La atención personalizada en todo momento, un placer que cuando estás perdido te asesoren y te ayuden. 100%recomendable. Estoy muy contenta con el trato recibido.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
La atención personalizada en todo momento, un placer que cuando estás perdido te asesoren y te ayuden. 100%recomendable. Estoy muy contenta con el trato recibido.
Bedrijf heeft geantwoord
He comprado una guitarra clásica Admira Alba, una funda para la guitarra. Y en un segundo pedido un taburete alto Admira, unas cuerdas de guitarra y un afinador para la guitarra, y el dueño de la ti... Toon meer
Es la primera vez que pedimos algo, en este caso una guitarra electroacústica Tanglewood. Ha llegado en 2 días, el trato ha sido excelente, todo perfecto. Ahora vamos a darle uso. Seguramente volverem... Toon meer
Mi experiencia con Stockmusical ha sido del 10. Es la segunda vez que les compro y en las dos ocasiones me ha atendido IVÁN, una persona super amable y resolutivo. La primera vez fue una guitarra y ha... Toon meer
Tienda online de instrumentos musicales
Perfecto el envío y el trato con el cliente.👍
No es la primera vez que compro con ellos y perfecto todo siempre, me aconsejan bein y esta última guitarra para mi hija ha sido un acierto gracias al consejo del señor Iván.
Perfecto todo. Amables y saben asesorar.
Mi experiencia ha sido perfecta y volveré a repetir.
He comprado una guitarra de Martínez y me ha salido genial. MI profesor dice que por ese dinero están muy bien y es de lo mejor que ha probado en ese precio, que por cierto, es el mejor precio sin duda. No comprendo que se critiquen cosas como dicen otros usuarios aquí. Que si se me ha roto una cuerda, que si el clavijero. Supongo que una cuerda se romperá siempre que quiera romperse, son cosas normales en una guitarra y no es para nada sensato echar la culpa a la tienda de ello pues todos los que tocamos la guitarra sabemos perfectamente que las cuerdas se parten y hay que ir sustituyéndolas. Digo yo que si mi guitarra de Martínez tiene un problema en el clavijero y lo indico a la tienda, me lo solucionarán.
Conmigo el trato ha sido más que excelente, de hecho les llamé porque quería otra guitarra de otra marca y me recomendaron la que tengo, así que agradezco muchísimo la atención y profesionalidad con la que me atendieron. Son gente maja y cercana.
Llega en seguida, sí. En 2 días la guitarra en casa. Nada más sacarla y empezar a afinarla se me rompe la 6a cuerda. Llamo a la tienda y me dicen que es normal.. Que no entra en la garantía y que me habré pasado de girarla, cuando no he girado ni 180 grados.. Un servicio de atención al cliente bastante pésimo..

Antwoord van Stockmusical
BUENAS,
Recientemente les compre por internet una guitarra supuestamente buena, con muy elegante diseño, suena bien y el clavijero también muy bonito pero inútil, tan bonito como malo.
Desde el principio tenia juego alguna palomilla y hoy ya me ha patinado una y no se arregla apretando el tornillito...
El caso es que me siento decepcionado, temiendole estoy cuando tenga que cambiar las cuerdas.
He buscado por internet el modelo de clavijero que ponen en esta guitarra y curiosamente tiene varias reseñas negativas como la que me ha sucedido a mi.
En fin hay tenéis mi sincera y real opinión.
Gracias.
Pedi una guitarra española, llego a las 72h,llegó en perfectas condiciones,solo me quejo de que no atienden el teléfono que indican en la web y el número de seguimiento que me proporcionaron de GLS en el correo donde me mandaron la factura estaba equivocado.

Antwoord van Stockmusical
Hola, yo buscaba una guitarra heavy, la cual vi en la web stockmusical, tras hacer el pedido, me llamaron para decirme que la que habia no me la podian enviar puesto que tenia desperfectos., bueno me ofrecieron otra con las mismas caracteristicas y acepte, os cuento esto para que veais, me trataron super bien, mi guitarra llego al dia siguiente, es preciosa y suena super bien, me encanta, gracias stockmusical
Antes de realizar un pedido para una guitarra de 228 euros me da por llamar y preguntar por disponibilidad, aunque la web indica que hay existencia. Cuando vuelvo a llamar dicen que si hay modelos, pero mientras en su web el precio sube a 299 euros (en un par de horas). Preguntando como eso es posible, me dicen que no pueden actualizar todos los precios a tiempo. Es una tienda exclusivamente online... Que cada uno saca sus propias conclusiones.
Compré el pack de guitarra 3/4 para mi sobrino y el producto llegó en menos de 24 horas de pedirlo y en perfecto estado. Antes llamé para saber la disponibilidad del producto en tienda y el trato fué exquisito. 100% recomendable.Buena relación calidad precio
Me vendieron una guitarra española para niño que llegó con un molestísimo trasteo.
Contacté con ellos para que me dieran una solución, sin embargo, no me decían otra cosa que que probara con chapuzas -unas tras otras- (que probé con infinita buena voluntad) "a ver si sonaba la flauta", y finalmente nada me solucionó nada, y no me dieron ninguna solución.
Resultado: una guitarra que era un regalo para un niño que jamás se ha podido ni se puede tocar porque produce un insoportable sonido de trasteo.
Desde luego, tienda nada recomendada si no queréis tirar vuestro dinero.

Antwoord van Stockmusical
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.