Supplend Reviews 1.913

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 489 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen vonden het bestelproces gemakkelijk en vlot verlopen, vooral wanneer ze via platforms zoals Facebook bestelden. De communicatie over bestellingen en leveringen werd vaak als correct ervaren, waarbij klanten op de hoogte werden gehouden. Sommige gebruikers waren tevreden met de resultaten van het product, vooral bij consequent gebruik, en vonden het product handig in gebruik. Echter, een aanzienlijk aantal mensen ervoer lange wachttijden voor de levering, wat als frustrerend werd ervaren. Er waren ook gevallen van verkeerd bezorgde of zoekgeraakte bestellingen, en sommige klanten ontvingen hun product helemaal niet, ondanks betaling. Bovendien waren er zorgen over de herkomst van het product, waarbij sommigen verbaasd waren dat het uit China kwam in plaats van een Nederlands bedrijf. De effectiviteit van het product was voor sommigen teleurstellend, waarbij na weken van gebruik geen resultaat werd gezien of zelfs een negatieve reactie optrad.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen na enkele weken gebruik verbetering... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij velen ontevredenheid uiten over lange... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen melden dat de bestelling snel en... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de gebruikerservaring; sommigen vinden het product... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede levering, aantrekkelijke aanbieding. Resultaat bij mij niet zo spectaculair als iedereen zegt. Gebruik supplend nu ruim 2 jaar, 1 nagel is mooi hersteld, de rest blijft hangen. Wel aanvullend ad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #57 van de 60 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling ging goed en volgens…

Bestelling ging goed en volgens planning geleverd.

12 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Frans,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles goed is gegaan en dat de levering volgens planning is verlopen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Anti kalknagel

Het middel werkt prima

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het middel goed voor je werkt.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor herhaling vatbaar

De levering was vlot en goed te volgen via mail.

6 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Eric,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering vlot was en goed te volgen via e-mail.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt gewoon niks.

Je krijgt gewoon niks.. alleen een mail
Van het duurt langer want het is zogenaamd uitverkocht..!
Maar wel 25x reclame in je mail maar een product ho maar.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je feedback en je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat dit voor frustratie zorgt — onze excuses hiervoor.

Soms kan het voorkomen dat een product tijdelijk uitverkocht is, waardoor de levering langer duurt. De e-mails die je ontvangt zijn bedoeld om klanten te informeren over aanbiedingen en tips, maar we begrijpen dat dit als veel kan overkomen. Je kunt je altijd afmelden voor deze mails als dat prettiger is.

Om je bestelling te kunnen controleren en je verder te helpen, kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
onder vermelding van je bestelnummer. Dan zorgen we dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde mijn bestelling annuleren

Ik wilde mijn bestelling annuleren, nadat hij er meer dan een maand over deed om mijn kant op te komen.
Helaas was dit geen optie dus moet ik extra kosten betalen om hem naar een ander adres te sturen. Heel jammer dat dit niet beter geregeld is.

4 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Bertine,

Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat het annuleren van je bestelling niet mogelijk was en dat je extra kosten moest maken om het naar een ander adres te laten sturen. Onze excuses voor het ongemak.

We begrijpen dat dit frustrerend is en nemen je feedback mee om onze bestel- en verzendprocedures in de toekomst beter af te stemmen. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij een oplossing, neem gerust contact op met onze klantenservice via support@supplend.com

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Gebruik het inderdaad 2 keer per dag maar de onderkant van de nagel ging verkleuren
Had ze wel snel in huis de prijs is ook erg goed

4 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Christiaan,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het product snel in huis had en dat je de prijs als goed ervaart.

Jammer wel dat je merkt dat de onderkant van de nagel verkleurt. Nagels kunnen soms een tijdje reageren tijdens het herstelproces, maar als je twijfelt of het verandert of erger wordt, is het goed om dit even in de gaten te houden of contact op te nemen met onze klantenservice via support@supplend.com.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en snel bezorgd

Netjes en snel bezorgd

4 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles netjes en snel is bezorgd.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb verdorie BETAALD !

Heb verdorie BETAALD !
Maar NOOIT ONTVANGEN !!!

11 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Sonja,

Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je betaald hebt maar je bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor.

Zou je onze klantenservice willen mailen via support@supplend.com en je bestelnummer vermelden? Dan kunnen we direct nakijken waar je pakket is en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruik de pen iedere dag even snel na…

Gebruik de pen iedere dag even snel na het douchen en in de avond, gaat super makkelijk.

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Lot,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je de pen zo makkelijk dagelijks gebruikt en dat het goed voor je werkt in je routine na het douchen en in de avond.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij vragen ontvang je snel antwoord.

Bij vragen ontvang je snel antwoord.
Ook wordt er geprobeerd om het op te lossen!

3 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je snel antwoord krijgt op je vragen en dat er goed met je wordt meegedacht om dingen op te lossen.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik ben 2 weken bezig en zie nog niet…

Ik ben 2 weken bezig en zie nog niet echt resultaat. Maar ik ga door. Wellicht komt het nog

3 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Debbie,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je ermee doorgaat.

Twee weken is nog erg kort, zeker bij nagelherstel, omdat een nagel langzaam moet uitgroeien. Het kan even duren voordat je duidelijke veranderingen ziet, dus goed dat je het consequent blijft gebruiken.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

7De goed je moet alleen blijven smeren…

7De goed je moet alleen blijven smeren anders komt het weer terug ik was gestopt en kwam net zo hard weer terug nu ik weer smeer gaat het weer wat minder maar het is en blijft hardnekkig

Mvg gbarendsen

3 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je merkt dat het weer beter gaat nu je opnieuw bent begonnen met smeren. Je hebt helemaal gelijk dat consequent gebruik belangrijk is, omdat nagelproblemen hardnekkig kunnen zijn en soms terug kunnen komen als je te vroeg stopt.

Goed dat je weer bezig bent en blijf het rustig en regelmatig gebruiken voor het beste resultaat.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top helemaal

3 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles helemaal top is.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Niels,

Dank je wel voor je review en je feedback. We begrijpen dat je de levering graag sneller had gezien. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en nemen je opmerking mee om dit verder te verbeteren.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niets ontvangen

Nog steeds niets ontvangen, ook geen update over de status van de bestelling of een verwachte leverdatum

2 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Nick,

Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je nog steeds niets hebt ontvangen en ook geen update hebt gekregen over de status van je bestelling onze excuses hiervoor.

Zou je onze klantenservice willen mailen via support@supplend.com en je bestelnummer vermelden? Dan kunnen we direct voor je nakijken waar je pakket is en je informeren over de verwachte leverdatum.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een fijn middel dat echt…

Het is een fijn middel dat echt resultaat geeft.

9 maart 2026
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Joost,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het een fijn middel vindt en dat je echt resultaat ziet.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pen gaat lang mee en het aanbrengen…

Pen gaat lang mee en het aanbrengen werkt ideaal.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Noor,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de pen lang meegaat en dat het aanbrengen zo ideaal voor je werkt.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doet zn werk!

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Supplend

Antwoord van Supplend

Hoi Jasmijn,

Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de communicatie rondom je bestelling goed is en dat je op de hoogte wordt gehouden. Begrijpelijk dat het nog te vroeg is om iets te zeggen over het resultaat, neem daar gerust de tijd voor.

Groetjes,
Chris
Team Supplend

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer