Sscnapoli Reviews 

NON ACQUISTATE! Acquisto partito il giorno 9 luglio e mai arrivato. Dal 22 luglio risulta consegnato ma non è mai arrivato, GLS se ne lava le mani e l'assistenza clienti dello STORE UFFICIALE NAPOLI non risponde. ESIGO RIMBORSO IMMEDIATO.

Il portale promuove uno sconto sulle spese di spedizione al primo acquisto ma il relativo costo non è stato detratto al carrello. Manifestato l’errore al customer care via mail, mi sono reso conto che in 3 mail io mi ero speso in moltissime spiegazioni e dettagli mentre loro si limitavano a rimandare la palla nuovamente a me con qualsiasi scusa. Finora pessimi. Sicuramente non acquisterò mai più nulla finché non sarà consentito di pagare con PayPal.
Vediamo se le due magliette arriveranno a destinazione, in che stato ed entro quali tempi.

Riguardo al servizio nulla da dire la maglia arrivata nei tempi prefissati,lo scandalo e la vergogna sta in che condizioni arriva in una bustina di plastica trasparente avvolta dalla busta con il logo della ditta di spedizione. chiaramente la maglia arriva in delle condizione pietose tutta stropicciata con delle pieghe che non andranno mai via.dopo aver speso 150€!!! Basterebbe offrire un servizio anche a pagamento dove si può scegliere l'opzione di ricevere la maglia in una scatola ..magari logata sscn..

È la prima volta che ho acquistato un capo d abbigliamento su questo sito. Devo dire che inizialmente ero un pò scettica .. leggendo un pò le varie recensioni per lo più negative. Ma mi sono subito ricreduta. Dopo aver fatto il pagamento, sono stata avvisata con un email dove mi davano anche un numero x tracciare il proprio pacco. Il giorno dopo un email dicendo che il pacco era in arrivo il giorno seguente. E così e stato in solo 2 giorni è arrivato. Del tutto ben piegato e conforme alla descrizione. Con tanto di logo.. codice certilogo. Lo consiglio! Unica pecca, ma più che pecca inviterei a migliorare: Sarebbe quello di mettere a disposizione delle buste/sacchetti con logo. Ovviamente a pagamento per chi ne avesse bisogno. Ecco questo renderebbe la cosa perfetta! Per il resto tutto al TOP!

Maglia ottima e materiale ottimo, c’è stato solo un errore e la maglia è arrivata un giorno più tardi

Acquistato un completino per bimbo di 6 anni, arrivato già con ritardo. Delusione ulteriore la taglia 6Y assolutamente sballata! Va giusta a mia figlia di 4 anni! E mio figlio è piccolo di statura quindi tutto dire... Agonia ulteriore per cambiare la taglia, risposte alle mail inconcludenti, rispedito il completino come da regolamento sul loro sito, dopo un mese mi ritorna indietro per mancanza del destinatario più di una volta!! Assurdo, professionalità zero.

Devo ammettere che inizialmente mi sono spaventato leggendo le varie recensioni negative, la maglia è arrivata in pochissimi giorni con tante e mail per aggiornare lo stato dell’ordine.

ho letto molte recensioni negative infatti dopo aver ordinato il mio pacco avevo paura non arrivasse, eppure oggi, in meno di due settimane è arrivato e mi hanno anche mandato varie email per avvertirmi

E' UN SITO TRUFFA, UNO SCHIFO! COMPRATO UNA MAGLIETTA UN MESE FA, MAI ARRIVATA, MAI FORNITOMI NUMERO TRACCIAMENTO SPEDIZIONE CHE MI HANNO FATTO PAGARE CARO. MI HANNO PROPOSTO RIMBORSO E NON ARRIVA. ESPONGO DENUNCIA PER TRUFFA AGGRAVATA AI DANNI DEL CONSUMATORE. LASCIO UN CONSIGLIO A TUTTI: EVITATE QUESTO SITO....FA SCHIFO!

