Once you hit the order button that is the last contact you will have from them. Zero customer service and no response to emails.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sumo Strength gear is good quality at really reasonable prices. Customer service is great, very responsive, quick to answer any questions. I could not be happier with my purchases (wall mounted rack,... Toon meer
Ordered the small parallettes on a Tuesday, arrived on the Friday (fast delivery). The parallettes themselves were firm and easy to assemble. They are rather sturdy however, the contraption at the bot... Toon meer
Ordered this set of PU dumbbells (12.5kg to 30kg) online and got notification the next day for collection at the WA Canning Vale depot. There was no need for me to chase up on the order unlike some ot... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sumo Strength is a family-owned and operated strength and fitness equipment supplier based in Braeside. The team at Sumo strength are experts in their field and the entire range of 300+ products have been designed in-house. Here at Sumo Strength, we believe that Strength and Fitness is for all, so we have worked tirelessly to develop a range of strength and fitness equipment that caters to athletes of all levels. Whether your fitness journey has just begun, or you have been training for years, we have made it our mission to provide you with the very best.
Contactgegevens
Crn Boundary Rd & Industrial Drv, 3195, Braeside, Australië
- +61 (03) 9020 6076
- sumostrength@aquilia.com.au
- sumostrength.com.au
3,9
Goed
196 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Item arrived very promptly in perfect…
Item arrived very promptly in perfect condition and is exactly as described. Very happy thank you.
30 juli 2023
Shipping cost blowout
Why did a 30kg slam ball increase my shipping from $250 to $400?
5 augustus 2023
Antwoord van sumostrength.com.au
Hi Leonard,
Thanks for taking the time to give us this feedback. We are working hard with our transport partners and on our own systems to improve our shipping rates, and give you the best rates possible.
Unfortunately adding a certain product can take the total weight and volume of an order to another level (e.g. 2 x pallets instead of 1), incurring a much larger cost.
If you are still wishing to add the 30kg Slam Ball to your order please let us know, and one of our friendly customer service team members will get in touch with you with some updated shipping rates for that item.
Easy and quick
2 augustus 2023
Black Panther DB’s are great.
Black Panther DB’s are great.
Only reason for 4star is Camo on Olympic Bar is nothing like the pictures on the site.
Would have preferred all black now as the camo print is not what I like.. the bar it’s self is great and packaging of the bar was awesome.
7 juli 2023
My order was cancelled without…
My order was cancelled without explanation
4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Good service.
2 augustus 2023
Customer service was great very…
Customer service was great very supportive of my enquiry. Great to deal with
2 augustus 2023
Online Ordering is a breeze
The Sumo Strength website was super easy to use and navigate. I really liked the ability to build a package for setting up our new home gym. The checkout process was great and just like any other big online store.
31 juli 2023
it was an alright experience
it was an alright experience, nothing too bad, but also not amazing.
31 juli 2023
The best products on the market
31 juli 2023
Brilliant customer service
Brilliant customer service, great products, great communication regarding availability of stock and assistance from warehouse staff.
1 juli 2023
Good overall price for the package
Good overall price for the package, great communication and easy delivery.
18 april 2023
Delivery was a day earlier than…
Delivery was a day earlier than expected which was great. The dumbbells look awesome !
13 juli 2023
Quality product
12 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.