Superchat Reviews 

Mein Customer Success Manager, Georg Weiß, hat mich während des Onboardings hervorragend begleitet und mich Schritt für Schritt mit Superchat vertraut gemacht.

Als Dienstleister kann ich mir an seiner Arbeitsweise wirklich eine Scheibe abschneiden. Kompetent, sympathisch und proaktiv.
Genau so wünscht man sich die Zusammenarbeit!

Never stop, never change!

Having used Superchat for our first few weeks now, we are really impressed with the platform and the team behind it. Callum was super patient and helpful as I got to grips with everything, and Alesha’s expertise was top-notch. We still have a lot to learn, but knowing we have such a great team supporting us gives us complete confidence. Highly recommend!

Gute Kommunikation und klare Abwicklung. Das Produkt hat nicht ganz zu uns gepasst.

Die Einführung in die Nutzung war liebevoll freundlich, klar und hilfreich. Danke Georg

Absolut empfehlenswert. Der Kundensupport ist einfach super. Egal welches Anliegen man hat, es wird einem immer sofort geholfen - ein großes Dankeschön an dieser Stelle an Frau Lazarovic. :)

The guy that sold me the product was good.
The product I never got a chance to test it and utilise it, because after paying £260 the so called appointed account manager will only allocate you 45 minutes a week for you to learn to set up your account with them, but if you are running a team of 11 people and you are a growing company than it will be difficult.
VERY DISAPPOINTED in the customer service!

bist jetzt alles tip top.

Alle Fragen wurden beantwortet. Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen die nicht sofort geklärt werden konnten, werden im nachgang beantwortet. Sehr gut :-)

Sehr ausführlich erklärt, nimmt sich viel Zeit und das System ist grundsätzlich sehr leicht zu bedienen

Zielführend und dabei auf meine Fragen eingegangen..
Danke Dir, Johannes!

Marcus was really helpful and friendly as he explained and helped me understand all about the new AI features.

Gespräch und Austausch auf Augenhöhe, super sympathisches Gespräch mit Johannes, guter Input für den Einstieg für mich. Top.

Die Einrichtung mit Marcus war super. Auch wenn es anfangs etwas Problem mit Meta gab, hat er mich großartig supportet. Ich freue mich auf die Nutzung von Superchat.

Absolut zufrieden mit der Anwendung

Auch der Service ist super. Meine zuständige Mitarbeiterin Yael ist stets da und meldet sich zeitnah zurück. Alle Fragen werden schnell und kompetent gelöst.

Gut erklärte Einführung gehabt.
Bin auf alles weitere gespannt!

Tolle Einführung in Superchat durch Johannes Ebeling. Sehr sympathisch, sehr geduldig, sehr kompetent! TOP!!!

Ich fand die bisherigen Gespräche sowie die Einarbeitung von Yael sehr freundlich, kurzweilig und professionell.

Sehr gutes Onboarding von Moritz. Ich habe einen top Überblick über die für mich wichtigen Features erhalten. Superchat scheint deutlich mehr zu können, als ich gedacht habe.