svenskaguld.se Reviews 

216
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag vill varna andra för Svenska Guld. Jag har lämnat in mitt guld men varken fått tillbaka det eller blivit utbetald. Företaget skickar ursäktsmejl om ”betalningsplaner” och ”likviditetsproblem”, m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har väntat i snart 1år på att få mina pengar. Då handlar det inte om något längre handlingstid som de själva skriver. Det är rent bedrägeri som detta företag sysslar med. Betala era kunder i skälig ti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt! 👍🏼 Kollade runt bland aktörer i Sverige, Svenska Guld erbjöd överlägset bäst. Mailade och pratade med Max från kundsupporten och frågade om det var någon hake eller dolda avgifter men... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det tog 5 arbetsdagar att få värderingen och 8 dagar efter det så var pengarna på kontot. Jag har varit lite orolig när jag läst dåliga recensioner och väntat på xxxxx kr Men har blivit meddelad... Toon meer

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

216 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(216)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriösa

Lovar mycket håller tunt.
Juli 2024 skickade jag in guld,fortfarande inte fått betalt.
Blev uppringd av högsta ansvarig.

Han förklarade att alla ska få betalt.
Även jag.
För många ärenden hos kronofogden för att vara ett bra och välskött företag.
Om man nu har så stor orderingång så borde det inte vara ett problem med ekonomin.
Men hamnar hos kronofogden så är det ingen merit,det är ju som att hamna sist i en tävling.
Återkommer med mer info om det händer något, bra eller dåligt.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluff och bedrägeri - undvik!

Kan tyvärr bara komplettera i EXAKT samma upplevelse som andra hänvisar till och jag upplever mig bedragen av proffsig hemsida med hänvisning till att företaget är registrerat för handel med ädelmetaller (registreringsintyg finns för övrigt ok, ngt som jag kollat). Fick värdering av mitt guld (ca 8000kr) 14/3 med hänvisning till att beloppet lämnats vidare för utbetalning. På "Mina Sidor" informeras först om utbetalning i slutet av april ´25, sedan ändrat till slutet av maj ´25 och i stället för utbetalning bara ändrat till slutet av juni ´25 utan någon kommunikation, ursäkt eller information annat än ständiga ursäkter om långa handläggningstider pga ökad arbetsbelastning. Man kan inte skylla på det hur länge som helst...

*** Tillägg 2025-06-17: Svenska Guld hävdar på sin hemsida att de är medlemmar av IPMI (International Precious Metals Institute). Jag har kontaktat IPMI och idag skriftligen fått bekräftat från dem att Svenska Guld INTE är medlemmar ***

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för bedrägeri!

Går inte att sätta minus så det får bli en stjärna.
Blufföretag som inte betalar, skyller på långa handläggningstider men finns inget som befogar så långa handläggningstider som de har.
Man får en värdering men inga pengar.
De positiva omdömen som finns här är det uppenbart att de lämnat själva för att väga upp för de negativa.
Om dessa omdömen skulle stämma så vill jag ha en förklaring på varför vissa får betalt inom några veckor trots att det finns de som skickat in ett halvår innan och inte fått betalt, dålig köhantering...
VARNING!!!

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Är detta verkligen lagligt!!!

Skickade in mitt guld 19/1. Har varit i kontakt med kundtjänst gånger flera ( när dom svarar ) och även pratat med deras VD per telefon och sms. Ingenting händer. Bara skumma bortförklaringar hela tiden. Mitt senaste datum för utbetalning skulle vara idag. Pratade med M på kundtjänst vid lunch idag. Han sa att jag skulle kolla mitt bankkonto och kolla upp saken. Nu ikväll ser jag att dom flyttat fram datumet till den 27/6!!
Alltså jag blir vansinnig! Man känner sig så fruktansvärt lurad! Dom meddelar inte ens!
Skulle vara väldigt intressant att veta om ni som lämnat bra omdöme sålt för en mindre summa?
I mitt fall rör det sig om över 20000 kr.
Mina fina smycken som jag egentligen inte ville sälja men är i stort behov av pengar eftersom jag är mitt i en separation.
Man blir ledsen över att man troligtvis har blivit lurad på dom pengarna, plus mina fina smycken.
Helt sanslöst att det får gå till på det här sättet!!

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri? Ja mest troligt

Detta är en underbar följetong! Helt plötsligt flyttar de fram förväntad utbetalningsdatum utan att kommunicera i övrigt! Det ser ut som Skatteverket vill sätta dem i konkurs så pengarna och guld verkar man blåst på…. Känner mig så lurad av vd och kundtjänst. Borde läst på mer innan men blev lurad av den ”seriösa” hemsidan.
Enda trösten är väl att åklagare beslutat att polisen ska undersöka bedrägeriet så imorgon görs en anmälan om inte mina pengar finns på kontot vid lunch! Samt hoppas på att det finns pengar kvar i bolaget då guldet är långt borta! Kanske en signal eller tips till tv eller tidning vore nåt för då verkar man kunna få pengar. Gör om och gör rätt! Skull inte på långa handläggningstider eller sluta skriv era egna omdömen om att pengarna kom inom några dagar/veckor.

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!!!

Varning!!!
Skicka inte något guld till dessa bedragare.

För exakt 1 år sedan, 240522, fick jag mitt guld värderat av Svenska Guld.
Idag, 1 år senare, har jag fortfarande inte fått några pengar för mitt guld.
Detta trots ett antal påtryckningar som har haft samma effekt som att hälla vatten på en gås.

De som styr detta "företag" är bedragare.

Enl. hörsägen så har dom även väldigt stora skulder hos Kronofogden.
Funderar du på att sälja ditt guld så använd ett annat företag.
Av Svenska Guld är det väldigt stor risk att du inte får några pengar alls.
Läs recensioner innan du skickar ditt guld någonstans.

Ni andra som också blivit drabbade av Svenska Guld.
Skicka gärna ett meddelande till mig.
Kanske vi kan göra en gemensam anmälan till berörda myndigheter.

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har väntat i snart 1år på betalning

Har väntat i snart 1år på att få mina pengar. Då handlar det inte om något längre handlingstid som de själva skriver. Det är rent bedrägeri som detta företag sysslar med. Betala era kunder i skälig tid och sluta upp med era hot och falska löften. Att ni fortsatt får bedriva verksamhet är helt sjukt. Jag har alla underlag sparade i kontakten med detta företag så kan styrka allt jag skriver här.

20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positiv upplevelse

Helhetsupplevelse var positiv! Utbetalningen tog lite längre tid men fick väldigt bra betalt till slut. Rekommenderar dem stark ifall du vill ha högsta priset för ditt guld.

16 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service och trygg upplevelse!

Jag är otroligt nöjd med min upplevelse hos Svenska Guld. Från första kontakt fick jag ett professionellt och vänligt bemötande. De tog sig tid att förklara processen och jag kände mig trygg genom hela affären. Priserna var mycket konkurrenskraftiga och det tog lite längre tid att få ut pengarna men pengarna hamnade på kontot tillslut. Det märks att de värdesätter både kundservice och transparens. Jag kan varmt rekommendera Svenska Guld till alla som vill sälja guld på ett säkert och smidigt sätt!

15 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SKICKA INTE NÅGOT TILL SVENSKA GULD.

SKICKA INTE NÅGOT TILL SVENSKA GULD

Jag vill starkt avråda andra från att skicka in något till Svenska Guld.
Jag skickade in ett föremål den 14 mars. Det blev värderat den 20 mars och godkänt för utbetalning inom några dagar. Sedan dess har utbetalningsdatumet skjutits upp upprepade gånger: först till den 14 april, sedan till den 5 maj, därefter 28 april, 15 maj – och nu senast flyttats till den 12 juni.

Visst, ni nämner längre handläggningstid, och kundtjänst har sagt att det kan ta lite längre än normalt när jag ringde innan jag skickade. Men jag blev aldrig informerad om att det skulle röra sig om mer än 10 veckor. Min uppfattning var att det kunde ta 2–3 veckor extra, inte flera månader.

Hos andra aktörer tar hela processen högst 5 dagar. Ert agerande är långt ifrån acceptabelt. Det här liknar inte längre bara dröjsmål – det gränsar till bedrägeri.

Nästa steg blir en polisanmälan och därefter Kronofogden. Ni har haft mer än skälig tid att fullfölja er del av avtalet. Jag är inte intresserad av fler ursäkter eller påståenden om att ni “varnat” för förseningar. Hade ni varit ärliga från början med att det kunde ta månader, hade jag aldrig skickat in något.

Sluta ta in mer än ni kan hantera. Det här är oansvarigt och respektlöst mot era kunder.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejeri företag

Lurendrejeri företag. Har anmält till konsumentverket och polisen. Fick bra värdering online. Visste vad mitt guld var värt så jag skickade in. Blev värderat efter några dagar till 3000 kr mindre än onlinevärderingen. Har nu gått ca 12v har inga pengar fått. Har även bett dem skicka tillbaka mitt guld utan framgång. Företaget är ett stort skämt. VD går ej att få kontakt med. Går ej heller att följa flödet som utlovats då det står konstant still. Går ej heller neka bud. Har använt flera olika aktörer så jag har en del att jämföra med.

13 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter ett mail till kundtjänst kom…

Efter ett mail till kundtjänst kom pengarna dagen efter! Sammanlagt tog det 2 veckor efter att de mottog mitt guld. Bra service efter kontakten med dom.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo svenskaguld.se

Antwoord van svenskaguld.se

Hej Carro, tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du är nöjd. Vår målsättning är att alla kunder skall känna sig nöjda med vår tjänst.
Varmt välkommen tillbaka.
/Administratör

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt! 🙌🏼

Fantastiskt! 👍🏼
Kollade runt bland aktörer i Sverige, Svenska Guld erbjöd överlägset bäst. Mailade och pratade med Max från kundsupporten och frågade om det var någon hake eller dolda avgifter men han svarade snabbt och sa inga dolda avgifter eller annat.
VIIIIIPSS så fanns de utlovade pengarna på kontot! Väl och fort hanterat från början till slut! Supernöjd 😊👍🏼

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo svenskaguld.se

Antwoord van svenskaguld.se

Tack för ett härligt omdöme. Roligt att läsa detta. Vi strävar efter att alla skall bli lika nöjd som du.
/Administratör

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer