden ervaren. De snelle en correcte levering wordt consistent geprezen, evenals het gemak van het bestelproces. Veel mensen waarderen ook de duidelijke uitleg op de website en de begeleiding bij het kiezen van de juiste maat. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service bij problemen, zoals het breken van zadelbruggen of het ontbreken van onderdelen. Ook waren er enkele klanten die moeite hadden met de montage van producten op hun fiets, of die niet konden wennen aan de specifieke vormgeving van een zadel, ondanks de positieve ervaringen van anderen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen de zadels en handvatten als comfortabel en... Toon meer

Quality

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit van de producten. Veel consumenten zijn tevreden over de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice. Consumenten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op. Sommigen spreken van een snelle en vlotte... Toon meer

Order

Recensenten vermelden positieve feedback over de bestelling. Consumenten prijzen het gemak en de snelheid van... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ergonomische handvaten gekocht voor mijn fiets. Mooie aanbieding en snel geleverd. Ik ben er echter nog niet van overtuigd dat ze beter zijn dan mijn vorige handvaten. Ik ga de afstelling nog probe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een zadelmeting te hebben gedaan deze zadels besteld en bevallen erg goed vooral de 60x ergowave active 2.2. Inmiddels een paar fijne ritten gereden op een MTB en geen centje pijn. Zit erg comfort... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Innerbarends 410/402 besteld voor mijn E-MTB, na goede ervaring met een eerder paar op mijn MTB. Zeer goede grip en controle, ontspannend voor mijn polsen. Bestellen en leveren ging probleemloos. Hee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #27 van de 38 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
  2. #6 van de 7 beste bedrijven in Fietsservices

Geschreven door het bedrijf

De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

256 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben het zadel nog wat aan het…

Ik ben het zadel nog wat aan het inrijden.
Voorlopig heel goed aanvoelen. Je steunt echt op de bekkenbeenderen waardoor je zadelpijn helemaal verdwijnt.
Tot nu toe heel tevreden over mijn aankoop.

7 april 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Rita,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het zadel tot nu toe goed aanvoelt en je de juiste ondersteuning ervaart. Hopelijk blijft het comfort ook op langere ritten zo goed. Alvast veel fijne kilometers gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering
Product goed verpakt en in goede staat

8 april 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi,

Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat de levering snel was en het product goed verpakt en in perfecte staat is aangekomen!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product, prettig contact over verzending. Snel, vriendelijk en adequaat

4 april 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Stephan,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en dat het contact rondom de verzending prettig verliep. Daar doen we het voor!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie aanbieding

Mooie aanbieding, zadel snel geleverd. Voldoet aan verwachting.

1 april 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi,

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles naar verwachting is verlopen en dat je tevreden bent met zowel de aanbieding als de levering. Veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en top zadel

Top service, ik had enige vragen over de breedte van het zadel, enkele ogenblikken later antwoord. Alsook werd het zadel de dag erna geleverd! Alsook kan ik het zadel 60X infinergy ergowave active 2,1 aan iedereen aanraden. Geen last meer van de zitbeentjes, onderrug en geen last meer van de gevoelige zones. Heeft wel enige gewenning nodig (zoals bij ieder nieuw zadel), eenmaal de juiste afstelling gevonden doet het waarvoor het gemaakt is. Top ondersteuning bij klimmen en hoe langer je fietst hoe beter het aanvoelt. Niet goedkoop maar voor mij de investering waard. Top zadel!

7 maart 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Bert,

Heel erg bedankt voor je positieve review! Wat goed om te horen dat het zadel zo’n positief effect heeft op jouw zitcomfort en fietservaring. We vinden het geweldig dat je onze service en het product als waardevol ervaart.

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker snel verstuurd. Top spul

Lekker snelle verstuurd

31 maart 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Jan,

Bedankt voor je positieve review. FIjn om te horen dat je bestelling zo snel binnen was! Veel plezier met je aankoop en als we ergens bij kunnen helpen, laat het vooral weten.

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Het zadel ziet er goed uit. Mooie opties met diverse rubbers ivm beweeglijkheid. Snelle levering en de klant heeft al positief gereageerd.

7 april 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi,

Bedankt voor je positieve feedback! Super om te horen dat de verschillende rubbers goed bevallen en dat je klant tevreden is. Dat is waar we het voor doen! Veel comfortabele kilometers gewenst.

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zadel snel geleverd en goed. Mail niet beantwoord

Zadel was snel geleverd en goed. Had al zo'n zadel maar was kapot gegaan. Over kapot zadel per mail een vraag gemaild. Geen antwoord. wel nu de vraag of ik en review wil geven. Bij dezen dus.
Aanvulling: De dag nadat mijn review was geplaatst reageerde men alsnog. Mijn mail was in hun spambox terecht gekomen. Heb nu inmiddels een duidelijk antwoord gekregen.

1 april 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Abe,

Bedankt voor je review en je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het zadel en de levering. Wat betreft je eerdere e-mail: excuses dat je daar geen reactie op hebt ontvangen, deze is helaas in onze spambox terechtgekomen. Inmiddels heeft onze klantenservice contact met je opgenomen.

Dank voor je geduld en nog veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nooit weer

Een zadel “ aan laten meten” werd een SQlab 602 ergolux. Voor mij nooit weer. Zo veel zadelpijn op de zitknobbels dat het niet meer leuk is om te fietsen. Afstanden van 20-30 km gaat nog. Zadel mag je eerst uitproberen, maar heb helaas het zadel in de winter gekocht, en dan fiets je niet zo veel om het zadel te testen. Heb de “oude” Selle Royal maar terug geplaatst, die is eigenlijk te zacht voor langere (80-100km) ritten.

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Cor,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat het zadel niet naar verwachting heeft gezeten. Zadelpijn kan het fietsplezier flink beïnvloeden en dat is natuurlijk nooit de bedoeling.

We zien je bestelling niet in ons systeem terug, dus mogelijk heb je het zadel via een SQlab dealer aangeschaft. In dat geval raden we aan om ook daar even contact mee op te nemen voor eventuele aanvullende ondersteuning of een oplossing.

Mocht je alsnog vragen of twijfels hebben over welk zadel het beste bij je past, dan denken we uiteraard graag met je mee!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De SQlab 621 Ergolux is een uitstekende…

De SQlab 621 Ergolux is een uitstekende zadel voor mijn E-bike, geen dood gevoel meer, maar comfort, zeker bij wat langere ritten.

18 maart 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Reinald,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de SQlab 621 Ergolux je zoveel comfort biedt. We wensen je veel plezier en comfortabele kilometers op je e-bike!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

degelijk en uitgebreid advies over mijn zadelkeuze

degelijk en uitgebreid advies over de keuze van zadels , zodat het niet moeilijk meer was het juiste zadel te kiezen

11 maart 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Nico,

Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat ons advies je heeft geholpen bij het kiezen van het juiste zadel. We hopen dat je er veel comfortabele kilometers mee maakt!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel content!

Goede uitleg op website, fijn systeem van eerst meting bestellen en daarna korting krijgen, na bestelling snelle levering en top product!

7 februari 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Jasmien,

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je onze meetmethode en het bestelproces als prettig hebt ervaren. We wensen je veel fietsplezier met je nieuwe zadel!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

snelle levering, duidelijke website.

10 maart 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Iris,

Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kunnen niet helpen een onderdeel te…

Kunnen niet helpen een onderdeel te leveren waardoor aanschaf onbruikbaar is geworden. Dus als klant zoek je het maar uit bij problemen. Geen aanbeveling dus.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Jacques,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is als je een onderdeel kwijt bent geraakt en we je hier helaas niet mee kunnen helpen. We hebben dit intern en in onze werkplaats nagekeken, maar losse onderdelen zijn niet beschikbaar, zoals we eerder hebben aangegeven.

We vinden het jammer dat we je hierin niet tegemoet kunnen komen en hopen dat je alsnog een oplossing vindt. Mocht je in de toekomst vragen hebben over onze producten of service, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

HeZitbotjes metingt hulpmiddel voor afstandsmeting…

Het hulpmiddel voor afstandsmeting zitbotjes werkt goed en eenvoudig

20 februari 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Henk,

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het hulpmiddel voor de afstandsmeting van de zitbotjes eenvoudig en effectief werkt. Veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt meegedacht met de klant

Er wordt meegedacht met de klant. Je kunt meerdere keren een beroep op ze doen. Zijn klantvriendelijk en oplossingsgericht

13 februari 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Lia,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. Veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Goede en snelle service. Blij met de zolen.

17 februari 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Rob,

Bedankt voor je positieve review! Heel veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkte doe wat hun moeten

Produkte doe wat hun moeten. Levering snel en zonder gedoe.

17 februari 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Wouter,

Bedankt voor je positieve review! Heel veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij bestelden een zadelmeting voor…

Wij bestelden een zadelmeting voor 10,00 maar kregen een of andere voetzool op karton hiervoor toegestuurd. Het was maar een 10-tje dus ik dacht laat maar ... Maar nu ze zo aandringen op het schrijven een review... Dit is 'm! ;-) No big deal verder. Inmiddels de zadelmeting bij Van Bergen Tweewielers kunnen doen en een SQ-lab zadel gemonteerd. Mijn vrouw moet die verder nog testen; geen echt lekker fiets weer momenteel.

reactie na reactie: Dat is dan weer een keurige follow up. Maak ik er nu 4 **** van.

3 februari 2025
Logo SQlab Nederland

Antwoord van SQlab Nederland

Hi Frank,

Bedankt voor je feedback. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan bij het versturen van je bestelling. Onze excuses daarvoor! We hebben je order inmiddels gecrediteerd, dus je kunt binnen een paar dagen je geld terug verwachten.

Fijn dat je alsnog een SQlab-zadel hebt kunnen proberen. We hopen dat het goed bevalt zodra het weer het toelaat! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer