SuisseMaids Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,3

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai réservé six heures de travail domestique (3 heures de nettoyage, 2 heures de repassage et 1 heure pour le nettoyage du balcon) et j’ai payé au total CHF 274.57. Cependant, l’employée de ménage n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ils m'ont annulé au dernier moment, quelques heures avant le ménage, avec un mail sous-entendant que j'avais annulé moi-même le service, sans aucune explication. J'ai dû les contacter pour en recevoir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent travail et un grand merci à Mme Faessler!! J’ai voulu faire plusieurs essais avant d’opter pour un service récurrent, et jusqu’à maintenant tout ce passe à merveille. Je remercie aussi la da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely brilliant. I received clear information about how much the work would cost and what would be done. I was kept informed throughout. The worker was friendly, helpful and knowledgeable. He did... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoonmaakbedrijf
  2. Commerciële schoonmaakdienst
  3. Gevelreinigingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Service de Femmes de Ménage. Aucune Estimation, devis ou Inspection interne n’est nécessaire. Le client nous dit combien de m² compte ça maison, sélectionne une heure qui correspond à son emploi du temps, réserve son nettoyage et prend le reste de la journée. – Nous faisons briller cette maison!


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,3

Alle reviews

(27)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En retard mais excellent ménage

En retard mais excellent ménage, j’ai été rappeler par le SAV et il mon donner un code cadeau, c’est gentille mais je préfère qu’on soit à l’heure!

14 november 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme Destaillats,

Merci pour votre retour, le planning de votre agent de nettoyage a été vérifié et votre femme de ménage a eu un retard de 45 minutes à cause d’un gros accident qui a paralysé l'A1 à Genève pour plus d’une heure.

Dans la conversation téléphonique que vous aviez eu avec notre Équipe Satisfaction Clients, vous aviez mentionné que votre service de ménage intensif de 4h30 s’est bien passé.

Nous sommes à votre entière disposition pour vous offrir à chaque fois un service de qualité, à très bientôt!

Équipe Satisfaction Clients
SuisseMaids®

PS: Un petit Code Cadeau spécialement pour vous Mme Destaillats PONCTUEL777

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent travail!

Excellent travail et un grand merci à Mme Faessler!! J’ai voulu faire plusieurs essais avant d’opter pour un service récurrent, et jusqu’à maintenant tout ce passe à merveille. Je remercie aussi la dame qui m’a parlé sur le chat du site et qui m’a aider à reprogrammer ma réservation du samedi car j’avais un déplacement à Zurich la dernière minute.

11 november 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme Miller,




Nous sommes très heureux de vous avoir parmi nous.

Nous vous remercions aussi d’avoir partagé votre expérience, nos agents de nettoyage du service SuisseMaids® PRO, l’équipe Satisfaction Client et moi même Alia sommes ravie d’être à la hauteur de vos attentes.





Une belle journée




Service Satisfaction Client 

SuisseMaids®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente travail Suissemaids

Excellente travail, bien exécuté. Nous sommes très satisfait de votre bon service et nous vous recommandons. D'ailleurs vous avez nettoyer le réfrigérateur de ma mère et elle est très satisfaite aussi. Merci beaucoup Suissemaids!

24 oktober 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme Meier,

Nous vous remercions infiniment pour votre super commentaire !

Notre équipe Service Satisfaction Clients reste à votre entière disposition.

À bientôt!
SuisseMaids®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nettoyage du four réussi!

J'ai appelé Suissemaids pour un bon nettoyage intensif, ma cuisinière et surtout mon four nécessitait un traitement particulier, j’ai essayé plusieurs produits mais hélas je suis sensible au détergent chimiques et le bicarbonate de soude et le vinaigre était inefficace dans mon cas. J’avais besoin d’aide. Yoana était extrêmement réactive et gentille et a réussi à nettoyer les parois graisseuses de mon vieux four. Elle a fait un travail incroyable (enlever les graisses brûlées des tiroirs et nettoyer les surfaces crasseuses et calcinées!). Un miracle!
Bon après c’est un peut cher. Les 4 heures ne sont pas données mais c’est un service de qualité et tout dépend de votre budget.

Édit: j’ai reçu un code cadeau 🎁🥰

25 oktober 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme. Bernardot

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Votre SuisseMaids® Yoana sera ravie de recevoir votre retour positif.

À bientôt!
SuisseMaids®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon expérience Suissemaids

Émilia était vraiment formidable, elle est très dynamique, très professionnelle et incroyablement sympathique. Après 4 heures de ménage intensif, mon appartement était étincelant, et la réservation sur le site Suissemaids ne ma prise que 2 minutes. Je viendrai plus souvent au contact de Suissemaids pour donner un rafraîchissement à ma maison.

21 oktober 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme Schmid,

Nous vous remercions pour votre confiance.

SuisseMaids® cherche constamment à être à la hauteur de vos attentes.

À bientôt!
SuisseMaids®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent travail!

Nous sommes très heureux de l’excellent travail de Latifa. Nous avons beaucoup apprécié son énergie, sa précision et son sourire. Elle est très professionnelle et concentrée dans son travail. Excellent travail Latifa! Nous vous remercions beaucoup!

22 oktober 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme Laura,

Un grand merci pour votre formidable commentaire! Nous nous réjouissons d’être à votre service.

À bientôt!
SuisseMaids®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande Suissemaids 🥰

J'ai eu un excellent contact avec suissemaids. J'apprécie l'efficacité et la gentillesse de la jeune femme. C'est aussi agréable d'avoir quelqu'un qui parle très bien le français!
Ce que je trouve génial, c'est l'interface web ou on peut cliquer sur le type de ménage qu'on veut. Hop j'ajoute le four pour la prochaine fois ! On voit de suite le prix qu'on va payer. C'est sympa ✨

4 oktober 2022
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Antwoord van SuisseMaids

Bonjour Mme Müller,

Nous vous remercions infiniment pour votre super avis!

Nous allons continuer à travailler dur afin de vous satisfaire.

Notre équipe Service Satisfaction Clients reste à votre entière disposition.

À bientôt!
SuisseMaids®

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