Had an issue with the tariff rebate. Craig C. In customer service responded immediately and the issue was fixed and even gave me additional information on the next one. Amazing job by him! Now Bust... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic customer service. I'd purchased a box of highland clansmen from a local store, but wanted a few specific sculpts from the set that wasn't in the mix. Contacted Warlord games and they've help... Toon meer
Great miniatures for a realistic price. Shipping is always handled carefully and within the expected times. The check out process is efficient, and when browsing the store, the tabs are easy to... Toon meer
The products are brilliant really well made. The one thing that really stands out with WARLORD games you can tell they have a core emphasis on excellent customer service. Weather my order be online, b... Toon meer
4,9
Uitstekend
701 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They showed a picture of the finished…
They showed a picture of the finished article (ww2 artillery piece with 3 crewmen and accompanied by a Morris 4x4 lorry).
They billed me £43.
What l got was an airfix type package that was completely "unfinished" (you had to make it yourself basically!).
I sent it back to them and they promptly repaid me so they were very fair.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Superb customer service with specialist expertise.
Many thanks to Lorenzo who provided detailed expertise on a complex order requiring specialist tecnhical and historical knowledge.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Fast service,great item
27 januari 2026
Very quick turn around from ordering to…
Very quick turn around from ordering to receiving goods. Good quality product.
27 januari 2026
Great service
Great service, turned up early, well packaged and the extra spure was a bonus
27 januari 2026
Just what I needed and at a good price.
27 januari 2026
Easy to order online and recieved…
Easy to order online and recieved really quickly. Points award scheme is well worth joining. Just shop here now for my Bolt Action figures and collect the points for discount.
27 januari 2026
Warlord games have the best team
Warlord games always go above and beyond to sort any issues you have no matter how big or small they are the best in the best in the business by far
27 januari 2026
good good good
27 januari 2026
My first Warlord order
My order came extremely quickly considering I ordered between Christmas and New Year. Everything was very well packaged and included free gifts. Warlord clearly go above and beyond
4 januari 2026
Downloaded book
Download was available immediately and easily using a link in an email.
Books are the usual high quality.
27 december 2025
Called in at shop.
Called in at shop.
Didn't have item I wanted on display.
But my order was processed from stock quickly and included my loyalty discount.
Good in store experience
27 december 2025
Really unhappy
Really unhappy . Bought the napoleonic and ACW commander packs. 5 15 mm mounted figures with NO BASES, where the pictures clealy show the plastic bases. Also purchased the ACW iron brigade, here at least they had bases, BUT the pips that should have gone into the bases from the figures where either completely absent or off centre. Sounds like small things but for the price they should be perfect or as near as possible.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
What an amazing company,with simply…
What an amazing company,with simply amazing staff,I can't single one person out as theybare ALL AS AMAZING AS EAXH OTHER.
3 maart 2025
well packed and was as stated on their…
well packed and was as stated on their website, will use again.
26 november 2025
Konflikt 47 Axis Metal figs
I ordered some K47 Axis bits & they came a week later, everything was in the box that i ordered....packed really well, more than Happy with the Metal figs i recieved...
German Specialist Medic
Hauptmann Heinrich Gross
German Heavy Sniper Team
26 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.