Logo Surge Mastercard®
Bezoek de website

Surge Mastercard® Reviews 16.544

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Niet-bancaire financiële diensten
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The customer service rep was very pleasant and helpful in getting my issue with a charge I did not authorize handled. I'm sorry I could not understand what his name was, it sounded like Baltic. He ha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had the best gentleman take care of me in the food department and put my mind at ease and he told me that fraud is very rampant and sometimes it passes through the system. I was glad that I was mess... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My representative was very helpful, even though today was her first day. She tried to connect me to the right person, however, my call was a little late the office I needed had just closed at 6pm. Sh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Justin was an excellent representative of your company! He was very detailed and followed up in a timely fashion and delivered with the results that we wanted. I appreciate him stepping in and repair... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten

Info over Surge Mastercard®

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

COVID-19 Important Update: We understand our customers may be experiencing concern and uncertainty around the COVID-19 virus. We are closely monitoring the situation and are committed to supporting our customers. We recommend that all customers use their online account access or mobile app to manage their account conveniently 24/7.

A highly rated financial services company, Continental Finance Company is one of America's leading marketers and servicers of credit cards for consumers with less-than-perfect credit. The Surge Mastercard® comes with a host of features designed to help customers build or re-establish credit, including $0 Fraud Liability, a Free Monthly Credit Score, and a possible Credit Limit Increase after just 6 months.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The customer service rep was very…courteous and helpful

The customer service rep was very pleasant and helpful in getting my issue with a charge I did not authorize handled. I'm sorry I could not understand what his name was, it sounded like Baltic. He handled everything quickly, and had my claim filed and indicated the charge would be credited back to my acct and a new card would be issued to me on 7-10 business days. I really appreciated his prompt service in handling my concern about the charge I did not authorize. Thank you Kim Sudduth

17 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had the best gentleman take care of…

I had the best gentleman take care of me in the food department and put my mind at ease and he told me that fraud is very rampant and sometimes it passes through the system. I was glad that I was messaged with a fraud on my account and I called the number immediately, and I was taken care of by this wonderful gentleman who is very intelligent and very on top of it and has lots of expertise. I think him very much. He assured me that it would all be taken care of and I would be issued a new credit card. I want you to thank him personally for me. I really appreciate him and I gave him five stars. Dennis J Chiamulera .

16 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Routing number being changed incorrectly

They refused to listen and would only deflect the problem with Surge system to accept payments saying’s it’s a bad routing number which it causes the payment going to wrong bank and coming back as insufficient funds. I told them I had verified the routing number and account number as correct. Your customer service rep is saying the Surge system is changing the routing number and nothing can be done. If it was the routing number being wrong then the other 20 bills I pay would also reflect that the payments wouldn’t be paid again only Surge is having the problem! It must be a problem on your end!

Steven Simon

16 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer