Taxfix UK (formerly TaxScouts) Reviews 

7.432
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am very amaze as to how quick i was able to get my self-assessment completed. This was fantastic and the correspondence i received throughout was immense and without delay. Highly experience staff a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It's the second year running that I have used Taxfix to complete my self-assessment. I wouldn't dare try to fill in the form myself! I like having the peace of mind brought by knowing that it has been... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is the second year I have utilised TAXFIX and I can't praise them enough. On both occasions HMRC owed tax returns back to me. I would never have been able to complete the tax returns myself.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service has been great from the start. Kinjal, the accountant assigned to me was super prompt, patient and helped me with all my queries. Definitely recommend!

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Taxfix (formerly TaxScouts) is the UK’s leading financial platform for digital tax solutions. We are transforming one of life’s most complex and stressful tasks – filing taxes – into a simple, secure, and personalised experience by combining AI technology with access to qualified accountants.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(7.432)

1.031 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been using Taxscout/Taxfix for…

I have been using Taxscout/Taxfix for several years now and always find the process straightforward. Once relevant questions are answered, your assigned accountant prepares the return for you. I was assigned Lilian Skinner at the start and have continued with her now each year I use the service which enables a rapport to develop. She has always been very professional and extremely helpful with explanations along the way. I will continue to use their service in the future in order to make a somewhat onerous task much simpler.

13 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 years of Taxfix

I’ve used Taxfix for 3 years now and always been assigned Chris C as my accountant! He’s a life saver, as I would have no clue where to start with my tax returns! He’s always been super quick with responses and getting things actioned. Couldn’t recommend Taxfix more!

13 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The whole service provided by Taxfix…

The whole service provided by Taxfix was a good seamless one. My accountant was very professional and patient. She clearly answered all my queries and they were many. I would definitely recommend Taxfix without hesitation.

11 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing!!!!

Amazing!!!!! Cannot believe how straight forward this was, i was dreading it and it was soo quick and simple. Thank you so much!!

4 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Is it meant to be "easy to use"? Keep asking me additional fee

Currently in process, so I'll update my review once everything is complete.

So far, communication has been confusing.

I provided my pension statements, including all contribution dates, but I wasn't sure whether the relevant date was the due date or the paid date for determining which tax year it belonged to. I told them that to. Rather than clarifying this, I was told that analysing my pension (finding relevant figure and adding all up) was outside the scope of the service and would require an additional fee.

My expectation: simply said, "We need gross contribution figure - tax the paid dates is the one you need to check for the relevant tax year, add together and brings up to us" or if using my pention statement adn SIPP statement are out side of their work (tbh, this part can be done by AI easily)

Anyway, I have spoken to my provider, download teh figure and gave exact figure what they need to put into Tax return.

At the moment, I didn't get any good advice, and feel like it's going to be endless additional fee if anything slightly complicated. It's meant to be make your life easier, but at the moment, I don't see any value yet

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Antwoord van Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Hi,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re truly sorry to hear about the confusing and frustrating experience you've had with our service so far.

We understand your concerns regarding the communication about your pension contributions and the explanation of our fees. Our goal is to make tax filing as clear and straightforward as possible, and we sincerely apologise that our communication left you feeling unsupported and unclear on what was needed from you. This is not the standard of service we strive to provide.

Unfortunately, we're unable to locate your account from your review alone. If you could contact us at support@taxfix.com, we'd be happy to review your case, clarify exactly what information is needed, and answer any questions you may have. We appreciate your feedback and would welcome the opportunity to help.

Once again, we’re very sorry for the frustration caused. Your feedback is greatly appreciated as it helps us improve our communication and services.

Best regards,
The Taxfix Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer