Tavolidagioco Reviews 336

Ottimo servizio e ottima qualità, sempre puntuali nelle risposte....
Un rigraziamento particola và al sig. Corrado, che mi ha seguito nel selezionare il prodotto adatto per la me.

Alla prossima.

Questo tavolo è al TOP!!
Azienda affidabile.
Personale serio cordiale e disponibile
Un ottimo acquisto.

Molto soddisfatti dell'acquisto.
Tavolo meraviglioso e ben preparato per il montaggio istruzioni chiare.
Il tavolo è ben fatto, il montaggio semplice e intuitivo, complessivamente molto bene.
Assistenza telefonica ben raggiungibile, molto gentile e competente.
Consegna nei tempi con relativo tracking.

E' arrivato comunque un messaggio di avviso consegna 2 giorni prima.
Grazie, per quanto mi riguarda avete un nuovo cliente!

Prodotto arrivato il 19/12 ( tavolo ping pong grande slam blu) , corriere perfetto ( ho anche aperto un ticket per elogiarlo ); purtoppo il tavolo si è crepato al 4° utilizzo nel piano da gioco corrispondente alle viti posteriori già premontate.
Può capitare , lo capisco .
Apro un ticket il 7 gennaio , da qui parte un'odissea : nel ticket lascio il mio recapito telefonico per una richiesta di contatto - evidentemente strumento non utilizzato da questa ditta - , invio sempre il 7/1 un vocale nel quale spiego la problematica ,PRIMO MESSAGGIO ricevuto dalla ditta in data 14/1 nel quale mi si richiedono delle foto del campo .A distanza di 15 minuti richiedo la possibilità di ricevere da parte della ditta un numero di smartphone per inviare a mezzo WA un video realizzato che documentasse il problema . NIENTE DA FARE , mi rispondo che il video o delle foto devono essere per forza inviate via email . bene mi attivo sempre il 14/1 ed invio il video tramite WeTransfer all'indirizzo email info tavolidagioco.it avvisando la ditta in chat dell'imminente arrivo della stessa .il 18/1 , non avendo ricevuto alcuna comunicazione chiedo informazioni in chat , da dove mi rispondono 6 ore dopo che manca il link nella chat e che restano in attesa dello stesso . il 19/1 ore 8.06 copio ed incollo il link da wetransfer( ricordo che lo stesso 5 gg prima era stato recapitato a mezzo email alla ditta ) .il 21/1 non avendo ricevuto ancora nessuna risposta invio nuovamente in chat alle ore 11.41 una richiesta di riscontro denunciando il mio stato di delusione .Trascorsa 1 ora mi risponde la ditta che dalla loro analisi tramite il video ricevuto possono affermare che il danno è stato causato da una caduta del piano , probabilmente non chiuso correttamente, e che si è aperto cadendo con forza sulle gambe - però niente male come analisi da remoto senza neanche aver visionato di persona l'entità delle crepe (peccato che il tavolo non è caduto e che fin dall'inizio presentasse anomalie in fase di apertura e chiusura proprio sulla formazione delle crepe) -.... pazienza che dire ? quindi mi offrono la sostituzione del piano gratuita , ma con le spese di spedizione a mio carico. E non si poteva chiamare subito il cliente 14 giorni prima al telefono e chiudere subito la questione?
FINALMENTE la soluzione ....

Ho messo una stella anche se il servizio ne meriterebbe -5

Ciao a tutti il mio è un seguito ad una precedente recensione con la quale mi lamentavo della pessima scelta di utilizzare il corriere FERCAM per la consegna di un tavolo da biliardo Poseidone. Purtroppo mi persero solo 3 colli su 4.
Finalmente dopo un pò di ricerche i colli sono stati correttamente consegnati ed ho avuto il piacere di utilizzare il tavolo.
Mi pare che la recensione negativa sia stata interpretata quale negatività del prodotto.
In merito al tavolo da gioco Poseidone devo dire che è un prodotto con ottimo rapporto tra qualità e prezzo, è un piacere giocarci ed anche un elegante tavolo di arredamento.
Se avete spazio non abbiate dubbi acquistatelo tranquillamente .... ci vuole un pò di manualità per montarlo ma io e i miei figli siamo stati tranquillamente in grado di farlo

Ho acquistato un tavolo da ping-pong ,mi è arrivato con le forature di montaggio nn combacianti,mando email con allegato le foto e niente e dal 20/12/2020 ad oggi 9/01/2021 nn ho avuto nessuna risposta su come procedere.

Calcio balilla, di design e molto bello. Personale serio disponibile ed affidabile.

Prodotti di qualità. Personale super disponibile e gentile! Veloce anche nella consegna.

Azienda affidabile sia nel prodotto che nei tempi di spedizione nulla da aggiungere.
Vi faccio i miei complimenti!!

Azienda eccezionale, molto disponibili e seri nel proprio lavoro.. Ti risolvono ogni tua esigenza.. La consiglio davvero 🔝🔝

Esperienza d'acquisto ottima. Gentili veloci e disponibilissimi! Prodotto super!

Se tutte le aziende fossero così noi consumatori vivremmo in un vero paradiso commerciale, grazie di esserci, sono il top!

Molto seri come azienda e molto gentili e disponibili con la clientela.. merce di ottima qualità

Abbiamo acquistato già ben 3 volte presso questa azienda, ottima qualità prezzo, personale disponibile e molta cordialità ed efficienza!! Grazie

Cordiali e professionali. Ottima esperienza!

Esperienza Positivissima,personale qualificato e cordiale, lo consiglio.
Il meglio per i giochi da sala.

Ottima esperienza di acquisto.
Ho avuto la possibilità di scegliere tra molte tipologie di prodotto per venire in contro alle mie esigenze.
Il corriere è stato puntuale ma anche se non lo fosse stato di certo non avrei imputato la colpa all'azienda che vende i biliardi!!
Ottimo anche il personale. ..disponibile e preparato.
Azienda consigliata!

Ottimo biliardo! Esattamente quello che avevo ordinato! Consegna in orario!