Verkoper Rick was behulpzaam en had ook tijd voor een praatje. Meerdere bedden, matrassen, combinaties uitgeprobeerd. Uiteindelijk fijn bed uitgekozen (Royal Olympus), nu wachten tot het komt (11-14wk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Online een matras besteld, dit ging heel makkelijk. Het bezorgen konden we kiezen wanneer het ons uitkwam. De bezorgers waren heel vriendelijk die de matrassen voor ons hebben geïnstalleerd en uitgel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn aankoop van de boxspring Sense 2080 met de bijbehorende nachtkastjes plus hocker en achterwand is bijna 20 jaar geleden. Elke avond kan ik mij weer heerlijk ontspannen in mijn droomslaapkamer.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit jaar heb ik twee tweepersoonsbeden bij de Swiss Sense-winkel op Woonboulevard Heerlen gekocht. Ik werd op een fijne manier verwelkomd. Het personeel luisterde naar mijn wensen en gaf vakkundig a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #12 van de 30 beste bedrijven in Beddenwinkel
- #7 van de 15 beste bedrijven in Bedwinkel
- #15 van de 36 beste bedrijven in Slaapkamermeubilair winkel
- #8 van de 31 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
Over Swiss Sense
Geschreven door het bedrijf
Met boxsprings, bedden, matrassen en beddengoed biedt Swiss Sense alles op het gebied van lekker slapen. Met de gedachte dat je het lekkerst slaapt op een bed en in een omgeving die jou op het lijf geschreven zijn, kun je bij Swiss Sense zelf je bed samenstellen en eindeloos variëren met de onderdelen van je bed. Zo is Swiss Sense er voor iedereen die op zoek is naar alles voor een fijne nachtrust. For. Every. Body. Bekijk de gehele collectie op swisssense.nl
Swiss Sense Boxsprings & Matrassen
Geschreven door het bedrijf
- Kwaliteit en vakmanschap
- Wij garanderen jou de zekerheid van een jarenlange en zorgeloze nachtrust. Daarom ondergaan alle bedden en matrassen uit onze collectie intensieve kwaliteitscontroles in het Swiss Sense Quality Control Center in Uden, Nederland. Dé plek waar meer dan 100 jaar aan innovatie en onderzoek samenkomt in hoogwaardige slaapoplossingen. Zo weten we zeker dat, wanneer je gaat liggen op een bed uit de collectie van Swiss Sense, het jouw beste slaapervaring tot nu toe is.
- Slaapadvies met 100% tevredenheidsgarantie
- Wij bieden je de zekerheid van een goede nachtrust met altijd het beste productadvies. Omdat we daar zo zeker van zijn, mag jij 90 nachten proefslapen. Ben je daarna tóch niet helemaal tevreden? Dan vinden we samen een oplossing die jou geruststelt. Daarnaast bieden we uitgebreide productgaranties zoals 25 jaar garantie op frame- en veerbreuk, zodat jij jarenlang geniet van jouw nieuwe bed of matras. Dat is slapen zonder zorgen.
- Meer dan 100 winkels
- Ben je op zoek naar persoonlijk en deskundig advies? Bezoek één van onze meer dan 100 Swiss Sense winkels in Nederland, België of Duitsland. Onze ervaren slaapadviseurs staan altijd voor je klaar bij het samenstellen van jouw persoonlijk slaapsysteem of het beantwoorden van al je vragen. Ontdek de verschillende stijlen, kom proefliggen en ervaar alle mogelijkheden in comfort.
- Altijd een bed speciaal gemaakt voor jou
- We beloven jou altijd een bed dat jou op het lijf geschreven is. Of je nu jong bent of oud, klein of groot. Of je van klassiek houdt, modern of juist héél romantisch. Omdat geen mens hetzelfde is, stel je alle bedden uit onze collectie helemaal naar wens samen in stijl, comfort en budget.
- Zorgeloze slaapklaar-service
- Als jij zorgt dat de weg naar je slaapkamer vrij is, doen wij de rest. Onze vriendelijke nachtrustbezorgers leveren jouw nieuwe bed gratis en nemen de tijd om het vakkundig te monteren. Verpakkingsmateriaal nemen zij weer mee, zodat jij heerlijk kunt slapen vanaf het moment dat wij je slaapkamer verlaten.
Contactgegevens
Meer dan 100 winkels in Nederland, België en Duitsland, Uden, Nederland
- 085 068 7777
- contact@swisssense.nl
- swisssense.nl
4,5
Uitstekend
18K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je naar wens bent geholpen en goed bent geadviseerd.
Groetjes,
Demi
De medewerkster sharon heeft ons…
De medewerkster sharon heeft ons fantastisch geholpen in filiaal Alkmaar
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je review.
Super om te vernemen dat jullie fantastisch werden geholpen door Sharon in onze winkel te Alkmaar.
Alvast erg veel slaapgenot toegewenst!
Groetjes, Famke
Prettig advies en meedenken
In de winkel in Den Bosch kregen we goed en vriendelijk advies van de jongeman die meedacht, goede vragen stelde en als we het vroegen zijn eerlijke mening gaf. Erg fijn!
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Babette,
Wat fijn om te lezen dat je in onze winkel in Den Bosch zo prettig bent geholpen. Goed advies, eerlijkheid en meedenken vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi dat je dit zo hebt ervaren.
Veel plezier met je boxspring en bedankt voor je review en je vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes, Famke
We hebben een goed en eerlijk advies…
We hebben een goed en eerlijk advies gekregen. En toch verschillende zaken bezocht, maar voor het beste advies gegaan.
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag John,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te vernemen dat je een goed en eerlijk advies hebt gekregen.
Wat een compliment voor ons dat je verschillende winkels hebt bezocht en uiteindelijk voor Swiss Sense hebt gekozen vanwege het beste advies.
Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je vertrouwen!
Groetjes, Famke
Zeer prettig en deskundig geholpen door…
Zeer prettig en deskundig geholpen door Gio, in de winkel in Barendrecht.
Een aanrader.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Ron,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je prettig en deskundig werd geholpen in onze winkel te Barendrecht.
Alvast veel plezier met je bestelling gewenst!
Groetjes, Famke
Klantvriendelijk
Zeer prettige ervaring met de verkoper die uitgebreid de tijd nam om binnen ons budget te voldoen aan onze wensen.
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Hans,
Wat fijn om te lezen dat je zo prettig bent geholpen en dat er uitgebreid de tijd werd genomen om een oplossing te vinden die past bij jouw wensen én budget.
Hartelijk dank voor je review en we wensen je alvast veel plezier met je boxspring!
Groetjes, Famke
Vriendelijk helder en deskundig
We zijn geholpen door een vriendelijke en deskundige verkoper. Hij sloot bij zijn advisering aan op onze wensen gaf ons ook rustig de ruimte om na te denken.
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemiddag Pauline,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te vernemen dat je zo vriendelijk en deskundig bent geholpen. Goed advies én de ruimte om rustig na te denken vinden wij erg belangrijk.
Alvast veel plezier met je aankoop en bedankt voor je vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes, Famke
De verkoopster heeft ons heel goed…
De verkoopster heeft ons heel goed geholpen en was zeer oplettend t.a.v. de hoogte van het bed.
Verder heel vriendelijk en lekker ongedwongen.
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Gerard,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen. We geven je complimenten over de vriendelijke, ongedwongen service en het deskundige advies graag door aan onze collega.
Alvast veel plezier met je aankoop!
Groetjes, Famke
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Super om te vernemen dat jullie goed werden geholpen in onze winkel te Tilburg.
Bedankt voor het delen van je ervaring en alvast veel comfortabele nachten toegewenst!
Groetjes, Famke
Prachtige combinatie
Prachtige combinatie. Maar krijg van het slapen lichamelijke klachten. Alles nagekeken. Nog verschillende kussens geprobeerd. En daarna nog een andere soort kussen gekocht.
Maar nog steeds lichamelijke klachten.
Erg jammer.. en spijt van de aankoop.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Monika,
Bedankt voor het plaatsen van je review op Trustpilot.
Wij betreuren het dat je niet tevreden bent over onze producten en kijken graag wat we voor je kunnen betekenen.
Om je ervaring samen te bespreken, hebben wij geprobeerd je telefonisch te bereiken. Dit is helaas niet gelukt, daarom hebben wij een e-mail toegestuurd.
Wij willen je vragen om deze e-mail te beantwoorden, we helpen je graag verder op deze manier!
Met vriendelijke groet, Famke
We zijn zeer goed geholpen
We zijn zeer goed geholpen duidelijk uitleg. Er is ook zeer rustig de tijd voor ons genomen waardoor we rustig onze keuze konden maken. Wij zijn nu ontzettend nieuwsgierig naar de levering van het bed.
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Thea,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat er alle tijd voor je werd genomen om rustig de juiste keuze te maken.
We begrijpen dat je nieuwsgierig bent naar je nieuwe bed en hopen dat de levering net zo goed bevalt. Alvast veel slaapgenot toegewenst!
