Tulee vaimoni kanssa 20v täyteen aivan pian, ja en malttanut olla antamatta tuota Monetan valikoimassa olevaa kullattua ruusua hänen syntymäpäivänään vähän ennen 20v päivää. Ruusu oli ilmeisen mielein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet. Joidenkin dokumenttien oikeellisuudessa on ollut pientä epätarkkuutta. Huomautukset on huomioitu ja dokumentit korjattu. Eniten arviointia laskee se, että halv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mukava keskustelu asiakaspalvelussa puhelimitse. Tuotteiden tilaaminen ym. oli helppoa, kuten aina. Se useita tuotteita sisältävä yllätyspaketti on upea. Myös kaikki muut tilaamani tuotteet ovat hie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nurmi-Pariisi-100-rahojen toimituksessa syntyi melkoinen solmu, jonka korjaaminen edellyttää nyt taitoa. Kyse on eri lailla "arvotettujen" rahojen hinnoittelusta, joka jäi anteeksipyyntöjen yhteydess... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Me Suomen Monetalla haluamme tarjota ikimuistoisia keräilyhetkiä. Olemme luotettava kumppani sinulle, joka nautit keräilemisestä ja jolle keräileminen on hauska harrastus. Palvelukokonaisuutemme takaa sinulle mahdollisimman helpon asioinnin. Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme, puhelimitse tai postitse – saat ne aina vaivattomasti suoraan kotiisi.
Contactgegevens
PL 770, 00101, Helsinki, Finland
- 010 80 80 40
- info@suomenmoneta.fi
- suomenmoneta.fi
3,9
Goed
153 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Liikamaksu…
Useamman lähetyksen takia olin maksanut liikaa ja kyselin chatissa neuvoja. Sain hyvät ohjeet miten jatkossa toimitaan. Tehokasta ja asiakasystävällistä.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Kiitos Kaino antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalveluamme!
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Minulle harrastelijana olen saanut…
Minulle harrastelijana olen saanut asiallista toimintaa.'
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Lassi,
Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Monetan puhelinmyyjät ovat alansa…eliittiä. Kts. palaute edellä.d
Monetan puhelinmyyjät ovat alansa ehdotonta eliittiä: osaavia, ystävällisiä, asiakkaat huomioonottavia.
Heistä kannattaisi koko alan toimijoiden ottaa oppia: kohentaisi kautta linjan alan statusta ja kasvattaisi businesta!
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Ahti,
Kiitos asiakkuudestasi ja viiden tähden palautteesta koskien myyntipalveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Säännöllinen yhteydenpito
Säännöllinen yhteydenpito, esittely, mutta ei tyrkyttämistä. Asiallista ja hyvää asiakaspalvelua
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Japi,
Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista…
Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista ja puhelin palvelu on ammatilista kuuntelete asiakasta ja ymmärrys on molemin puolista ja pidäte pää keräjät ajan tasalla milloin on uusia keräily tuoteita tulossa toivotan teile hyvää uuta vuota 2024 pitäkää sama palvelu jatkossa on hyvää postia on selkeä lukea terveisi pää keräiliä Jukka Nihtilä LOPPU
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Jukka,
Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien palveluamme. Arvostamme sitä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.
Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.
Jos tuotteidenne postikulut olisivat pienemmät, niin tulisi tilattua useammin.
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei,
Kiitos myyntipalveluamme koskevasta positiivisesta palautteesta.
Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On…
Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On Leppoinen Mieli Ja Sydän Saa Täydet 100%Pisteet Leppoisaa Kevättä Kiitos Ja Kumarrus
28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Ja meidän asiakkaat on, kuten Sinä Marko <3
Suuret kiitokset antamastasi palautteesta!
Leppoisaa kevättä myös sinne nääs.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.
Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.
Joidenkin dokumenttien oikeellisuudessa on ollut pientä epätarkkuutta. Huomautukset on huomioitu ja dokumentit korjattu.
Eniten arviointia laskee se, että halvempien sarjatuotteiden hinnasta menee kohtuuttoman suuri osuus toimituskuluihin. Tuntuu olevan vaikeaa / melkein mahdotonta saada ko. tuotteita useamman tuotteen eränä tai kokonaisena sarjana.
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Meemu,
Kiitos positiivisesta palautteesta koskien myyntipalveluamme.
Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.
On totta, että kaikkia kokoelma-tuotteita emme pysty toimittamaan niin, että saisi useamman lähetyksen tai jopa koko kokoelman kerralla. Joidenkin kokoelmien kohdalla se on kuitenkin mahdollista, joten aina kannattaa tiedustella asiaa ystävällisestä asiakaspalvelustamme!
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli…
Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli aika nopeasti kotiini.Ainoa,mikä huoletti oli sen hinta.Kun sain tietää,mitä se on keskeltä,niin ymmärsin sitte hinnan.
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Jaana,
Suuret kiitokset neljän tähden palautteestasi, koskien Elvis-kultarahaa ja sen toimitusta. Arvostamme jokaista tähteä!
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Vähän turhan usein soitellaan välillä…
Vähän turhan usein soitellaan välillä samoistakin asioista. Pääosin kuitenkin tyytyväinen palveluun.
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Erkki,
Kiitos antamastasi palautteesta, arvostamme sitä suuresti. Välitän palautteen myös myyntipalveluumme.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Aina on ollut ystävällistä palvelua ja…
Aina on ollut ystävällistä palvelua ja apua on saanut jos on ollut jonkun tuotteen kanssa ongelmia. Maksuaikaa on saanut lisää jos on ollut tarve. Olen ollut tyytyväinen. Kiitoksia henkilökunnalle. Mikä on todella hyvä kun teiltä on soitettu että haluanko ostaa kyseisen tuotteen ja jos ei halua niin myyjä uskoo kerrasta eikä jankuta. Ja jos samalla on halunnut tilata jonkun muun niin sekin on onnistunut hienosti. Kiitos loistavasta palvelusta.
17 oktober 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Katja,
Suuret kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Myyjän lupaamat toimitusajat
Luvat toimitussjat pettäneet. Olen ollut jo yhdeydessä myyntihenkilöstöön ja siellä Posti nimettiin syyllikseksi. Mutta kyllä myös lähettäjällä sakkaa jos lähetyksen pvm on 26.9.2023 saan paketin 16.10.2023 toinen tuli 19.10.2023, yhtä vielä odotan. Siis olen hyvin pettynyt toimitusaikohin.
Laskujen etäp. oli molemmissa 28.10.2023, että tällästa teillä?
16 oktober 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Martti,
Kiitos antamastasi palautteesta ja pahoitteluni koskien epäonnistuneita toimituksia. Hyvä, että olet jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme! Saithan samalla myös tiedon, että tällaisissa tapauksissa laskujen eräpäiviä voidaan siirtää, jotta oikea maksuaika toteutuu?
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Hei ystävälinen ihminen vsstasi ja…
Hei ystävälinen ihminen vsstasi ja tiaamani tavara tuli nopeasti kotiin asti ja se että lasku tulee tilauksen mukana helpottaa vanhan (81v) ihmisen nettipankin käyttöä!
Yksi tähti putosi siksi että toinen tilaukseni luvattiin toimittaa 2 viikossa, jouduin eilen soittamaan että onko posti hukannut tilaamani rahat. Sieltä teiltä vastattiin nyt että varaston käsittelyn hitaudesta johtuen, saan lähetykseni 2 - 3 viikon kuluttua! Siis tilaukseni kesto on yli kuukausi!
18 oktober 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Matti,
Kiitos antamastasi arvostelusta ja palautteesta koskien toimitusaikaa. Pahoitteluni, että joudut odottamaan tilaustasi edelleen. Suosittujen kampanjatuotteiden kanssa toisinaan näin pääsee käymään, koitamme tätä asiaa toki aktiivisesti parantaa.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Wolfgang,
Kiitos asiakkuudestasi ja viiden tähden palautteesta koskien toimintaamme ja asiakaspalveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Antwoord van Suomen Moneta
Hei kariarautsi,
Kiitos 5 tähden palautteesta koskien palveluamme, arvostamme sitä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Kaiken mitä odotin
30 augustus 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Martti,
Suuret kiitokset viiden tähden palautteestasi, arvostamme jokaista tähteä!
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Annoin edellä kenties liian korkaen…
Annoin edellä kenties liian korkaen arvosanan. Yhtiönne liiketoimitanmallia ja arvoa on merkittävästi lisättävissä.
12 oktober 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Tapio,
Kiitos antamastasi arvostelusta. Aina voi parantaa se on selvä ja toimintamme kehittämiseksi pyydämmekin asiakaspalautteita eri tavoin. Mikäli haluat vielä täsmentää arvosteluasi laitathan vaikkapa sähköpostia asiakaspalveluumme!
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Arvoisa Suomen Moneta
Arvoisa Suomen Moneta
Minulla on ainoastaan hyviä kokemuksia, kun olen
tilannut rahojanne. Viimeinen saapui muutama päivä
sitten. Kiitän hyvästä toiminnasta.
Eija-Liisa Linnapuomi-Kanerva
12 oktober 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Eija-Liisa,
Kiitos asiakkuudestasi ja viiden tähden palautteesta koskien toimintaamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
En ole saanut vieläkään tilastani kai…
En ole saanut vieläkään tilastani kai jo mennyt maksetun tilauksesta n.2 kk ?
12 oktober 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Lasse,
Pahoitteluni, että olet joutunut odottamaan tilaustasi kovin pitkään. Olen välittänyt viestisi asiakaspalveluumme ja he palaavat sinulle mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Ystävällinen ja osaava henkilökunta…
Ystävällinen ja osaava henkilökunta puhelin yhdeyksissä. Toimitukset toimii hyvin ja kaikki on hyvin pakattu.
18 september 2023
Antwoord van Suomen Moneta
Hei Esko,
Kiitos viiden tähden palautteesta koskien palveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti.
Ystävällisin terveisin
Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.