Stores Online Reviews 62

Je n'ai reçu qu'une partie de la livraison. La deuxième partie a apparemment été livrée ailleurs et le service clientèle ne répond absolument pas à mes demandes concernant les mesures prises à ce sujet et la date à laquelle les articles nous seront encore livrés.
4 semaines après que le colis ait été livré par erreur à Gelderland, nous l'avons reçu à notre domicile. Sans aucune notification (ou excuse ?) de la part des responsables

Tout est maintenant installé, c'est magnifique. Et Storesonline nous aide à répondre à une question concernant l'installation. Je vous remercie de votre attention.

Très bon produit
Votre documentation sur internet n'est pas suffisamment précise pour des cas qui peuvent être un peu particulier

Achat de 3 x Stores Bannes et 1x Pergola. Très bonne qualité et excellent service. Je recommande vivement 'Storesonline'

Trés bien . A recommander

Produits de bonne qualité et surtout très bon SAV téléphonique

Site Web convivial, facile d'utilisation. Service Clientèle à l'écoute. Bon suivi de commande . Communication au client tout le long du processus. Bon suivi logistique et transport. Prix compétitifs et le store sur mesure est conforme à ce que j'avais commandé. Je recommande stores on line.

Le matériel est d'une excellente qualité. Moulage parfait des pièces. Visseries au top. Il faut juste être patient quand on veut une sotie de fil moteur à gauche (2 mois) mais c'est spécifié.

La commande a été livrée dans les temps et conforme

Du sur mesure avec une qualité et un esthetique au top.
Bien fait, bien pensé, installation des plus simples...

On répondu à mes attentes, et m’on orienté pour ma commande par téléphone. Je recommande cette entreprise.

beau produit rapport qualité prix sans aucun doute,un bemol toutes fois concernant la livraison qui devait être assurée par 2 livreurs,malheureusement le jeune homme était seul et j ai du l aider car impossible de faire autrement.sympa pour les clients âgés en incapacité de fournir de l aide dans ces conditions .....pas sérieux ! revoir la copie.......

après avoir acheté un storebanne j'ai acheté le capteur de vent pour la fermeture automatique, j'ai eu quelques problèmes avec l'installation mais j'ai téléphoné à STORESONLINE et le monsieur qui a répondu au téléphone en deux minutes a compris et expliqué comment faire. Je suis satisfait du Store banne 6m que j'ai acheté chez Storeonline et du service. Normalement quand on appelle SAV on ne tombe jamais sur un expert mais chez STORESONLINE j'ai appelé deux fois pour avoir de l'aide et je suis toujours tombé sur une personne vraiment compétente ! merci.

Très bon produit, la qualité était au rdv, du coup une installation facile (prévoir un pote) ... Produits installer en bord de mer il faut juste la viserie adéquat. Juste une petit couac avec le transporteur (je suppose un sous-traitant pas chère) qui n'était pas équipée pour le déchargement du produit.

A bientôt pour mon prochain achat...

Colis reçu dans les temps indiqués et conforme à la description du produit !!

Nous collaborons avec Storesonline en étant complétement satisfait tant sur l'accueil téléphonique, l'assistance pour commander ou le suivi jusqu'à la pose définitive.
Equipe sérieuse, compréhensive, arrangeante.
Personnellement nous avons acheté 2 stores bannes, puis pallisade de clôture. Aucun problème.
Les notices sont précises pour poser sans le moindre problème. Il faut bien suivre les consignes, c'est important ...
Quant au transport c'est pareil : date et heure de livraison respectée avec du personnel sérieux également
N'hésitez pas à commander en toute confiance
David et Patrick

1/ Produit de bonne facture conforme à la description livré dans les délais à un prix très compétitif 2/ Peu de visibilité concernant l'évolution de la commande 3/ Réponse à une question technique peu convaincante: j'ai du contacter le fabricant du système de motorisation pour obtenir une réponse utile.

Excellent produit, super qualité.
Emballage et livraison impeccable.

Très joli banne avec éclairage Led, protection pour le vent, très belle effet de jour et la nuit super éclairage pour les soirées d'été.
Posé moi même, mise en fonction facile, entreprise sérieuse.
Pour la pose bon bricoleur.

Les références de la couleur des échantillons transmisent par le commercial ne correspondaient pas.