TalkTalk AG SWITZERLAND Reviews 699

Ich finde Talktalk Top diesen Super Preis mit dieser Leistung bekomme ich bei keinem anderen Anbieter. Es ist klar das man nicht das priorisierte Netz hat wie wenn man direkt bei den grossen Anbietern wie Swisscom, Sunrise ist. Ich hatte aber nie Probleme flüssig Serien zu schauen zu telefonieren oder im Internet zu surfen. Meiner Meinung nach macht ihr alles Top und viele jammern hier auf einem hohen Niveau. Macht weiter so ich kann ihnen Talktalk absolut empfehlen.👍🏽 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Seit 9 Monaten Kunde. Ich brauche schon fast eine Standleitung zu diesem in jeder Hinsicht inkompetenten Kundendienst. Finger weg vor dieser Firma!

Preis passt aber wenn das Netz nicht funktioniert nützt das auch nichts. Ich hab regelmässig 5g Netz aber kann nicht ins Internet. Dann zahle ich lieber das Dopelte bei Wingo für 4g aber kann sorgenfrei surfen. Würde ich nicht weiterempfehlen.

Terrible customer service, low knowledge. eSIM did not work at the time specified on number portation day.
They charge 40 CHF for a new eSIM if you change phone. Does not support eSIM transfer like other mobile providers.
Very slow mobile internet as well.

Ich bin sehr zufrieden, hatte ein Problem, habe das per Email geschildert. Bekamm sehr schnell eine Antwort und das Problem war schnell behoben.

APPENA ESCO DAL VINCOLO LI MANDO A FARE IN C....
SONO ISOLATA DA IERI CON CHIAMATE E INTERNET,TRA L'ALTRO CON STA LINEA CI LAVORO E DOPO QUESTA BASTA.IERI MATTINA HO INIZIATO A CHIAMARE L'ASSISTENZA FINO A IERI POMERIGGIO TARDI,MA SENZA RISOLVERE NIENTE!!!!!!!
CHIAMAVA IL TECNICO..TI FANNO RIAVVIARE IL TELEFONO....SOLITE CAVOLATE... I SOLDI PERÒ LI PRENDONO REGOLARMENTE GUARDA UN PO....!!!!!

J'aurai dû rester chez mon ancien opérateur c'était cher mais ça valait le prix
La j'ai des frais de résiliation de 400fr sans téléphone juste l'abo et ta plus de connexion en montagne que en villes vraiment déçu et du coup tu écris pour trouver des solutions rien ça dit juste de tester la co et redémarrer le téléphone......
Je vous le déconseille fortement

Leider sehr schlechte Abdeckung (mobile Daten). Da ich auf eine stabile Verbindung angewiesen bin, muss ich nach Ablauf der Vertragsdauer leider kündigen.

Macht keine Abonnemente bei Talk Talk,nur Apzocker und sehr Schlächter Netz

Ich habe neuerdings das Abo für 25 CHF, das alle Anrufe/Internet in CH und EU inkludiert. Es funktioniert in Winterthur Töss gut, jedoch bin ich oft draussen im Hinterland am Spazieren oder so und dann bricht gern die Verbindung ab (Telefonnetz/Internet). Ist für mich kein grosses Problem, da es nach ein paar Sekunden wieder geht, ist aber auffällig, da das bei Lebara, dem vorigen Anbieter mit gleichen Leistungen für 35 CHF, nicht der Fall war. Ich vermute, dass TalkTalk-Nutzer ganz hinten in der Prioliste beim Funkmast sind.

Sehr schlechter Internetempfang. Der Empfang bricht täglich mehrmals ab. Habe es auch dem Kundendienst gemeldet. Ich hoffe das Problem wird bald mal behoben und TalkTalk kann eine stabile und sichere Leitung bieten. Sonst seh ich mich gezwungen,bei Ablauf des Vertrags den Anbieter zu wechseln.

Ich brauche mein Handy für meine Arbeit, habe deshalb die Netzabdeckung von Sunrise 5G vor dem Wechsel zu talktalk geprüft. Gemäss Netzabdeckung müsste ich in Winterthur (zentral) perfekten Empfang haben, Tatsache ist aber, dass ich sehr oft kein Internet habe, oder sehr sehr langsame Verbindung. Das ist für meinen Arbeitsalltag schlicht nicht akzeptabel. Leider habe ich einen 24-Monate-Vertrag, was äusserst ärgerlich ist. Ich fühle mich ein wenig übers Ohr gehauen, da die Netzabdeckung wirklich schlecht ist und nicht dem entspricht, das die Karte sagt. Ich würde diesen Anbieter deshalb nicht weiter empfehlen.

Katastrophe,wirklich zu langsam Internet habe noch niemals 🙅 Ich rate jedem davon ab🤦🏻

Ich besitze Iphone 14 Pro.
Mein Abo für 25.00 (CH Alles unlimitiert / Roaming 5GB / Telefonieren unlimitiert in EU)
Für jemand der geschäftlich in der Schweiz oder EU viel reist, wäre das Abo eigentlich vorerst eine Toplösung, aber…
…leider werden die versprochenen Leistungen nicht erbracht.
CH-Abdeckung:
- auch mit 5 Striche / 5G => langsam oder kein Internet
- CH-Abdeckung unstabil: meistens nur 2 Striche / 5G = langsam unbrauchbar (Stadelhofen, Zentrum Zürich)

-EU: keine „automatische“ Netzbetreiberwahl ! - dadurch wiederholende zeitraubende manuelle Suche eines Netzbetreibers nötig.

EU: Sogar bei der SMS Verbrauchsabfrage der Datenmenge oder das Abhören der Sprachbox im Ausland wird 15 Rp. verrechnet.) obwohl Telefon EU unlimitiert.

Der Talk-Talk Support konnte mir nach reger Korrespondenz auch nicht weiterhelfen.
Sollte die Qualität nicht besser werden, werde ich nach der Abo-Ablaufzeit kündigen.
Dieses Abo kann sein Vesprechen leider nicht halten.

Bist Du geschäftlich auf das Telefon angewiesen, so ist das Fr. 25.-Abo TalkTalk nicht zuverlässig.

Super Verbindung. Keine versteckten Kosten. Man wird immer auf dem laufenden gehalten. Man profitiert ein leben lang von den günstigen Preisen. Man wird auch orientiert, früh genug, wenn das Abo abläuft und man kann selber entscheiden, ob man es weiterhin möchte oder ändern oder künden. Alles sehr transparent und einfach. Ich bin seit 3 Jahren dabei und finde es super und würde nicht wechseln. Ausser, es kommt noch ein besseres Angebot auf den Markt.

Seit mehr als 2 Jahren habe ich ein unglaubliches Abo, unlimitiertes Internet CH, 5GB pro Monat im Ausland (EU, USA und Türkei) für nur CHF 25.-- pro Monat. Preis-Leistungs-Verhältnis einfach unschlagbar! Bis auf ein USA-Aufenthalt, wo es technische Probleme gab mit meiner SIM-Karte und ich das Internet nicht nutzen konnte, hatte ich überhaupt keine Probleme, kann ja mal passieren.

Was mich verwundert sind die vielen Trash-Bewertungen über TalkTalk, wehleidige Kommentare, Fake-Kunden die kein Abo haben, die Leistungen vom Unternehmen gar nicht nutzen, geben Kommentare ab. Hauptsache man kann sich über etwas Aufregen.
Naja, vielleicht besser so, mehr Leistung für mich ;-)

Si vous hésitez à passer un contrat chez Talk Talk: ne le faites surtout pas!! Cette entreprise est plus que douteuse, ne vous faites pas avoir, comme moi.
Cela fait près d'un mois que j'ai passé un contrat chez eux, et malgré de nombreux appels de ma part, ils n'ont pas encore annoncé le transfert de numéro auprès de mon opérateur actuel. Ce qui fait que je me retrouve "coincée", sans pouvoir quitter mon opérateur bien trop cher car rien ne lui a été annoncé, et sans pouvoir aller chez un autre concurrent, car j'ai un contrat signé, qui fait que je pourrais tout à coup recevoir des factures de Talk Talk. Atterrant et pas sérieux du tout, ne leur faites pas confiance !!

Very poor customer service. I paid three new subscriptions for my sons all three with quick activation via E-SIM. For one or another reason one son could not get it activated and his E-SIM expired. I have been calling their customer service number twice, I have sent at least three e-mails to obtain a new E-SIM or any kind of immediate assistance with activation. To no avail. First they told me on the phone it would receive a new E-SIM by e-mail the next day. Four days later i still haven't received it. Another customer service rep answered one of my emails to say i should use the original E-SIM (which i think expires after 24 or 48 hrs). Nobody has called me to inquire or to assist in four days. They do not seem to bother about new clients. Nor do they seem to check if new subscribers are effectively and successfully actived. And this is basically a move from Yallo to Talk Talk, both are on the Sunrise network. Yallo is much more reactive, efficient and smooth. Do not sign up with Talk Talk Switzerland, it is the worst mobile service I have ever had in 20 years in Switzerland. But when you miss one invoice for less than 10 CHF the automated e-mail their systems send you, will cost you 40 CHF, the equivalent of 2 months subscription. Shameless, ruthless. Feels like a cheap ripp off business with no normal or decent customer service experience. Tomorrow it will be FIVE DAYS TO GET AN NEW E-SIM QR CODE. They could have called me to explain why it takes them that long, they could have offered to send me a new SIM card by A post etc. Unbelievable. Do not waste your money on them

Pire opérateur !

Avant de me lire sachez que talktalk vous apate avec de faux forfait, sois disant illimité partout en 5G, même quand c'est écrit dans le contrat, c'est faux !

Voici mes problèmes chez TalkTalk en à peine 2 semaines :
Je commande un forfait avec une portabilité de mon numéro de téléphone pour le 23 août, au final on me le fait le 8 août (vive le respect) et ça fait une semaine que je suis sans donnée mobile parce que je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM, obligé de squatter le McDo parce que j'ai pas de wifi chez moi !

Si aucune solution ne se propose, je porterai plainte !

Mise à jour du 19.08.24

Après plusieurs appels (6) et courriels (8) de menaces, ils m’ont enfin envoyé la carte SIM sans aucune excuse ni geste commercial de leur part !

Maintenant, j’ai un nouveau problème avec eux !
Mon forfait, c’est le All in à 25 francs par mois.

Pour les appels depuis la Suisse vers l’Europe et depuis l’Europe vers l’Europe ou vers la Suisse, sur le contrat, c’est écrit : appels vers et depuis, entrants et sortants illimités, sauf que… je reçois un SMS de TalkTalk me disant que mon forfait ne peut pas recevoir d’appels, mais que je peux uniquement appeler moi-même lorsque je suis en Europe.
Et je ne peux d’ailleurs pas appeler d’Europe vers la Suisse, mais uniquement de la destination vers la destination.

Seit gestern Abend habe ich kein Netz und kann auch nicht Telefonieren und heute ebenfalls immer noch gleich. Jedesmal wird ein Reset von der SIM karte gemacht und ich muss das Handy neu startet und sollte dann Funktionieren. Aber das ist immer noch nicht der fall. Echt mühsam wenn man auf das Handy angewiesen ist.