Groetjes, Famke
Medewerkster was professioneel
Medewerkster was professioneel, vriendelijk en nam alle tijd voor goed advies
9 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Miranda,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te vernemen dat je zo goed bent geholpen.
Veel dank voor je vertrouwen en veel plezier met je bestelling!
Groetjes, Famke
Zeer tevreden
Ik ben heel goed geholpen door de medewerkers aan de telefoon en ook de bezorgers die het bed bezorgden .
Ik heb een Royal Horizon bed gekocht met een topper bij Swiss Sense .
Zeer tevreden met jullie diensten
Ik raad het mijn familie en vrienden aan .
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Leyla,
Wat fijn om te lezen dat je zowel door onze collega's aan de telefoon als door de bezorgers zo goed bent geholpen.
Hartelijk dank voor je review, we wensen je veel slaapplezier toe met je Royal Horizon bed en topmatras. Geweldig dat je ons aanbeveelt aan familie en vrienden!
Groetjes, Famke
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht, goed slaapadvies aangepast op persoonlijke wensen en lichamelijke klachten
16 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Linda,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn dat je persoonlijk slaapadvies hebt gekregen dat aansluit bij jouw wensen en lichamelijke klachten. We zijn blij dat we je zo goed hebben kunnen helpen.
Alvast veel slaapcomfort gewenst!
Groetjes, Famke
Zeer duidelijke uitleg over alles ,dame…
Zeer duidelijke uitleg over alles ,dame die ons is goud waard
15 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Liesbeth,
Bedankt voor de 5-sterren review!
Het pleziert ons te lezen dat je zo tevreden bent over de duidelijke uitleg en begeleiding.
Hartelijk dank voor het vertrouwen en veel plezier gewenst met jouw aankoop.
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Wat een fijne zaak en verkoper.
We belden voor een afspraak Swiss Sense in Apeldoorn. We konden gelijk terecht. Wat heeft deze meneer ons goed geholpen. Eerlijk advies, heel vriendelijk en kundig. Over een paar weken komt ons bed. Heel nieuwsgierig. Aan de verkoper ligt het in elk geval niet!
12 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Marieke,
Wat fijn om te lezen dat je zo snel terecht kon in onze winkel in Apeldoorn en dat je zo tevreden bent over het advies.
Het is geweldig om te vernemen dat onze slaapadviseur je op een vriendelijke, eerlijke en deskundige manier heeft geholpen. Dat is precies de service die wij graag bieden.
Nu nog even geduld tot de levering van jullie nieuwe bed.
We hopen dat het straks net zo goed bevalt als de ervaring in de winkel.
Alvast veel plezier gewenst met jouw aankoop en bedankt voor het vertrouwen in Swiss Sense!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
ze waren heel behulpzaam en namen de…
ze waren heel behulpzaam en namen de tijd voor ons zeer vriendelijk
15 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring!
Wat geweldig om te lezen dat je je zo goed geholpen voelde.
We vinden het belangrijk om echt de tijd voor onze klanten te nemen, dus het is geweldig om te vernemen dat je onze hulpvaardigheid en vriendelijkheid zo hebt gewaardeerd.
Hartelijk dank voor het vertrouwen en veel plezier gewenst met jullie aankoop!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Snel en zeer deskundig geholpen
Snel en zeer deskundig geholpen door Marjo. Luistert goed wat je graag wil en wat je mooi vindt. Denkt mee en maakt het gesprek professioneel maar op een luchtige manier. Nu wachten op ons fantastische mooie nieuwe bed.
15 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Bedankt voor de prachtige 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat je zo prettig bent geholpen door onze slaapadviseur.
Het is geweldig om te vernemen dat zij goed naar je wensen heeft geluisterd, met je heeft meegedacht en op een deskundige én ontspannen manier advies heeft gegeven. Dat is precies de service die we onze klanten graag bieden.
Nu is het nog even aftellen tot de levering van jouw nieuwe bed. Wij wensen je alvast veel voorpret en hopen dat je er straks volop van zult genieten!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
goed geholpen
goed geholpen
hadden goede kennis van zaken
heel erg vriendelijk en behulpzaam
14 augustus 2026
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen Jantes,
Hartelijk dank voor de 5 sterren review!
Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en onze kennis, vriendelijkheid en behulpzaamheid zo hebt gewaardeerd.
Daar doen we het voor! Bedankt voor je vertrouwen en we wensen je veel plezier en heerlijke nachten toe met je aankoop.
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Antwoord van Swiss Sense
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview!
Wat fijn om te vernemen dat je prettig bent geholpen. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te adviseren en een fijne ervaring te bieden. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier gewenst met je aankoop!
Groetjes Canischa van Swiss Sense
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.