Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ble godt tatt i mot når jeg kom inn på Synsam Rortunet. Her er det god kompetanse og opplever at jeg fikk god forklaring på alt jeg lurte på. Beste av alt er at jeg fikk spørmål om jeg trengte n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hyggelig ung dame, men hun virket helt uerfaren. Var optikerassistent. Vanskelig å bruke apparatene og fikk ikke gjennomført synsundersøkelsen p.g.a at et apparat ikke virket. Hun ville hele tiden utf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Norges største optikerkjede med stor kunnskap og fokus på kvalitet. Kjøp dine briller, solbriller og linser hos oss i Synsam!
Contactgegevens
Karl Johans gate 6B, 0154, Oslo, Zweden
- synsam.no
3,7
Gemiddeld
693 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God erfaring
God service
Mye hjelp fra tolmodige ansatte
Flink og behagelig optiker
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service
Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på det varmeste.
Dere nailet både syn og stil – og gjorde hele opplevelsen skikkelig hyggelig
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dyktig ansatte som forklarte grundig og…
Dyktig ansatte som forklarte grundig og kunne svare på alt jeg lurte på. Var også super flink til å tilrettelegge for mine ønsker
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Lise,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Hyggelig besøk
Hyggelig, flink og kunnskapsrik medarbeider.
Alt gikk fint - også om abonnementsavtalen og bytte av brille.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Arvid,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Hyggelige og profesjonelle
Hyggelige og profesjonelle. Grundig undersøkelse med svar på alle mine spørsmål.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Jens-Petter,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Veldig bra opplegg opplevdes som…
Veldig bra opplegg opplevdes som profesjonellt en seriøs og grundig aktør
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Ken-Are,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Var hos en av deres optikerassistenter…
Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil jeg nok vurdere hva jeg skal gjøre.
Men dette er ikke en klage på han som jeg hadde,men heller på hvilken kompetanse som jeg blir tilbudt
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Arild,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding her på Synsam.
Vi er glade for å ha deg som kunde og håper å se deg igjen i en av våre Synsam-butikker. Jeg ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og…
Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og flinke folk.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Thorill,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Anne Lise,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Per,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Hyggelig og dyktig personale
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Anne Marie,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
SKYGG UNNA …
Tok brilleabenomang på 3 briller Hadde en skade på ene brillen og sa at det skulle på forsikring Butikken fikk brillen og skulle få nytt glass. Rotet vekk brillen og da det var gått 4 uker etterlyste eg dei etter ytterligere en eke var eg innom igjen og ble da fortalt at eg måtte slutte å mase etter enda en uke var eg innom og da fant dei brillen i en skuff uten at dei var reparert Når brillen dukket opp fikset hadde dei forlenget abenomanget så det fikk eg ikke sagt opp da bindingstiden var over. Fikk da et nytt sett briller mot at den nye bindingstiden fortsatte . Men bindingstiden gjaldt alle 3 brillene så totalt har brillene kommet på over 52000kr SKYGG UNDER BRILLEAVTALE REN SVINDEL OG NESTEN UMULIG Å KOMME UT AV
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Terje,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Briller til bilkjøring fungerer ikke Problemer med lysforvrengning To par briller mislyktes
Jeg kjøpte briller til bilkjøring hos Synsam, og har allerede prøvd to par. Problemet med at lys fra billykter blir forvrengt er fortsatt til stede, og gjør det usikkert å kjøre. Håper Synsam får dette løst.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Daiva,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Hyggelig betjening
Hyggelig betjening. Likte dårlig at dere bruker KI på synsundersøkelse.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Laila,
Takk for din fine tilbakemelding og for at du tok deg tid til å gi oss feedback. Vi er virkelig glade for at du hadde en hyggelig Synsam-opplevelse hos oss. Vi håper å snart se deg igjen i en av våre Synsam-butikker.
Jeg ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen,
Joachim på Synsam
Med regelmessig undersøkelse av øynene gir du deg selv de beste forutsetningene for en god øyehelse.
Veldig hyggelig og profesjonell undersøkelse. Situasjonen ble forklart på en veldig forståelig måte.Jeg var veldig fornøyd.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Arvydas,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Alle var så hjelpsomme og hyggelig
Alle var så hjelpsomme og hyggelig
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Agnes,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Jeg hadde et problem
Jeg hadde et problem som de ville sjekke ut og fikk time til synsundersøkelse allerede dagen etter. Fant ut noen feil og jeg bestilte nye briller og glass. Veldig imøtekommende, hjelpsomme og hyggelige ansatte.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Morten,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Veldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd med Synsam butikken på Sandvika storsenter.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei Britt,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Tommel opp til Synsam på Rortunet!
Ble godt tatt i mot når jeg kom inn på Synsam Rortunet.
Her er det god kompetanse og opplever at jeg fikk god forklaring på alt jeg lurte på.
Beste av alt er at jeg fikk spørmål om jeg trengte noe mere og de var fornøyd når jeg sa nei. Har opplevd tidligere på Synsam som et annet sted at de var veldig på å skulle få meg til å kjøpe abonnement jeg ikke har behov for.
Synsam Rortunet har fått seg ny fast kunde.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Synsam Norge AS
Hei ,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.