Ik had een abonnement afgesloten via Telenet (en na 2 jaar op dezelfde manier opgezegd) maar Streamz bleef apart aanrekenen, meer dan 2 jaar lang. Op mijn vraag tot terugbetaling kwam enkel het antwoo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dieven! Ik heb een halfjaarlijks abonnement. Ik probeer Streamz te openenen, lukt niet. Meermaals geprobeerd, lukt niet. Ik krijg steeds een pop-up met reclame en een 'kortingscode' voor een jaarlijk... Toon meer
Heel erg slecht! Krijg nergens reactie op je betaald een jaar abonnement zegt hem dezelfde dag op en krijg je restrerende geld niet terug. Reactie geven ze niet meest slechte online stream wat er is,... Toon meer
Streamz verbruikt veel meer bandbreedte dan bijvoorbeeld Netflix. Na 2 weken hadden wij onze datalimiet bereikt terwijl bij Netflix we nooit onze limiet bereikten. We hadden een verbruik tot wel 3GB p... Toon meer
Slecht en mager aanbod films
Zo goed als geen science fiction en horror films...documentaires amper een handvol keuzes...slecht film aanbod ofwel zijn het oude films...aanbod veranderd nauwelijks op 6 maanden tijd.
Mensen doe het niet om streamz te nemen...je gaat er spijt van hebben ..ik spreek uit ondervinding.
Een telenet klant.
kerstdeal abonnement
Een kerstdeal abonnement voor 1 jaar genomen nav mail van streamz voor 95,4euro. Blijkt dat ik na aanvaarden abonnement streamz niet op tv kan kijken via telenet met deze kerstdeal. Op dezelfde dag onmiddellijk stopgezet, maar de whattsapp klantendienst meldt mij dat de 95,4 euro niet meer kan terug gestort worden. Ze zeggen dat het in de voorwaarden staat. Deze staan wel niet expliciet in de mail waar ze hun kerstdeal lanceren. wel in kleine lettertjes.... Misleidende en onvolledige reclame. Een klantenservice beneden alle peil.
Oplichterij!
Oplichterij!
Ik heb een abonnement aangesloten en er werd een bedrag van 95,7 euro automatisch afgeschreven van mijn rekening. Over een paar dagen kreeg ik een herinnering van de betaling en mijn abonnement was geannuleerd. Na een contact via WhatsApp lijkt een administratieve fout geweest te zijn en Streamz heeft belooft dat ze het geld terug gaan storten. Ze hebben geadviseerd opnieuw een abonnement te nemen. Dat heb ik gedaan. Na twee weken had ik nog niets gekregen en nam weer een contact met de klantenservice. ik kreeg beschuldiging dat ik niet op tijd heb betaald en ze weten niets over een fout. Na drie maanden continu te appen en mailen kreeg ik maar 50% van het bedrag met de uitleg dat ik mijn geld te laat heb gevraagd. Met vraag om een contact te nemen met een manager/leidinggevende kreeg ik te horen dat deze informatie mogen ze niet delen. Wat een onzin. Oplichterij!!!
Geen 4K, geen HDR, geen atmos
Geen 4K, geen HDR, geen dolby atmos...en enkel dolby digital via Telenet tv box, niet via de app of website. Dus good old fashioned Full HD en stereo. Onbegrijpelijk en onaanvaardbaar. Echt heel jammer gezien de vele HBO reeksen die enkel via deze streaming dienst te bekijken zijn.
Zeer slechte beeldkwaliteit
Zeer slechte beeldkwaliteit. Ik gebruik andere streamingapps 4K zonder enige probleem dus ligt zeker niet aan mijn verbinding. Vandaag klant gemaakt. Een paar shows gekeken en meteen weer abonnement stopgezet. Het is het echt niet waard. Ook de ondertiteling is vervormd en supergroot tegenover de schermgrootte en je kan dit niet aanpassen. Gelukkig een maandformule gekozen. Hierdoor maar 12€ kwijt. Doe het niet geloof me je gaat teleurgesteld zijn.
Blijft voortdurend hangen
Blijft voortdurend hangen, gaat dan zogezegd bufferen, springt dan weer ineens een minuut vooruit… veel ergernis en absoluut zijn geld niet waard
Ik maakte gebruik van de gratis proefperiode via GoPlay
Ik maakte gebruik van de gratis proefmaand via GoPlay, deze werd na 1 dag opgezegd door Streamz zelf. Na communicatie via Whatsapp met een medewerker kreeg ik te horen dat de fout niet bij hen lag maar bij GoPlay en dat ik dus geen compensatie kreeg. De actie zou 7/11 zijn afgelopen, maar dan zouden die 'maand'abonnementen die dan werden afgesloten toch ook tot 7/12 moeten lopen? Dit is op zijn minst een compensatie die ook aan mij had kunnen worden gegeven ondanks dat mijn 'maand'abonnement dus tot 29/12 zou moeten gelden is het een 'dag'abonnement geworden.
Waardeloze service!
Werkelijk waardeloos
Werkelijk waardeloos. Streamz besteld via Streamz app. Ik wou vervolgens kijken op Telenet decoder maar dat is niet mogelijk, daarvoor moet je een extra abonnement bij Telenet afsluiten.
Kwaliteit is dit geld NIET waard
Kwaliteit is het NIET waard. de 1080p kwaliteit is eigenlijk maar 720p. Het hapert terwijl mijn internetverbinding 950mbps is. streamz beweert dan ook dat het probleem niet bestaat. Te gek voor woorden! der gratis apps van VRT en VTM hebben dezelfde kwaliteit MAAR deze zijn gratis. klantendienst is niet wat het moet zijn.
VOOR je abonnement afsluit, denk maa rheel goed na want als je de kwaliteit van disney, netflix e.a. gewend bent trekt streamz op niks! slechte resolutie en kwaliteit.... en dat voor 20euro per maand!!!!!
Indien zer nog mensen zijn die int zak zijn gezet geweest door streamz, u mag altijd contact opnemen zodat we samen streamz voor de rechter kunnen slepen!!!
Doe niet mee aan de gratis streamz…
Doe niet mee aan de gratis streamz maand! Als je die opzegt dan betaal je toch nog een opzegvergoeding van 10 euro. Pure oplichterij.
Betalen voor iets dat vroeger gratis was
Een betalend abonnement op series en films die vroeger te bekijken waren op Goplay, VRT NU (of Max) en VtmGo. Zeer spijtige zaak dat ze mensen hier ook al voor laten betalen. Het aanbod is dan weer net te klein om de prijs te verantwoorden…
Voor streamz betaal je om alle Vlaamse…
Voor streamz betaal je om alle Vlaamse series als eerste te zien met dan als resultaat dat het nieuwe seizoen van over water wel op Netflix maar niet op streamz.. dikke oplichterij!
OPGELET BIJ OPZEGGEN
OPGELET!!! Online opgezegd, maar werd niet verwerkt. Streamz bleef onterecht geld van onze rekening halen. Maanden later pas gemerkt, maar de klantendienst kan/wil niets doen.
We zijn duidelijk niet de eerste, dus ook wij gaan naar de ombudsdienst.
Snelle service
Goed bereikbaar, snel en correct.
Deze middag een 'klachtje' doorgegeven aan hun klantendienst via Whatsapp (heel direct en handig) en na een half uurtje was de klacht afgehandeld.
Daar kunnen vele diensten een voorbeeld aan nemen.
Ferm bedankt Jeroen
lut
Geen aanrader omdat....
Beste
Voor de genen die bij streamz zich wilt aansluiten zal ik u dan niet aanraden de redenen zijn overduidelijk heb het nu een maand en heb er alleen maar problemen mee wilt u op smart tv de app starten gaat u 9 van de 10 deze tekst hebben 'CODE OPHALEN MISLUKT PROBEER LATER NOG EENS' dus moet u voorstelen hoe frustrerend dit is als je gewoon simpel u serie wil bekijken dan probeer je voor een oplossing zijn er zo goed als geen altijd hetzelfde start opnieuw op of delete u app en download opnieuw de app is letterlijk niks waar Chrome cast staat er nog niet eens tussen voor alles moet je 3 dubbel werk leveren om iets simpel de bekijken voor 12euro! Per maand aub als je naar netflix,prime of Disney plus kijkt is alles tip top in orde voor zo goed als de zelfde geld en hebben tenminste iets interessants ik zal maar wachten dan voor HBO MAX om de series te kijken die ik will en dan zullen Julie zien dat streamz een letterlijke joke is.
Dus geen aanrader
Dikke rommel , slecht support !
Zeer slecht 2 weken terug maandabbonnement genomen , ... nu al 5 dagen streamz niet beschikbaar , neem je contact op met de klantendienst , uitleg ... ja we zijn op de hoogte en we werken aan het probleem , ondertussen mag je wel blijven betalen voor een dienst die niet werkt , ... dikke afzetters !
Erg slecht
Erg slecht, geen goed verbinging. De film blijft pauzeren om de 3 seconden
Liefst geen ster maar ja het zijn dikke…
Liefst geen ster maar ja het zijn dikke zakkevuller met laag en links iq je blijft betalen ook al heb je geen abonnement
Een deal met de duivel dus
Doe het niet! Oplichters likse lulle
Op zich een goede service maar je…
Op zich een goede service maar je betaald eigenlijk om teleurgesteld te worden. Streamz en streamz+ content staan door elkaar, ben je aan het zappen en vind je eindelijk iets kan je het niet kijken omdat het streamz+ vereist. En de prijs voor Streamz+ ligt ver boven hetgeen het werkelijk waard is. Dan is er nog 1 zwaar minpunt en dat is de gebruiksvriendelijkheid qua manuele seizoensselectie en door- of terugspoelen is een ramp. Hier mag zeker wel eens een update voor komen. 1 maandje getest en na 2 weken abbo alvast opgezegd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








