srprs.me Reviews 588

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en het boekingsproces, waarbij alles goed geregeld is en vragen vlot worden beantwoord. De bestemmingen en locaties worden als super en verrassend leuk ervaren, vaak centraal gelegen en met goede hotels. Veel mensen waarderen het verrassingselement en de spanning van het niet weten waar de reis naartoe gaat, wat zorgt voor een unieke ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de prijs-kwaliteitverhouding, waarbij de betaalde prijs niet altijd in verhouding stond tot de ontvangen accommodatie. Er waren gevallen waarin de werkelijke waarde van de geboekte kamer aanzienlijk lager was dan het betaalde bedrag, wat leidde tot teleurstelling. Ook vonden enkele klanten dat er onvoldoende rekening werd gehouden met hun voorkeuren en notities, wat resulteerde in bestemmingen die niet aansloten bij hun verwachtingen.

Waar mensen het meest over praten

Location

Klanten hadden positieve ervaringen met de locatie, waarbij velen de bestemmingen als verrassend en leuk... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en waarderen de duidelijke communicatie en het gemak waarmee alles... Toon meer

Booking process

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het boekingsproces, waarbij velen de spanning en het... Toon meer

Price

Recensenten uiten ontevredenheid over de prijs, waarbij velen aangeven dat de kosten van de reis aanzienlijk... Toon meer

Value for money

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs-kwaliteitverhouding, waarbij sommige klanten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was echt een surprise waar we naar toe zouden gaan, smorgens kregen we een mail waar alles instond. Dus op pad naar onze bestemming. Hotel de Kastanje fabriek in Eibergen. Heel mooi gelegen, supe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keer op keer een topervaring! Ik belande reeds in Rome, Milaan, Valencia en Budapest met srprs.me. Alles was telkens goed geregeld, propere hotels op een goede locatie. Zowel de afstand van de luch... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top dit! Na enige tijd wikken en wegen toch besloten om een trip te boeken via srprs.me, en ik kan je zeggen ze stelde niet teleur! Wat ontzettend leuk georganiseerd dit. Vlucht was perfect geregeld e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het is een ontzettend leuk concept. Je hoort echt op de airport pas waar de reis naartoe zal gaan. Ze zoeken écht leuke, mooie bestemmingen uit en ook de accommodatie was ontzettend goed verzorgd. Wat... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Make a date with the unexpected and take a city trip without knowing where exactly it will take you. Take your travel guide, cut it into confetti and completely immerse yourself in the many spontaneous travel moments that are bound to come. This way, any discovery is guaranteed to trigger a WOW moment. On this page you’ll find countless of personal accounts of one-of-a-kind experiences from literally thousands of voyagers who all embraced the srprs.adventure and went for it. Aside from our notorious desk chairs races, usually held during lunch breaks, we seriously work our butts off to deliver an ace product, as well as top notch service. We know we have done our jobs well when we see this shine through in the reviews.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

588 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom twee fantastische overnachtingen op voortreffelijke locaties!

Wij kozen voor een auto trip met twee verschillende overnachtingen, landelijk of stedelijk. De voorpret begon al tijdens het aftellen, de onthulling en uiteindelijk de rit naar onze eerste bestemming.
We kwamen terecht in een kleinschalig hotel in een gezellig klein stadje. Alles tip top in orde en een uiterst vriendelijk ontvangst. Bovendien ontvingen we een fles Cava om ons welkom te heten met daarbij vele tips van de gastheer.
De volgende dag ging de reis flink zuidwaarts, de grens over. Ditmaal in een landelijke omgeving. Verrast door het prachtige luxueuze verblijf en wederom een warm welkom, ditmaal door de gastvrouw. Zij zorgde overigens voor een Ge-Wel-Dig ontbijt!
‘s Ochtends hadden we van SRPRS.me berichtje ontvangen om even contact op te nemen met de gastvrouw ivm tijdstip van arriveren. Tijdens dit contact stelde zij voor om alvast een tafel voor ons te reserveren bij de nabij gelegen bistro. Dit bleek een schot in de roos. ‘s Avonds heerlijk gegeten in het sfeervolle restaurant.
De communicatie met Srprs.me was dikke prima.
Wij hebben genoten!

Dit was de vijfde keer dat wij bij Srprs.me boekten. Fijn alles even uit handen te geven. Koffer pakken en gaan….Tot nu toe alleen zeer positieve ervaringen. Wij kijken uit naar de volgende trip!

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avonturen om te herhalen …

Mijn 4e avontuur omdat verrassingen leuk zijn! En elke keer is de communicatie duidelijk, de bestemming top en het hotel goed! Goed gelegen in of nabij het centrum.
Op naar de volgende keer!

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring, echte aanrader!

Top ervaring!! Onze reis ging naar Warschau, waar we allebei toevallig nog niet waren geweest. We moesten 2 uur voor de vlucht vertrok aanwezig zijn op Schiphol, dat was top! We waren bang dat we er om 5 uur 's ochtends moesten zijn om vervolgens om 9 uur of i.d. pas te vliegen. Maar we vlogen om 7 uur al. Dus perfect! De boarding passen waren gelijk beschikbaar in de app. Ook het hotel (3 sterren) was fantastisch. Mooi, schoon en ruim. En een hele goeie locatie! Naast bus, -en tramhaltes, op loopafstand van veel leuke tentjes en het centrum.
Verder was Warschau zelf ook heel leuk. Een mooie stad met prachtige gebouwen en veel leuke musea en winkeltjes. Het was een top ervaring dus, en zeker een aanrader!

23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lijkt veel belovend, krijgt er weinig voor terug

De cadeaubon en website lijken met mooie teksten veel te beloven. Het is enkel een app en een boeking op onbekende bestemming wat je uiteindelijk krijgt en daarbij betaal je veel te veel voor de accomodatie. Aanbevolen restaurant’s die sprsme door geeft via hotel- eigenaar zijn bij aankomst hotel 15.00 niet meer te reserveren ( vol) Voor ons nooit meer!

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig ervaring

Voor mij en een maatje de eerste keer om zoiets uit te proberen. Na een aantal weken goede spanning mochten we Dublin als bestemming onthullen!

Vanaf het begin was er al goede en directe communicatie. Christiaan heeft het top geregeld en was altijd goed bereikbaar. Vluchten waren op top tijden (maatschappij ook top) en het hotel was goed geregeld zo centraal in de binnenstad.

Kortom, goede ervaring en zeker aan te raden. Voor mij was dit zeker niet de laatste keer!

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top verrassings reis

We hebben een fantastische reis gehad. Er was volop rekening gehouden met al onze wensen. Luchthaven assistentie was geregeld, geweldige vliegtijden, super hotel en toplocatie. We konden overal makkelijk naartoe ondanks dat wij gebruik maken van een rolstoel. Er was hier goed rekening gehouden.
Toen bleek dat er iets mis was met onze terugreis heeft srprsme (lees Christiaan) dit fantastisch afgehandeld en konden we nog een extra nacht in ons fijne hotel blijven. We zijn nu 4x op reis geweest met srprsme en gaan zeker voor een 5e keer!

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Srprsme naar Stavanger

Srprsme naar Stavanger! Standaard hotel geboekt en deze ook gekregen, stad passend bij het thema dat we hebben geboekt.
Ligging Hotel ook goed, alles op loopafstand! Wij waren erg tevreden

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te duur

Als je een nacht in een hotel verblijft waar als je het zelf boekt 98 euro betaald, maar via sprs me 147, dan vind ik dat geen leuke verrassing

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaalden €460,- voor 4 ps 1 nacht weg

Betaalden €460,- voor 4 ps 1 nacht weg.
Dus luxe geboekt. Met de opmerking dat we graag 2 kamers wilden.
Helaas.. het werdt 1 kamer en dan moesten de kinderen op de slaapbank.. dus niet echt luxe.
Hotel was prima maar ook nix extra als je luxe boekt. Bij het hotel bleek dat deze kamer €200,- kost. Oftewel srprs.me steekt meer dan het dubbele in eigen zak..
Wat ook vooral jammer is is dat uit de reactie van sprse.me blijkt dat zij bijna geen onderzoek zelf doen.
Zij gingen ervan uit dat er een stapelbed zou staan - als je alleen al op de site kijkt zie je dat dit hotel dat helemaal niet heeft.
Wat het hotel wel heeft is een appartement voor 4 ps - met dus de 2 aparte kamers- (deze kost €240,- dus ook nog niet eens een grote meer prijs)
Al met al zeer teleurgesteld en we zullen ook nooit meer met srprs.me boeken. (Er blijft teveel aan de strijkstok hangen, niet enkel onze ervaring maar ook van kennissen..)
Enige plus is dat srprs.me het wel heeft erkent en we krijgen €120,- terug.

Nog een puntje, het hotel wilde ons het appartement aanbieden als srprs.me ermee akkoord zou gaan. Maar helaas is zelfs het noodnummer niet te bereiken, wordt gewoon doorgestuurd naar de voicemail.. (je zult maar echt erge problemen hebben met je accommodatie, srprs.me laat je dan dus buiten kantooruren het maar lekker zelf uitzoeken)

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weekend Rotterdam

Fijne reis gehad, mooi hotel op een leuke en verrassende locatie! We hadden het echt naar onze zin. Aanrader!

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure geld verspilling!

Pure geld verspilling!
Het idee van srprs.me lijkt op het eerste gezicht leuk, maar de realiteit viel zwaar tegen. We voelden ons teleurgesteld en misleid toen we op onze bestemming aankwamen waar we voor drie nachten €198 per nacht betaalden. Dit was het absoluut niet waard, en de ervaring voelde verre van persoonlijk aan:

- Onvoldoende communicatie over reismogelijkheden
Bij het boeken lieten we weten dat we graag met de trein wilden reizen. Helaas kregen we hier nooit feedback op. Omdat we zekerheid wilden, regelden we zelf een auto. Dit leverde ons extra kosten op voor dure parkeerplaatsen, aangezien het verblijf aanraadde om met de trein te reizen. Toen we dit aankaartten bij srprs.me, verwezen ze het probleem terug naar ons: we hadden volgens hen opnieuw contact moeten opnemen om dit te verduidelijken.

- Niet gerespecteerde voorkeuren
We gaven duidelijk aan dat we niet in een B&B wilden verblijven. Toch werden we ondergebracht in een kleine B&B met slechts drie kamers, waar andere srprs.me-gasten verbleven. De kamerprijzen van de B&B zelf lagen rond de €90 per nacht, terwijl wij €198 per nacht betaalden, exclusief toeristenbelasting. Dit voelde oneerlijk en ontransparant.

- Slechte service en weinig toegevoegde waarde
De toegevoegde waarde van srprs.me was minimaal. De app biedt weinig meer dan een weersupdate, de bestemmings onthulling en een lijstje met standaard tips, terwijl ze beweren "dag en nacht bereikbaar" te zijn. Onze vragen werden pas na 11 dagen beantwoord.

Voor €198 per nacht verwachtten we op zijn minst vlotte communicatie en een meer unieke ervaring. Absoluut geen aanrader!

26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 daagse roadtrip met hond

Gekozen voor een roadtrip met onze hond. Srprs.me bracht ons zo op twee locaties in vijf dagen. Iets wat we zelf niet zo snel hadden gedaan. Het effect van de verrassing, het ontzorgen en twee landelijke locaties voldeden volledig aan onze verwachting.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo srprs.me

Antwoord van srprs.me

Hi Meghan,

Bedankt voor de positieve review. Leuk om te horen dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ervaring!

Mijn vriend en ik hadden dit een paar maanden geleden geboekt. Een lang weekendje weg, maar waar naar toe?
Alles uit handen geven was wel even een ding. Zeker voor een eerste keer.
Wanneer krijg je je vliegtickets, hoelaat wordt je op het vliegveld verwacht, hoe zou het hotel er uit zien?
Via WhatsApp kan je heel makkelijk contact houden met diegene die jouw reis geboekt heeft, en je hebt een makkelijke app om de weersverwachting op te zien en het bekend maken van locatie. Verder krijg je alles heel makkelijk in de mail, zo ook met tips wat je op locatie kan gaan doen. Echt alles wordt voor je geregeld. Wij kwamen uiteindelijk in Tallin - Estland. Ik had hier zelf nog geen eens van gehoord en zou dus nooit zelf op deze plek komen. We hebben heel erg genoten van het lange weekend weg.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo srprs.me

Antwoord van srprs.me

Hi Sanne,

Dankjewel voor je positieve reactie! Wij zijn erg blij om te horen dat jij en je vriend zo hebben genoten van jullie srprs.trip!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net terug van mijn 3e surprise trip

Net terug van mijn 3e surprise trip. Nu samen met Partner en vrienden.
Terwijl wij dachten in Duitsland of in België te belanden werden wij richting Heerenveen gestuurd met als eindbestemming Leeuwarden.
Geweldige dagen gehad, spontaan in een apart trance feest terecht gekomen. Heerlijk uiteten geweest, spontaan een EscapeRoom gedaan. Heerlijk! Echt genoten. Het hotel was top, heerlijk ontbijt met bediening omdat de hotelschool er aan gekoppeld was. We voelden ons heel speciaal! Top geregeld!

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo srprs.me

Antwoord van srprs.me

Hi Sanne,

Leuk om te lezen dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad in Leeuwarden, we hopen je in de toekomst met nog meer leuke reizen te mogen verrassen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Srprs.me = super leuk concept!

Aangename eerste kennismaking met srprs.me, leuk concept. Het was een leuke bestemming en accommodatie! Zeker voor herhaling vatbaar! Ben al over een volgende verrasssingstrip aan het denken…😊

9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo srprs.me

Antwoord van srprs.me

Hi Liesbeth,

Wat fijn dat je zo genoten hebt van je eerste srprs.trip. We verrassen je graag opnieuw met een toffe reis naar het onbekende!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer