Wir sind noch ganz am Anfang unserer Erfahrungen wurde aber in den ersten Schritten von einem Mitarbeiter, Johannes Ebeling, begleitet. Wir wurden von ihm sehr gut durch das Programm geführt. Er war r... Toon meer
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Super Erklärung und Einarbeitung. Wir hatten immer Kontakt mit Herrn Johannes Ebeling. Er verstand unsere Fragen, konnte immer gleich alles beantworten und hat uns einige Tricks gezeigt. Imme... Toon meer
Wir sind als Reiseveranstalter bereits seit 2021 Kunde bei Superchat und super zufrieden – vor allem mit dem Service, der persönlichen Betreuung und der stetigen Weiterentwicklung der Plattform.... Toon meer
Katastrophe, Support ist nicht in der Lage mit einfache Sache zu helfen... Chat Widget kann nicht mal eine Begerüßung einstellen... und wenn man das einstellen bekommt man keine antwortetn mehr von KI... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Superchat wurde gegründet, um Unternehmen eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die umfassende Messaging-Suite stellt jedem Unternehmen die Tools zur Verfügung, die benötigt werden, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu erschaffen. Alle Kundennachrichten, die via WhatsApp, Google, Facebook, E-Mail und Co. eingehen, werden in einer Inbox gebündelt. Darüber hinaus werden über das Bewertungs-Tool neue Online-Bewertungen generiert und verwaltet. Vom Zahnarzt bis hin zum Onlineshop – Superchat hilft Unternehmen, erfolgreich zu sein.
Contactgegevens
Prenzlauer Allee 242-247, 10405, Berlin, Duitsland
- +4915678432100
- info@superchat.de
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Servizio ottimo e onboarding perfetto
Che dire, un servizio ottimo. A partire dal post vendita, fino all'onboarding. Ho avuto il piacere di fare l'onboarding con Michelelia, super simpatico e preparatissimo. Consiglio vivamente questo servizio!
Super Erfahrung
Wir arbeiten erst seit kurzen mit Superchat und es ist genau das was wir gesucht haben. Von Beginn an wurde wir freundlich beraten und die Anbindung wurde uns leicht gemacht. Toller Kundensupport und immer schnell erreichbar.
Super support
Ich habe in meinem Vers. Büro Super Chat eingeführt. Wir nutzen es jeden Tag und sind sehr zufrieden. Es erleichtert uns den Alltag sehr.
just to share some thoughts as well
just to share some thoughts as well - technology and service are really good and well thought, but whats even more important to the business person (not technology friendly) - support and helping to put everything into well working service, cudos Calum!
Outstanding
Sehr gute Beratung durch Moritz.
Superchat has proven to be an outstanding choice
As a developer who frequently integrates external services into custom software, Superchat has proven to be an outstanding choice. I use this platform primarily for sending large volumes of WhatsApp messages through their API, and the experience has been excellent.
The dashboard is also a strong point: clean, intuitive, and perfect for monitoring activity in real time.
Every technical question I raised was handled professionally and efficiently by customer support.
A special thanks goes to Alessandro and Giovanni, who provided exceptional support throughout the integration process
Top-Service und professionelle…
Top-Service und professionelle Unterstützung!
We are very happy with Superchat and…
We are very happy with Superchat and the service they provide. The platform is very intuitive and easy to use, which makes our daily work much more efficient. We especially want to highlight the constant availability and support from Giovanni and Juan, who are always there whenever we need help. Highly recommended!
Innovatives Programm
Bis dato genau das Programm, das wir gesucht haben, um alle Nachrichtenkanäle sinnvoll und zentral zu steuern. Ein starkes CRM, eine smarte Benutzerfreundlichkeit und dazu ein sehr ansprechendes, innovatives Design. Vielen Dank an Georg Weiß für die hervorragende Einrichtung und Erklärung!
Super Kontakt
Super Kontakt. Freundlich, Hilfsbereit, ausführlich durch das Onboarding geführt und alle offenen Fragen top beantwortet.
Zuverlässiger Ansprechpartner
Zuverlässiger Ansprechpartner! . Superchat bietet eine enorme Vielfalt an modernen individualisierbaren Ansprachemöglichkeiten, kombiniert mit automatisierten Prozessen.
Erwartungsvolles Onboarding .
Alle meine Fragen und Anliegen konnten beantwortet werden. Es war ein lockeres, freundliches und angenehmes Gespräch. Es gab ebenfalls Lösungsansätze, die direkt umgesetzt wurden.
Top Einführung
Top Einführung, super leicht und anschaulich erklärt, direkt auf Fragen eingegangen und tadellos beantwortet bekommen, SUPER
Absolut praxisorientiertes Onboarding
Absolut praxisorientiertes Onboarding mit einem sehr gut strukturierten Prozess. Wir wurden sauber abgeholt und konnten alle offenen Fragen mit Moritz klären. Absolute Weiterempfehlung.
Onboarding mit Jonas
Wir hatten ein Onboarding mit Jonas und sind wirklich sehr zufrieden. Er war von Anfang an super freundlich, hat sich viel Zeit genommen und ist auf all unsere Fragen ausführlich und verständlich eingegangen. Man hat gemerkt, dass ihm wichtig ist, dass wir alles wirklich verstehen und gut mitkommen.
Insgesamt eine sehr angenehme und hilfreiche Erfahrung – vielen Dank dafür!
Moritz hat das Onbording richtig gut…
Moritz hat das Onbording richtig gut gemacht, danke dafür.
Tolles onboarding
Tolles onboarding !
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