Stikets Italia Reviews 131

Consegna veloce, prodotto qualificato, valido

Ordinati 500 adesivi l'8 Gennaio, li avrei dovuti ricevere il 14 Gennaio, consegnati il 3 Febbraio perché il pacco è finito a 300 km da me, l'assistenza non mi dava altra traccia. Pensavano che avessi sbagliato io i miei dati quando l'errore è stato di GLS e in più dopo che hanno capito il loro sbaglio, dopo tutti i ritardi, GLS finalmente mi dicono che consegnerà (ovviamente questo sempre lasciarmi nessuna traccia nonostante costanti richieste) mi propongono prima uno sconto del 20% per un prossimo acquisto e poi l'assistenza mi dice che intanto hanno fatto partire un ordine che verrà spedito con DHL. Quindi io mi aspettavo il pacco GLS e poi DHL... see... Il pacco DHL oggi mi dicono che è stato annullato perché comunque GLS è stato consegnato. Quindi è stato detto solo per tenermi buono in buona sostanza. Beh complimenti per la serietà, oltre alla scarsa qualità della stampa, la lunga attesa, ci permettiamo pure di prendere per il cul0 i clienti.

Ordine arrivato circa due settimane di ritardo (partito solo il giorno in cui avrebbe dovuto essere consegnato). Assistenza quasi inesistente che, pur rispondendo alle mail, non ha dato risposte rispetto alle domande puntuali che ho fatto. Addirittura forniva informazioni errate (diceva che l'ordine era arrivato a destinazione quando in realtà non era così). Link di tracciamento poco chiaro: al link fornito da Stikets mi viene detto che il mio pacco è in consegna con Italy Post ma con il n di tracking datomi non risulta alcuna spedizione sul sito delle poste italiane. Oltretutto alla fine il mio pacco è stato consegnato ad un indirizzo diverso rispetto a quello dato ma senza comunicarmi se fosse un ufficio postale o altro.

Non sono assolutamente soddisfatta!
Premesso che non ho mai avuto problemi con il corriere (di solito BRT) allo stesso indirizzo di consegna.
Ordine effettuato il giorno 2 dicembre, è passato quasi un mese e ancora non ho ancora una data di nuova consegna perchè pare che l'indirizzo non fosse completo.
Servizio e assistenza scadente, approssimativo e non tempestivo.
Mi dispiace ma il mio voto per questo tracciamento ordine è ampiamente sotto la sufficienza.
Tra l'altro avevo inserito anche calze da befana che sarò costretta ad annullare.
Se non avessi scritto io dopo 2 settimane andando sul sito del corriere, nessuno in Stickets mi avrebbe detto nulla.
Lo ritenete un servizio accettabile? Con un pagamento all'ordine e non alla consegna?
Non avete un alert o un cruscotto per gli ordini completati e non consegnati?

Effettuato un acquisto di palline di Natale personalizzate il giorno 9/12, sul sito millantano consegna in 96 ore se si ordina superando i 28€ cosa che mi appresto a fare poiché spero di ricevere tutto in breve tempo.
è passata una settimana e l'ordine risulta ancora in lavorazione, giorno dopo giorno spostano in avanti la data di consegna stimata, al momento dovrebbe arrivarmi l'ordine il 20/12 ma chi lo sa se spediranno mai? E chi lo sa se queste palline potranno essere appese all'albero prima di dover smontarlo?
Nel frattempo aperta la segnalazione al servizio clienti che è inesistente.
Stikets.it forse è meglio se cambi mestiere...

Ho fatto l’ordine verso il 20/9 perchè mio figlio doveva iniziare il nido ad inizio ottobre, l’ordine diceva che massimo in 3/4 giorni sarebbe arrivato al mio indirizzo, in sostanza dopo quasi 20 giorni non ho ancora ricevuto nulla e la spedizione continua a cambiare la data di arrivo!! Completamente inaffidabili!! Sconsigliatissimo!

Ho effettuato un ordine mi arriva merce sbagliata ho aperto 3 ticket ma non rispondono.
Pessimo servizio non acquistate

Anni fa comprai per il grande le etichette adesive per i vestiti rimasi soddisfatta riordinati per il piccolo ora.....delusione la misura e decisamente piu piccola rispetto a quelli che avevo preso la prima volta e ovvio anche la scritta risulta piu piccola. Non sono rimasta contenta stavolta

Merce mari arrivata, scritto vari solleciti non ho neanche ricevuto una risposta.

Ordinato 2 set di sticker per un evento, dovevano arrivare il 26 ma niente.. consegna stimata il 29 con il pacco ancora neanche partito.. nessuna possibilit' di contattare un operatore... solo una chat bot con 3 opzioni in riga, no telefoni niente..
Ho un evento e per colpa loro me la sono presa nel cul0, prenderò i giusti provvedimenti.. mai più...

Ho fatto un ordine con consegna 72 ore e ad oggi non è ancora arrivato. Impossibile mettersi in contatto con il servizio clienti, cosa ancora più grave: ho fatto il pagamento con paypal (pagamento andato a buon fine) ma la conferma dell'ordine da parte del sito non è mai arrivata.

Sono giorni interi che provo a mettermi in contatto con loro e mai nessun agente che mi abbia ricontattato. Il mio pacco non si sa dove si trovi, dopo un solo tentativo di consegna avvenuto in un giorno non prestabilito, vengo a sapere che il pacco è tornato al mittente e adesso nessuno che mi dica dove si trovi il mio pacco e per giunta non si degnano di contattarmi né per un rimborso né per darmi informazioni.

Molto belli e comodi gli usiamo da 3 ani e non possiamo fare ameno

Lavorazione e spedizione veloce ed efficiente! I prodotti sono veramente fatti bene! Fantastici in tutto!

Servizio cliente inesistente, impossibile rintracciare il pacco.

Ho effettuato un ordine numero C-3787332 il 4 settembre, attratta dalla loro promessa di consegna entro 72 ore. Oggi è il 12 settembre e non ho ancora ricevuto nulla. Capirei un piccolo ritardo, magari di uno o due giorni, ma siamo ormai quasi a 10 giorni e il mio ordine è ancora disperso.

Ho contattato l'assistenza clienti per avere informazioni sul mio ordine, ma non ho mai ricevuto una risposta. Questo silenzio è inaccettabile e dimostra una totale mancanza di professionalità.

Non posso fare altro che sconsigliare vivamente questo servizio. La mancanza di affidabilità e l'assenza di supporto ai clienti sono semplicemente imperdonabili.

etichette di ottima qualità, prezzi ragionevoli e tempi di spedizione rispettati.

Come sempre puntuali, ordine completo, stampe perfette e materiali impeccabili

Dopo aver fatto un paio d'anni fa un ordine andato a buon fine, ne ho fatto un altro.
Pacco mai arrivato, difficilissimo contattarli, ora mi scrivono ripetute mail in perfetto stile copia incolla, scusandosi del fatto che non riescono a prendere in carico la segnalazione perché oberati di lavoro.
Per fortuna non sono cifre enormi ma rivorrei i miei soldi.
Per ora le etichette le ho fatte a mano e quelle per il futuro le ordinerò altrove.
Mai più!

Prodotti conformi a quanto ordinato e consegna nei tempi. Peccato che dopo aver effettuato l'ordine non è possibile comunicare con il venditore in nessun modo