Ho ordinato una maglia pagata € 50 mai arrivata, mai risposto alle mie segnalazioni via email e nessun numero di telefono presente sul sito.
Mio figlio ogni giorno mi chiede della spedizione se è arrivata ed io sono disarmato.
Domani sporgerò denuncia alle forze dell’ordine per truffa in commercio.

Acquistato e pagato il prodotto, ma mai ricevuto. Sconsigliato

Si affidano per le spedizioni alla ditta peggiore GLS e ovviamente l'ordine non mi è stato consegnato. Il servizio clienti è praticamente inesistente, inviato tre mail nessuna risposta e non ho ancora ricevuto il mio acquisto. Fallimentare

Ho effettuato un ordine mettendo la mia mail sbagliata, scritto al servizio clienti per correggere la mail e ricevere il tracking del pacco da giorni nessuna risposta ! Complimenti 👍🏻

Avrei dato zero stelle a questa recensione.

Sono scandalizzato di essere tifoso del Napoli.
Avete un online store che non presenta un numero dove contattare il customer service per richiedere informazioni sulle spedizioni e resi.

Emails che non vengono risposte da settimane.
Richieste ignorate.

Siamo campioni d’Italia e giochiamo in champions league.
Dovremmo avere un fan base mondiale.
Io vivo all’estero e comprare il merchandising della mia squadra è diventato praticamente impossibile.

Da novembre che aspetto un cambio taglia e non so se questo verrà mai effettuato.
Soldi, tempo buttati via.
To all Napoli fans, DO NOT WASTE YOUR TIME BUYING ONLINE. You’ll be disappointed and out of pocket.
Non comprerò mai più niente da voi.

Uno schifo.
Ho acquistato durante il black Friday due maglie ufficiali.
Purtroppo piccole, pacco mandato, consegnato e ritirato da un loro dipendente.
Ma per il reso manco l'ombra!!!
Oggi 18 gennaio non so come muovermi, non rispondono alle email, uno schifo sa di truffa!!! Non é possibile nel 2024 una gestione online del genere.

Scusate anch'io ho avuto pessima esperienza con SSC Napoli web store per maglietta mai arrivata! Ma non riesco a trovare un numero di telefono a cui rivolgermi, sapreste aiutarmi?
Grazie Alessandra

Ho acquistato una maglia replica napoli arrivata entro i tempi previsti.

Il sito funziona benissimo, ho acquistato un maglione e un cappello del Napoli. Devo dire che mi ero spaventata leggendo le cattive recensioni, invece la consegna è arrivata anche prima del previsto . Il sito è molto affidabile e veloce, infatti ho acquistato Il 21 dicembre e stamattina mi è già arrivato (23 dicembre ) fantastico sito e inviano anche un codice promozionale per il primo acquisto, solo che per sbaglio non l 'ho inserito e ho pagato tutto normale con la spedizione 😅. Comunque molto Soddisfatta 🥰

Ho acquistato la maglia il 1 dicembre il 2 mi arriva mail che é stata affidata al corriere non c'è un numero di tracking ho scritto una mail il 3 dicembre ma nessuna risposta oggi 12 dicembre ho scritto la seconda mail x info (loro consiglianodi non scrivere altre mail x non perdere la prioritá acquisita, almeno si degnassero di rispondere ),, tutto cio é assurdo nel 2024 non ci sia nessun modo di contattarli tranne che per mail

Più che recensione avrei bisogno di un aiuto visto che l’assistenza clienti tramite e-mail risponde dopo giorni interi. Ho effettuato un ordine tramite account ospite e solo dopo aver acquistato ho creato un account. Nello storico ordini non c’è quello che ho acquistato, per un eventuale reso come posso fare?
Recensione: assistenza pessima, é allucinante nel 2023 non poter acquistare in totale sicurezza, non c’è un recapito telefonico, con lo store fisico non sono la stessa cosa, giorni interi ad aspettare il pacco e corrieri che dicono di non aver trovato il cliente