SynVest Reviews 850

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een extra storting zal bij weinig fondsbeheerders onwelkom zijn..ook niet bij Synvest. Alleen moest ik bij de benk voor overmaken groot bedrag eerst limiet verhogen en daarna 4 u wachten (fraude c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zie nu dat dezelfde ellende met het Duitse fonds gebeurd, wij zijn jarenlang aan het lijntje gehouden met het Nederlandse fonds. Blijf alstublieft van Synvest af, de enige die er beter van worden zij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De rendementen worden inmiddels een jaar of vier keurig maandelijks uitgekeerd. Bij de promotie van het product kunnen de startdatum van de belegging en het te behalen (meerjarige) rendement exacter w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je op YT de uitleg van de directeur van synvest volgt, word je duidelijk hoe het investeringsbedrijf functioneert. Goed doordacht. Geeft vertrouwen. Het rendement is niet super hoog, de risico 's... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Fondsbeheermaatschappij

Geschreven door het bedrijf

T. +31 (0)20 23 51 490


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

850 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

in communicatie gaat het niet altijd…

in communicatie gaat het niet altijd gemakkelijk. kan niet met juiste personen doorverbinden. reageren met je verkeerde naam en niet prettig.

21 november 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Het spijt ons te horen dat de communicatie niet vlekkeloos verliep en dat u problemen ondervond om met de juiste personen in contact te komen. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Dank u voor uw tijd.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nog geen info ontvangen en ook…

Ik heb nog geen info ontvangen en ook geen rendement

26 november 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Geachte heer Van Schagen,

We hebben dit voor u nagekeken.
U heeft e-mails van ons ontvangen inzake de opening van uw account en van de eerste voorschotuitkeringen.
Wellicht klopt het ons bekende emailadres niet, of komen onze e-mails in uw spambox terecht?
Uiteraard kijken we graag met u mee als u de e-mails niet heeft gevonden.

Met vriendelijke groet,
SynVest

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zie niet op afrekening wat er…

Zie niet op afrekening wat er bijgeschreven is.

18 september 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Geachte heer Martens,

Dank voor uw review.
In de beveiligde omgeving van MijnSynVest vindt u alle detailinformatie van uw belegging.
Als u klikt op Historie, ziet u alle gedetailleerde financiële transacties van uw belegging.
U kunt die ook downloaden.
Mochten we u kunnen helpen, dan vernemen we dat graag.

Met vriendelijke groet,
SynVest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Synvest een goede investering…

Goed bedrijf eerlijke informatie over het beleggen in Nederlandse of Duitse onroerend goed

15 augustus 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Fijn om te horen dat u onze heldere en eerlijke informatie over beleggen in commercieel vastgoed waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een vertrouwde organisatie om te…

Het is een vertrouwde organisatie om te beleggen in gebouwen. Het rendement is goed. Dat krijg je met je spaargeld niet voor elkaar.

26 november 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Fijn te horen dat u ons vertrouwt en tevreden bent met het rendement. We zijn blij dat we een goed alternatief voor spaargeld kunnen bieden. Dank voor uw feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bezoek van de heer Van Pel,die een…

Het bezoek van de heer Van Pel,die een en ander heeft uitgelegd. Verder vind ik het belangrijk dat U geregistreerd staat bij het AFM

26 november 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Fijn dat het bezoek informatief was. We zijn blij met uw opmerking over onze AFM-registratie. Bedankt voor uw feedback, dit waarderen we zeer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Synvest is een slechte belegging door zeer tegenvallend dividend en inkoopbeleid

Men verschuilt zich achter de tekst uit hun prospectus om niet uit te hoeven betalen wanneer daarom verzocht wordt. Tja als je niet wil verkopen, dan zal de reserve altijd lager dan 5% blijven. Zeer slecht rendement en een verzoek om de belegging terug te betalen, wordt niet gehonoreerd. Klachten worden per brief met een standaardtekst afgedaan. Niet aan te bevelen als belegging.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Geachte heer Van Leeuwen,

We hebben kennisgenomen van uw review, waarvoor dank.
Zoals u weet heeft SynVest een vergunning van de AFM.
Dat is voor u een zekerheid dat wij de regels van het prospectus van het fonds naleven.
Natuurlijk willen wij graag certificaten inkopen van beleggers die uit willen treden.
U belegt in vastgoed. De waarderingen van vastgoed fluctueren. Dat kan tijdelijk leiden tot een papieren verlies.
Dat vermelden we in alle brochures bij de opsomming van de risico’s van de belegging.
We hebben geen idee waar u op baseert dat ons inkoopbeleid slecht is.
We staan open voor uw advies in deze.
Het verkopen van vastgoed kost tijd. We hebben willen voorkomen vastgoed met een verlies te verkopen in de slechte Duitse vastgoedmarkt.
Dat was niet in uw belang geweest. Nu de markt aantrekt hebben we verkopen gerealiseerd en hebben we de intentie weer certificaten inkopen.

Met vriendelijke groet,
SynVest

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicatie is moeizaam 2 jaar gelden…

Communicatie is moeizaam 2 jaar gelden aangegeven dat ze mijn aandelen moet verkopen.
Die is helaas nog niet gebeurd. Rendement is zwaar verlies gevend.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Geachte heer Hoppenreijs,

Het spijt ons dat u zo negatief over ons oordeelt.
Gelukkig gaf u in ons telefoongesprek wel aan dat u vindt dat de communicatie het afgelopen jaar sterk is verbeterd. Daar werken we ook hard aan. Wij willen onze beleggers zo transparant en inhoudelijk mogelijk informeren.

We begrijpen uw teleurstelling over de daling van de fondskoers en het lange wachten op de inkoop van uw certificaten. Zoals toegelicht belegt u in vastgoed. De Duitse vastgoedmarkt is tussen 2022 en 2024 met ongeveer 25% in waarde gedaald na de inval van Rusland in Oekraïne. Wij kunnen de prijsvorming op de Duitse vastgoedmarkt helaas niet beïnvloeden.

Om certificaten te kunnen inkopen, moest het fonds vastgoed verkopen. In de zeer moeilijke markt van vorig jaar was dat slechts een beperkt mogelijk. Nu de markt weer aantrekt, hebben we verkopen kunnen realiseren en is het onze intentie weer certificaten in te kopen.

Met vriendelijke groet,
SynVest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede servicegoed

Goede service

14 november 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als goed ervaart.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit bedrijf lijkt wel van de werk…

Dit bedrijf lijkt wel van de werk verschaffing nooit teruggebeld na herhaaldelijk verzoek. Administratieve rompslomp maakte mij bijna beslissen om er vanaf te zien!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u hinder heeft ondervonden door het uitblijven van een terugkoppeling en dat de administratieve afhandeling zo vervelend voor u is geweest. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden.

We komen graag met u in contact om te begrijpen wat er precies is misgegaan en om dit samen op te lossen. Uw terugkoppeling helpt ons om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.

Zou u ons uw gegevens willen doorgeven of rechtstreeks contact met ons willen opnemen? Wij staan klaar om dit zo snel mogelijk voor u recht te zetten.

Alvast hartelijk dank.
SynVest

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op zich is het geen verkeerd bedrijf maar.....

Op zich is het geen verkeerd bedrijf maar in oktober 2025 opdracht gegeven tot algehele verkoop van mijn belegging in synvest. Men komt met een reactie dat dit pas op 1 februari 2026 mogelijk is . Een opzegtermijn van minimaal 3 maanden dus !! Kortom zeker geen courante belegging. Een forse tegenvaller !
Kosten bij entree als bij verkoop zijn relatief hoog.
Na vele jaren daar klant te zijn geweest heb je de verkoopkosten van 2,5 procent niet meer paraat. Eveneens een forse tegenvaller dus !!

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Geachte heer Riksen,

Het spijt ons te vernemen dat u teleurgesteld bent. We kunnen uw argumenten echter niet helemaal plaatsen.
Het blijkt voor u een forse tegenvaller te zijn dat de reguliere uitstaptermijn drie maanden bedraagt.
Een vastgoedbelegging is inderdaad geen courante belegging; vandaar dat wij een uitstaptermijn van drie maanden hanteren.
Juist ter voorkoming van teleurstellingen communiceren wij dit duidelijk in onze brochures, het prospectus en op onze website.

SynVest rekent geen kosten bij de start van de belegging, anders dan veel andere aanbieders van beleggingsfondsen.
De uitstapkosten die het fonds in rekening brengt, bedragen inderdaad 2,5% na een belegging van drie jaar, ter dekking van de kosten die het fonds maakt bij het vrijmaken van liquiditeiten voor de inkoop van uw certificaten. Zodoende worden de achterblijvende beleggers hiervoor gecompenseerd. Ook dit communiceren wij transparant in onze brochures, het prospectus en op onze website.

Uiteraard staan wij altijd open voor een gesprek met u.

Met vriendelijke groet,
SynVest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed telefonisch contact met concrete…

Goed telefonisch contact met concrete en duidelijke antwoorden op mijn vragen.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Beste heer Pfan,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over het telefonische contact en de duidelijke antwoorden op uw vragen. Fijn om te horen dat u dit zo heeft ervaren.

Tegelijkertijd zien we dat u 2 van de 5 sterren heeft gegeven. We zijn benieuwd wat de reden daarvoor is en wat we volgens u beter hadden kunnen doen. Uw toelichting helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Alvast dank voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,
SynVest

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en duidelijk communicatie

Goede en duidelijk communicatie. Persoonlijke beschikbaarheid voor hulp met de website. Je voelt je een gewaardeerde klant.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Beste Pieter,
Wat fijn dat u onze communicatie en persoonlijke hulp waardeert. We zijn blij te horen dat u zich een gewaardeerde klant voelt. Dank u wel voor uw feedback!
Met vriendelijke groet, SynVest

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het eerlijke gesprekantwoord op mijn vragen…

Het eerlijke antwoord op mijn vragen binnen het gestelde termijn waardeer ik zeer.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Wat fijn dat u onze snelle en eerlijke antwoorden waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Met vriendelijke groet, SynVest

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet slecht maar wel stroef

Beetje stroef duurt ook erg lang voordat je resultaat ziet.

1 augustus 2025
Logo SynVest

Antwoord van SynVest

Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat de resultaten lang op zich lieten wachten en stroef verliepen. Wij gaan hieraan werken!
Met vriendelijke groet, SynVest

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer