Onlangs een tafelhaard bij dit bedrijf besteld. Ik kwam dit bedrijf op social media tegen. De haard heb ik snel ontvangen (binnen 1 werkdag). Product is zeer netjes verpakt. Met de handige instruc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na veel wantrouwen betreffende de betrouwbaarheid, blijkt de firma Kachelhaarden centrum zijn beloften na te komen. De getoonde produkten zijn geen fopperij, maar voldoen aan de verwachtingen. Ik ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het artikel was totaal niet wat we er van hadden verwacht. Er stonden dan ook verkeerde foto’s op de site. Dit werd echter keurig opgelost met een gratis retour ticket. Kan gebeuren, heel jammer ook,... Toon meer
Snelle levering, product zoals omschreven. Superblij mee. We gebruiken hem zowel binnen als buiten. Brengt zoveel sfeer. Iedereen zegt er ook iets van. Echt een eyecatcher en uniek ding.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij TafelhaardCentrum begrijpen we als geen ander het belang van een warm en sfeervol buitenleven. Daarom hebben we onze webshop opgericht, waar je een divers assortiment aan tafelhaarden kunt ontdekken. Of je nu op zoek bent naar een knusse bio-ethanol tafelhaard, een stijlvolle vuurkorf, praktische heaters, of zelfs een trendy vuurtafel, bij TafelhaardCentrum hebben we voor elk wat wils.
Contactgegevens
Nederland
- tafelhaardcentrum.nl
4,6
Uitstekend
43 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Subliem
Van aanschaf tot levering alles perfecto geregeld.
Staat hier nu prachtig te shinen!
29 juni 2024
Antwoord van Tafelhaardcentrum
Dankjewel voor de leuke review :)
KOOP HIER NIET!
De tafelhaard Tessa creme ontvangen, de stenen zijn totaal anders dan afgebeeld! Ik heb kleine kiezels ontvangen in wit bruin en zwart. De schaal is half rood doordat hij niet goed in de 'verf' staat. Daarnaast is ook de lever belofte niet waargemaakt. Na contact met tafelhaardcentrum mag ik het alsnog op eigen kosten terugsturen, terwijl ik een product heb ontvangen dat niet op de productfoto lijkt. Zeer teleurgesteld.
UPDATE 05-07-24: Na onderstaande reactie, is er alsnog GEEN contact met mij opgenomen.
UPDATE REACTIE 06-07-24: Er werd door tafelhaard geen oplossing geboden zoals in mijn review te lezen is. Ze proberen door een reactie te plaatsen een vertekend beeld te geven. Een oplossing zou zijn, kosteloos retourneren, dit was geen optie. Daarnaast is de productomschrijving of foto's niet aangepast.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tafelhaardcentrum
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw tafelhaard Tessa creme. We begrijpen dat het ontvangen van een product dat niet aan uw verwachtingen voldoet, zeer teleurstellend is.
Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we willen dit graag rechtzetten. We nemen binnenkort contact met u op om een passende oplossing te vinden.
REACTIE: 06-07-2024: Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We willen verduidelijken dat we contact met u hebben opgenomen en ons best hebben gedaan om uw zorgen te adresseren. Helaas konden we niet tot een oplossing komen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.