Outstanding service from Stocalfe Handled my recent no-fault RTC quickly and professionally. From first contact with Simon reporting RTC who organised recovery of vehicle to my claim handler Luke and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Following another driver hitting our car in a car park Stocalfe Response were just brilliant. Our advisor Lewis dealt with everything and took the stress out of the situation from start to fin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The whole process was streamlined and made me feel at ease, during a stressful time. Rebekka was brilliant and kept me informed at every point, we spoke to a lovely lady called Amber this morning who... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Extremely professional staff during every encounter I have had. Kept the process swift and easy with minimal disruption. Rebekkah has been amazing from the onset, very friendly and calm in her demeano... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Stocalfe Response is an established provider of Credit and Intervention Hire to motorists and commercial fleets involved in road traffic accidents. From Recovery, Repairs, Replacement Vehicles and Personal Injuries, we're a one-stop-shop when it comes to accident management. We promise we'll make it a seamless, stress-free experience and get you back on the road in no time.
Contactgegevens
Stretton Green Distribution Park, WA4 4TQ, Appleton Thorn, Verenigd Koninkrijk
- 01925 931133
- support@stocalferesponse.com
- stocalferesponse.com
4,6
Uitstekend
168 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stocalfe VERY GOOD
Stocalfe were very quick with responding to all of our queries and constantly keeping us updated throughout the whole process.
18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Great experience from start to finish
Great experience from start to finish! Received hire car within a couple of hours. I Couldn’t recommend more
12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Stocalfe Response Cowboys
On the 8th August a Culina truck pulling a Tesco trailer smashed into my parked vehicle and wrote it off. The driver admitted responsibility straight away and owned up to not yet completing his induction!!
I was passed onto Stocalfe Response, where I have been ever since - they dont respond, when you speak to someone, they fob you off and say they will call you back, but never do! The re-imbursement being offered for my vehicle is way too low and despite all the evidence I have provided, they just say "the engineer disagrees" then vanish off the face of the earth again.
I totally agree with the earlier comment, if I could give -10 stars I would - cant believe Eddy Stobbart, Culina and Tesco are happy to be associated with these cowboys
8 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
A Stobart truck wrote my parked car off…
A Stobart truck wrote my parked car off on August 16th 2022. That led me to Stocalfe Response. Despite reaching a settlement figure, i am now left- over a month later- with no vehicle and no payment. I phone daily, and get lies, excuses and evasion. This is an appalling way to treat an innocent member of the public. I could not possibly recommend Stocalfe Response. Minus 10 stars would be a fair assessment.
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Do not use these people
Do not use these people, they claim to offer an accident management service and sort out claims. After an accident that wasn't my fault leaving my car not drivable they took over a week to provide a hire car which wasn't appropriate for my needs, promised to provide an appropriate car but never did, sent my car to back street repairer who after 3 months still haven't repaired it. They really haven't provided the service they promised they have not looked after my interests and have left me every stressed.
28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.