We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great communication, quick delivery, my order was exactly what I wanted. I ordered a pair of Burton snowboarding gloves for my son, they were out of stock at Burton but I found them here, same price,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service. I needed some super warm socks to wear while at work and Odyssey recommended some. I couldn't pick up my order from the shop so they delivered to my doorstep. Lovely warm s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought my Sorrel winter boots from Odyssey last autumn and they are the best boots I’ve owned so far. Super warm, comfy, waterproof, stylish- And a year on, they are as good as new. Odyssey sell... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

olang snow boots bought a pair hear the boots are top notch realy well made and light enough no break in with them at all the staff were very helpful as regards what size to get ie.the inner boot is e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Snowboardwinkel
  2. Skiwinkel
  3. Surfwinkel

Geschreven door het bedrijf

Independent Ski & Snowboard Shop based in Bury St Edmunds, Suffolk


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

96 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service. Very knowledgeable on all of their products and helped me pick out a pair of boots in no time. The prices are competitive, and I will be returning!

9 december 2020
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

We are very happy to read your review and glad to hear you will be returning!
Have a great winter and thank you again for shopping with us
Caroline
Odyssey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient service and great product

Efficient service and great product. Quality in house printed t-shirt. Excellent customer service, even advised on sizing.

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

Thank you for the lovely review Leigh. We are very pleased with our own brand designs and it is great to hear when our customers are too!
Thanks again
Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely love the jumper

Absolutely love the jumper, socks and hiku scarf I bought at Odyssey this week. Big selection of fantastic products and staff service and knowledge excellent. I can not recommend them highly enough

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

Thank you so much for your feedback we are really pleased to hear how happy you are with our products and our customer service. Have a wonderful Christmas,
Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kids hoodies!

What a brilliant experience we had at Odyssey.
We are super pleased with the kids hoodies- the quality is great, the items wash nicely and are so cosy! Can't recommend enough!

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

We are delighted to hear you are happy with your purchase thank you for taking the time to review us,
Caroline
Odyssey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely independant shop

Lovely independant shop, well stocked with happy, helpful staff, will definately visit again.

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

Thank you for your glowing review! We look forward to seeing you again,
Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing speedy service!

Fantastic customer service from a locally run business, friendly advice and a speedy delivery! I love my new winter hat which is of great quality, fits perfectly and keeps me nice and warm in the current cold weather! Thank you Odyssey 😊

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

We are thrilled to hear you are so pleased with your purchase! May you have a lovely warm head all winter long! Thanks for taking the time to review us,
Caroline
Odyssey

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely t shirt

Lovely t shirt, arrived very quickly. Thank you!

9 december 2020
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

You are most welcome, thanks for taking the time to review us and we are thrilled you like our tees.
Have a great winter,
Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tip top customer service

I erroneously ordered the wrong product and contacted Chris who arranged a rapid replacement. Customer service at its best. Thanks so much

8 december 2020
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

We are so pleased that Chris managed to help sort this for you - thanks so much for the positive feedback and have a great winter!
Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Caroline was so helpful when I was…

Caroline was so helpful when I was purchasing board bindings for my partner. Messaging me late at night to help advise which ones would suit his board best. She went above and beyond to help! I am so so pleased with my purchase and I will definitely buy again.
Totally recommend 100%
Thanks again Caroline!

1 december 2020
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

You are more than welcome! Thank you so much for taking the time to review us, it means a lot. We try very hard to replicate our in-store customer service on our website so it is wonderful to hear we are being successful! I hope he loves them but of course any worries you know where we are!
Thanks again,
Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful kids hoodies

Beautiful kids hoodies ! Amazing service 👍

30 november 2020
Logo Odyssey SurfSnowStyle

Antwoord van Odyssey SurfSnowStyle

We are thrilled you love our kids hoodies and hope they have a very cosy winter in them!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer