Once you hit the order button that is the last contact you will have from them. Zero customer service and no response to emails.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sumo Strength gear is good quality at really reasonable prices. Customer service is great, very responsive, quick to answer any questions. I could not be happier with my purchases (wall mounted rack,... Toon meer
Ordered the small parallettes on a Tuesday, arrived on the Friday (fast delivery). The parallettes themselves were firm and easy to assemble. They are rather sturdy however, the contraption at the bot... Toon meer
Ordered this set of PU dumbbells (12.5kg to 30kg) online and got notification the next day for collection at the WA Canning Vale depot. There was no need for me to chase up on the order unlike some ot... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sumo Strength is a family-owned and operated strength and fitness equipment supplier based in Braeside. The team at Sumo strength are experts in their field and the entire range of 300+ products have been designed in-house. Here at Sumo Strength, we believe that Strength and Fitness is for all, so we have worked tirelessly to develop a range of strength and fitness equipment that caters to athletes of all levels. Whether your fitness journey has just begun, or you have been training for years, we have made it our mission to provide you with the very best.
Contactgegevens
Crn Boundary Rd & Industrial Drv, 3195, Braeside, Australië
- +61 (03) 9020 6076
- sumostrength@aquilia.com.au
- sumostrength.com.au
3,9
Goed
196 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Impressed!
Great quality equipment at an amazing price. Super fast delivery. Would recommend; love my deadball and sandbag 👌
11 juli 2023
Great service
11 juli 2023
Great Product
Product packaging kept everything well protected. Quality of product of a high standard. Engineering of dumbbell rack perfect. Friendly helpful staff.
The only reason I didn't give five stars was the 35 minutes I had to wait outside from the time I arrived until the time staff came out to serv me. When they did it was great.
2 juli 2023
Website is simple to navigate
Website is simple to navigate, clear and informative. Purchasing is a quick and painless process, lead times for delivery are clearly explained as is freight.
7 juli 2023
I've received two emails asking me to…
I've received two emails asking me to review the service, but I haven't actually received any emails regarding my order, let alone the goods themselves.
2 juli 2023
Antwoord van sumostrength.com.au
Dear Fadi,
As the reviews that are sent out are automated, It can sometimes happen with pre-order items that you receive a review prior to receiving the goods.
However, I do apologies that you have not been sent any updates regarding your order. I will get one of our amazing customer service team members to reach out and provide an update.
Thanks for taking the time to leave a review and I hope we can turn your experience around on this one.
Team Sumo Strength.
Amazing Online Experience
Great description and photos of products, loved the sales, picture showed accessories that were not included, highlighted and made it clear
8 juli 2023
Fast and good value
1 juli 2023
I have spent a fair bit with Sumo
I have spent a fair bit with Sumo, the product is first class the service is awesome and the little extra customer service touch points are above and beyond
8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Items purchased were to picture and descriptions on website. Efficient delivery. Highly recommend
27 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.