Ich warte seit 1 1/2 Monaten auf meine Bestellung, nach 3 maliger zwischenzeitlicher Kontaktaufnahme wollte ich nun telefonisch stornieren und um Rückbuchung bitten (auf meine diesbezügliche Email ha... Toon meer
Tally Weijl
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Sono due mesi che l'assistenza è sparita con il rimborso dei capi mai arrivati! Non risponde alle email, alla PEC o alle recensioni che continueranno a essere scritto fino a quando non si degneranno... Toon meer
Qualität unterirdisch! Ausversehen 3 gleiche Pullover bestellt.Konnte aus technischen Gründen nicht mehr rückgängig gemacht werden.Ware mit teils erheblichen Mängeln. Am Rollkragen eine 3-4cm lange... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Buongiorno, ho visitato poco fa il negozio sul corso di Reggio Calabria. Caldo caldo e caldo!! Ho preso vari abiti da provare...nonostante le ragazze davvero gentilissime ,abbiano avvicinato i ven... Toon meer
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Zwitserland
- tally-weijl.co.uk
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Pessimi!Ritardo di una settimana
Pessimi!Ritardo di una settimana. Impossibile tracciare il pacco . Inutili le mail di reclamo.
Non comprate ordini online dal loro sito se non volete avere problemi !!zero stelle

Antwoord van Tally Weijl
Tally Wei Mitarbeiterin sehr unhöflich
Tally Wei Mitarbeiterin (dunkle lockige Haare,junges Mädchen, dunkler Teint) im Glacis Center sehr unhöflich, schreit die Kunden an und meint ihr ist der Laden sowas von egal...So kann man die Kunden fernhalten, da sie meint sie hat es nicht nötig mit den Kunden freundlich umzugehen...
Das war schon das dritte Mal, das ich den Laden betrete und diese Mitarbeiterin jedes Mal sehr unfreundlich,frech und arrogant ist, solche Mitarbeiter sollen bitte nicht unter Menschen...
Nie wieder gehe ich dahin, da der Laden es ja nicht notwendig hat (laut Mitarbeiterin).
Besteht sehr viel Nachholbedarf bei dem Thema Freundlichkeit, Umgang mit Kunden...
Viel Spaß in diesem Laden:-(((...

Antwoord van Tally Weijl
Ich würde gar kein Stern vergeben in…
Ich würde gar kein Stern vergeben in Zwickau im Arcaden (TallyWeijl)
Personal ist sehr unfreundlich.
Beim Anprobieren wird der Vorrhang vom Personal einfach rübergezogen ohne vorher zu fragen. Überall stehen Kartons mit Sachen, viel zu überfüllt der Laden.
Nicht zu empfehlen!

Antwoord van Tally Weijl
Al peggio non c'è mai fine
Credevo di non poter trovare un servizio clienti peggiore di quello di zalando...invece si..è il Vs. Ho fatto in un Vs negozio al centro commerciale Adigeo un ordine online tramite il negozio il 27 dicembre. Ad oggi l'unica cosa che mi sanno dire non sappiamo quando arriverà, deve annullare l'ordine lei di persona andando in negozio, non possiamo restituire i soldi spesi se non in negozio. Morale della favola un servizio clienti molto molto incompetente

Antwoord van Tally Weijl
Einfach nur schlecht
Lange Antwort Dauer.
Falsche Informationen (z.B. meine Bestellung sollte am 30.12. kommen und bis zum 07.01. habe ich keine Informationen bekommen, wo meine Bestellung ist.)

Antwoord van Tally Weijl
Tally weijl Bestellung nicht angekommen
Ich hatte etwas bei tally weijl bestellt, es ist immer noch nicht angekommen obwohl ich es vor fast 2 Wochen bestellt hatte. Es kommen keinerlei Updates etc.
Bin gespannt ob meine Bestellung überhaupt noch ankommen wird !

Antwoord van Tally Weijl
Absolut unterirdischer Onlineshop und…
Update: auch nach Antwort von TALLY WEiJL macht die Aktion keinen Sinn. Ich habe fünf Artikel bestellt. Davon zwei in verschiedenen Größen. Dementsprechend habe ich zwei Artikel - die in der falschen Größe - retourniert. Verlieben sind drei Artikel aus der Aktion „Nimm 3 Zahl 2“ - diese ist dann offensichtlich hinfällig, denn der Rechnungsbetrag ist weitaus höher.
Absolut unterirdischer Onlineshop und Kundenservice. Ich habe die Promotion „nimm 3, Zahl 2“ genutzt und mir zwei Rollkragentops und ein T-Shirt bestellt. Alle drei Artikel waren Bestandteil der Aktion. Die Rollkragentops hatte ich jeweils in zwei verschiedenen Größen bestellt und dementsprechend beinhaltet meine Bestellung fünf Artikel. Zwei davon habe ich nun retourniert (die, die zu groß waren) und habe gestern eine Korrektur der verbleibenden Rechnung erhalten und soll nun denn vollen Betrag für die drei verbleibenden Artikel zahlen. Ich habe den Kundenservice angeschrieben und es wurde behauptet, dass der Rabatt gewährt wurde, was zweifelsfrei nicht der Fall ist. Unglaublich, dass man da jetzt wirklich nochmals hinterher laufen muss und der Firma ihre eigenen Aktionen erklären muss, mit denen sie selber so groß werben.

Antwoord van Tally Weijl
Der Kundenservice ist eine Katastrophe
Update:
Bis heute hat sich die Sachlage nicht geklärt und ich musste ALLE Kleidungsstücke bezahlen, obwohl ich nur 2 behalten habe. Ich habe einfach keine Antwort mehr erhalten…
Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Mir werden 2 Bestellungen komplett verrechnet. obwohl ich trotz Bestätigungszettel seitens Swiss Post beweisen kann dass ich die Artikel retourniert habe. Ich bezahle für Ware die ich retourniert habe. Es ist zum Brechen. Noch nie ist mir sowas bei H&M oder Zalando passiert. Niemehr TElW!

Antwoord van Tally Weijl
Ho chiamato Roma Termini la commessa è…
Ho chiamato Roma Termini la commessa è mal educata mi chiuso il telefono in faccia dopo 3 volte che mi hanno ordinato lo stesso leguins sbagliando colore sono molto distrate ho chiamato per spiegare ieri mi ha hanno detto che hanno da fare di richiamare sta mattina ho richiamato ne meno cercano di ascoltare io credo che il lavoro si fa per passione non solo faccio le mie ore e me ne vado e mi ha pure detto che il negozio non è suo non li frega niente

Antwoord van Tally Weijl
Ubrania się prują
Nie wiem co się stało z tym sklepem ale jakość bardzo spadła..... spodnie się prują..... już 2 para pękła mi na pupie i nogawakach, porażka! A kupuje u nich od paru lat i wcześniej nie było problemów

Antwoord van Tally Weijl
Commessa ottima . Negozio tally wally
Al negozio di lido di ostia in via delle baleniere da tally wally vado spesso per mia figlia sia perché gli piace molto vestirsi li ma soprattutto per la gentilezza e bravura della commessa Gaia ...che adora !! Le piace molto il suo lavoro e stare con la clientela
Invece non posso dire lo stesso della Direttrice che ho trovato scrontrosa e poco gentile con i clienti!!

Antwoord van Tally Weijl
Servizio clienti pessimo
Servizio clienti pessimo.
Ho fatto due ordini ,la merce arriva ma è impossibile effettuare il reso.
Il numero per contattarli è inesistente ,alle e-mail non rispondono.
Do una stella perché zero non si può.

Antwoord van Tally Weijl
Der Kundenservice ist zum Brechen.
Der Kundenservice ist zum Brechen.
Im Internet stehen Shops geöffnet, die gar nicht existent sind. Da die meiner Meinung nach qualitativ schlechten Produkte nicht wert sind, dass man dafür quer durch die Welt düst, blieb bloß die Retoure.
Leider wurde diese über Klarna falsch berechnet, sodass mir der volle Kaufbetrag statt lediglich zwei Euro abgebucht worden sind. Auf meine Nachfrage diesbezüglich wurde nicht reagiert, also habe ich die Lastschrift zurückgezogen. Nun darf ich eine Rückbuchungsgebühr, wenn auch nicht hoch, on top zahlen. Einmal und nie wieder!!

Antwoord van Tally Weijl
Caldoooo!
Buongiorno, ho visitato poco fa il negozio sul corso di Reggio Calabria.
Caldo caldo e caldo!!
Ho preso vari abiti da provare...nonostante le ragazze davvero gentilissime ,abbiano avvicinato i ventilatori agli spogliatoi c era da svenire!
L unica nota positiva ...la loro gentilezza!!!
Provvedete a sistemare gli impianti fi aria condizionata....è davvero impossibile lavorare e misurare abiti in quelle condizioni!

Antwoord van Tally Weijl
Kundenservice.
Der Kundenservice von Tally Weijl lässt zu wünschen übrig. Ich warte seit mehr als einem Monat auf eine konkrete Rückmeldung, zu einer fehlenden Lieferung. Leider ist jeder Kontakt vergeblich.

Antwoord van Tally Weijl
Mir gefallen die Klamotten von Telly…
Mir gefallen die Klamotten von Telly Weijl
Aber übers Internet braucht man nichts zu bestellen wenn man was zurückgeben will hat man Theater da es kein Kundenservice gibt und man seinem Geld hinterher rennen kann.Falsche Angaben werden auch gemacht auf Google steht ein Store in Esslingen obwohl es dort keinen gibt.

Antwoord van Tally Weijl
Promozioni farlocche
Acquisto a Palermo un pantaloncino da regalare a mia figlia, incentivata dalla promozione del momento...mi viene suggerito dalla commessa (gentilissima): scaricando l'applicazione, ha l'opportunità di vincere uno sconto. Così facendo ottengo il 20% di sconto...dopo un paio di giorni, effettuo il cambio, con altro pantaloncino dello stesso identico prezzo. Mi sono ritrovata a dare la differenza del 20%. Mi è sembrata una presa in giro. Ho disinstallato l'applicazione e non comprerò mai più da Tally Weijl

Antwoord van Tally Weijl
Acquistate online e pregate
Potete fare acquisti online e pregare che la merce arrivi......se non dovesse arrivare i punti vendita scaricano ogni responsabilità, ai recapiti telefonici ed alle mail non vi risponderà nessuno, il rimborso è impossibile

Antwoord van Tally Weijl
Leider nichts mehr passend
Leider nur noch passend für sehr dünne. Nichts passt mehr. Ich trage 40/42, aber hier ist Gr. 42 gefühlt ne 36. Geht gar nicht. Was ist da nur passiert?

Antwoord van Tally Weijl
Pessima qualità
Ho acquistato un paio di pantaloncini/bermuda per mia figlia e si sono spaccati verticalmente lungo la coscia (la parte davanti) appena si è seduta per raccogliere qualcosa!!!! Sono andata nel negozio per fare il reclamo e chiedere il rimborso. Ma niente da fare, mi hanno risposto che possono rimborsare solo se l'articolo è intatto, con etichetta attacata. Mi ha pure detto, che la colpa è di mia figlia, visto che si è seduta!!!
Aggiornamento: sono tornata nel negozio e ho trovato un altra commessa, gentile e disponibile, che mi ha fatto cambiare il prodotto senza problemi.

Antwoord van Tally Weijl
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