Strandlakenexpert.nl Reviews 

85
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer trage levering en geen communicatie. Je besteld een handdoek met het idee dat er binnen 3- 5 werkdagen wel iets verstuurd zou zijn. Echter blijkt dit niet het geval. Ze passen de verwachte lever... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goeie klantenservice, ik had strandlakens besteld , maar vond de print niet zo mooi. Dus wilde ik retour sturen. Zeer goeie service nogmaals, kreeg meteeneen retourlabel via de mail waarna ik de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er genoeg keuze aan kwaliteit lakens. De site zelf reageert wat traag, en afbeeldingen/producten gevonden via googlen worden soms niet gevonden rechtstreeks op de site, wat natuurlijk vreemd is. B... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik was bezig met het bestellen van een strandlaken en toen stond er na alle stappen 'betaling niet voltooid'. Een dag later heb ik het nog een keer geprobeerd en toen lukte het wel, maar ik kreeg die... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Strandlaken expert heeft het grootste assortiment strandlakens van Nederland. Deze strandlakens, ook wel badlaken of strandhanddoek genoemd, zijn er van verschillende merken in verschillende prijsklassen, kleuren en maten. Zo is er een breed assortiment van kinderstrandlakens, grote strandlakens en lichtgewicht strandlakens. Naast deze strandlakens kunt u bij ons ook terecht voor hamamdoeken, kikoys en fouta's. Deze doeken zijn licht van gewicht, snel drogend, goed absorberend en heerlijk soepel. Door deze eigenschappen zijn ze prettig in gebruik en handig mee te nemen in uw koffer of tas.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

85 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(85)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dubbel

Ik was bezig met het bestellen van een strandlaken en toen stond er na alle stappen 'betaling niet voltooid'. Een dag later heb ik het nog een keer geprobeerd en toen lukte het wel, maar ik kreeg diezelfde dag een pakketje binnen met een handdoek. Dus de eerste keer dat ik probeerde die handdoek te bestellen was het dus wel gelukt ookal stond er 'betaling niet voltooid'. Later kreeg ik dus nog een handdoek binnen omdat ik het een tweede keer had geprobeerd te bestellen. Nu heb ik 2 dezelfde handdoeken. En heb geen tijd om alles terug te sturen i.v.m. een vakantie. Dus ik vind dit zeer slecht.

8 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Strandlakenexpert.nl

Antwoord van Strandlakenexpert.nl

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wat vervelend om te horen dat u twee dezelfde bestellingen heeft ontvangen, omdat er verwarring ontstond betreft de betaling. Allereerst onze excuses hiervoor.
Normaal gesproken ontvangt u altijd een orderbevestiging, zodra u een bestelling in onze webshop geplaatst heeft. Hierin wordt uw bestelling bevestigd en vindt u het bestelnummer dat gekoppeld is aan uw bestelling. Heeft u deze toevallig ook twee keer ontvangen?

Uiteraard mag u een van de twee bestellingen retour sturen, zodat wij de creditering van een van de strandlakens in orde kunnen maken. Mocht u hier nu geen tijd voor hebben in verband met de vakantie, kunt u contact opnemen met onze klantenservice, zodat zij de uiterlijke retourdatum voor u kunnen aanpassen. U kunt uw bestelling dan na uw vakantie nog retour sturen.

Hopelijk komt het op deze manier in orde.

Met vriendelijke groet,
Simone - Etrias Klantenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed en snel

Bestellen was zeer eenvoudig en overzichtelijk. Bezorging vond ook snel plaats.

7 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldig wat een een kwaliteit en service

geweldig wat een een kwaliteit en service. Ruime keuze, goede site, duidelijke foto's en vooral....toen ik de strand lakens had ontvangen...nog mooier dan op de foto's!! Super gelukkig met mijn aankoop!! Snelle verzending is ook een kers op de taart. BEDANKT!

23 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

2 strandlakens besteld. Er staat duidelijk welke kwaliteit het is. Afmetingen zijn duidelijk en je kunt ervoor kiezen pas te bestellen als ze in huis zijn. Heel fijn! Snelle levering, precies zoals het er staat! Aanrader!

11 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede service!

Hele goede en snelle service. 's Morgens Ipanema sandalen besteld, en 's middags kreeg ik al een mail dat mijn bestelling verzonden was.

Was ook verbaasd dat jullie de Ipanema sandalen al hadden, aangezien het nieuwe collectie is, en de sandalen nog bijna nergens te koop zijn.
Heb ze dus gelijk besteld!

Wat me verder ook op viel, is dat jullie een ontzettend ruim assortiment hebben. Voor mij dus wel reden om vaker op jullie webshop(s) te kijken.

16 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle levering

Ik had me suf gezocht naar bepaalde Ipanema slippers voor mijn nichtje haar verjaardag. Ze had zelf mogen kiezen. Uiteindelijk vond ik ze op jullie site op vrijdagavond 20.00 uur. Besteld, betaald en erop vertrouwd dat het goed kwam. Had nl. nog nooit van deze site gehoord. De volgende ochtend om 09.45 uur had ik ze al binnen. Supersnel!!! Dank je wel

9 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede bediening

Ik bestelde op een woensdag een strandlaken. Dit ging allemaal vlot en gemakkelijk :) Wanneer ik een week verder, nog steeds niets had aangekregen of iets gehoord had, begon ik me vragen te stellen. Er hing niets bij de deur of iets in de brievenbus. Ik wilde bellen naar de website zelf maar dit lukte vanuit België niet. Ik heb dan maar naar het verzendingsbedrijf gebeld en bleek daar dat het op een ander adres was aangeboden. Eentje waarvan ik zeker van ben, dat ik niet zou ingegeven hebben. Hierover werd ik niet gecontacteerd wat ik wel jammer vond.. Hoe kan ik weten dat het op een verkeerd adres zou geleverd zijn?
De volgende dag, na het telefonisch contact, werd het pakje wel bij mij thuis aangeboden. Ik was heel tevreden met het strandlaken, wat een cadeau voor mijn neef was.

22 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een bedrijf met een supersnelle levering en producten naar wens!

Afgelopen week heb ik 3 strandhanddoeken besteld, en ik ben hier zeer tevreden over! De handdoeken zijn van goede kwaliteit, en wat helemaal verbazingwekkend is: ik bestelde alles om half 9 's avonds en de volgende dag werd het al bezorgd! Terwijl op de site vermeld stond: voor 19.00 uur bestellen = volgende dag in huis.
Top!

27 augustus 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer