Tally Weijl 

Io e mia sorella siamo entrati al negozio di Castelvetrano, non vi dico la maleducazione delle commesse🤦 una in particolare che dopo aver risposto male a mia sorella solo perché chiedeva qualcosa su quello che voleva comprarsi, al punto che mia sorella gli ha detto sì però stia calma. Siamo andati via e girandomi ho visto che vi indicava con la sua scollega, allora io mi giro e la raggiungo dandogli per la maleducata e che avrei preferito parlare con qualche responsabile, ma ovviamente mi è stato negato.

Ich verstehe hier die schreklichen kommentaren uberhaubt nicht,die Tally Weijl ist Super Toll! Ich bestelle standig da etwas und hatte noch nie probleme.Die retoure war immer problemloss und auch der kundenservice ist hilfsbereit !

Beschissen. Ware zurückgesendet und von der Post eine Bestätigung erhalten. Diese samt Retourenetikett (mehrmals) an den Kundenservice geschickt, da nur eine von zwei Lieferungen als Retoure abgebucht. Insgesamt 4(!) Mails geschrieben - bis heute keine Antwort. Unterdessen macht der Zahlungsdienstleister Stress und will den Betrag für die verschlampte Retoure sehen.

Aber hey liebes Tally - für irgendetwas ist man ja Journalist.

Und die schlechten Bewertungen hier zeigen mir, dass es sich bei dem Vorgehen weniger um ein Versehen, sondern eher um ein Muster handelt. Leute werden verarscht und auf Reklamationen wird einfach nicht reagiert - sogar dann, wenn man mit rechtlichen Schritten droht (wie in meinem Fall). Scheint System zu haben - hauptsache der Cash fliesst, gell?

Aber könnte pukto Konsumentenschutz eine super Story werden.

Es wird auf keine Mail geantwortet. Versuche Tally Weijl seit fast einem Monat zu erreichen per Mail. Ich habe meine Ware nicht erhalten. Am Telefon werden Sachen gesagt die nicht eingehalten werden oder besser gesagt nicht gemacht werden. Sehr unproffessionell!

Päckchen verschwunden. Kundenservice reagiert nicht mehr. Ware wurde schon bezahlt!

Esperienza disastrosa.impossibile effettuare un reso. Sono stata costretta a cambiare con altra merce in negozio. Scarsa collaborazione negli store. Pessimo servizio clienti . Mai più acquisti online tally

Attenzione agli ordini online! Ho ordinato una giacca ridotta da 49 euro a 16 euro e ora risulta che ho 2 ordini, la stessa giacca una volta a 16 euro e poi ancora a 49 euro.

Ich kann nur abraten bei diesen Shop etwas zu bestellen.Wollte 2 Teile zurückschicken , es gab kein Rücksendeetikett . Und ich mußte die Rücksendung versichert bezahlen . Auch von Kaufland wo ich es bestellt habe kam diese Antwort. Nie mehr diesen Shop, er ist eine Abzockefirma.

Leider muss man einen Stern geben...Rücksendungen wurden nicht registriert und sollen nun bezahlt werden. Ich kann nur abraten, dort zu bestellen!!!

Ho comprato una felpa on line. 29.99.
Quando mi arriva a casa scopro che il prezzo dell'etichetta è di 25.99.
Chiamo per avere una spiegazione il call center automatico mi mette in attesa e non c'è verso di comunicare con loro per telefono. Sul sito prezzi maggiorati, nessuna assistenza post vendita. Venditore da evitare come la peste

So ein unfähiges Team! Ich arbeite selbst bei einem online Shop und sowas wär bei uns nie der Fall. Der Kunde darf nicht mehrfach verärgert werden !
Bestelle einen Artikel, Tage später wird er mir storniert. Da ausverkauft. Der Artikel ist Wochen später immer noch online auch in Stückzahlen wie man sehen konnte. Weitere zwei Bestellungen wurden mit der selben Begründung storniert. Ganz ehrlich? Was habt ihr für ein lächerlich schlechtes shop- und warenmanagement. Wenn ihr einen Artikel nicht habt: nehmt ihn von der Seite und schreibt nicht hin „xy Stückzahlen vorhanden“
Könnt’s euch euren 20% sorry Gutschein sonst wohin schieben. Investiert in anständige Mitarbeiter.

Il vestiario non è più come una volta. Per anni mi vestivo sia dal negozio che dal sito perché mi piace il vestiario giovanile e modesta. Purtroppo negli ultimi due anni notò un vestiario di stile “poco ortodosso”, e mi limito a parlare così. Stanno dando troppa importanza alle donne e ragazze super magre; questo è una cattiva influenza alle ragazze adolescenti. Eleganza significa vestirsi bene e nei punti giusti e sinceramente più coprente e non “nude” e ho detto tutto. Inoltre nei negozi non si trova più vestiario festivo ma più sul casual. Le uniche cose belle che si trovano sono i cappotti e giacche: ottimo rapporto prezzo-qualità; ma a parte questo, mi dispiace ma non farò più compere da questo brand.

Ich hatte an einer Jacke, die ich bestellt habe, noch die Diebstahlsicherung. Als ich mich an den Kundenservice gewandt habe, wurde mir gesagt, dass ich in den nächsten Tally Weijl Shop fahren soll. Dieser ist über 10km für eine einfache Strecke entfernt. Die Kosten für die Fahrt dorthin soll ich dann natürlich selber übernehmen.

Ich wollte die Jacke gerne behalten und das Zusenden einer neuen Jacke ohne Diebstahlsicherung wurde ohne Angaben von Gründen abgelehnt. Obwohl ich mehrmals gesagt habe, dass der Shop zu weit weg ist, wurde mir vom Mitarbeiter immer nur gesagt entweder zum Shop selber fahren oder die Jacke zurücksenden. Auf meine Mails ist er gar nicht eingegangen und hat sie wahrscheinlich auch nicht Mal richtig gelesen (sonst würde man ja nicht immer das gleiche antworten).
Die Sicherung an der Jacke zu lassen war der Fehler des Shops und die Jacke wies demnach einen Defekt auf. Warum ist es in dieser Situation nicht möglich mir eine neue Ersatzjacke zu schicken? Dazu ist der Verkäufer auch eigentlich verpflichtet und bei jedem anderem Shop funktioniert das auch wunderbar.

Ich werde in Zukunft wahrscheinlich nichts mehr dort kaufen und diesen Shop auch niemandem weiterempfehlen.

PORAŻKA, ZA ZWROT KARTA PODARUNKOWA KTÓRĄ NIE MOŻNA PŁACIĆ ONLINE........................................... DAJECIE KARTY PODARUNKOWE, KTORYCH PLATNOSCI NIE UWZGLEDNIACIE?

Leider muss man 1 Stern geben.
Tochter hat bestellt.. nur die Hälfte kam an. Komplizierte Rückerstattung der nicht angekommen Ware - warte noch immer auf Geld. Die Homepage sollte bereits Warnung sein. Hätte ich nicht das Impressum in D gefunden, hätte ich auf China-Fake getippt. Ganz schlimm, nie wieder.

Sowohl in Hamburg als auch Jena hatte ich es mit sehr primitiven Verhalten des Personals zu tun, Qualität auch nicht gut, werde dort nicht kaufen.

Ho acquistato degli articoli online, tra cui un jeans che veste largo anche se ho ordinato la taglia più piccola. Chiedo al negozio di poter fare un cambio, ma effettuano solo cambi taglia, cosa che per la mia situazione non risolve il problema. Peccato che nelle faq del sito e nel foglio allegato al mio ordine si dice espressamente " puoi cambiare i tuoi articoli con altri articoli o con una gift card in uno dei nostri negozi". Ovviamente al servizio clienti non sanno che rispondere. Davvero mai più. State attenti.

Habe Online 2 Jeans Bestellt da ich mir kein Benutzerprofil erstellen wollte bin ich auf den Button „als Gast fortfahren“ beim Bestellvorgang lauter Komplikationen, musste zwanghaft einen Store auswählen um überhaupt den Bestellvorgang weiter zuführen, ich wollte aber nicht das die Sachen an den Store geliefert werden (was für ein Quatsch dann kann ich ja gleich vor Ort einkaufen)

dann wurde meine aktuelle Handynummer nicht akzeptiert und sie wollten dauerhaft an die alte einen Bestätigungscode schicken ( Kein Mensch hat sein lebenlang nur eine Nummer so ein Witz) es reicht dich an die aktuelle und an die Email einen zu schicken und nicht 100 Bestätigungen an alles mögliche.

Online Portal ist absolut nicht Kundenfreundlich genauso wenig wie der Kundenservice bei dem ich die Bestellung Storniert habe !!!

Assolutamente da evitare per quanto riguarda gli acquisti online. Avevo fatto un ordine piuttosto "sostanzioso" e mi era stato promesso che il pacco sarebbe arrivato entro 2-3 giorni lavorativi. Sono passate 2 settimane e mezzo e del mio pacco nemmeno l'ombra. Ho contattato svariate volte il centro assistenza clienti ed è stato un miracolo quando qualcuno mi ha risposto!! Alla domanda "che fine ha fatto il mio pacco?" mi è stato detto che forse è andato perso e che avrei dovuto contattare la compagnia di consegne BRT (Bartolini). Siccome ho avuto solo esperienze ottime con la Bartolini, ho sospettato fosse una specie di truffa dato che la menzione di rimborso da parte dell'assistente non c'è nemmeno stata. Di conseguenza ho richiesto un rimborso immediato, altrimenti avrei contattato chi di dovere. Evitate assolutamente e se proprio dovete, fate gli acquisti di persona. Io sinceramente non acquisterò piú di Tally Weijl e ora comprendo perchè le loro vendite stanno calando!

Sono stata ieri con mia figlia...personale poco accogliente...nonostante gli sconti estivi ha pagato un top a prezzo pieno??? Se c'è scritto saldi a caratteri cubitali tutta la merce in esposizione deve essere scontata!! Altrimenti la esponete dopo i saldi!!! Inoltre fanno pagare la busta 0,20€ assurdo!! Negativo..