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Whenever I contacted them, they were responsive and tried to find solutions to help me. The reason I didn't give a perfect rating is that I discovered this year that my income tax returns for 2022 and... Toon meer
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Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Toon meer
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La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Toon meer
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Todo bien hasta el momento. Te asignan un gestor y en mi caso tuve un cambio de gestor pero te asignan otro al momento. Le puedes solicitar información, consultar dudas, etc. No he tenido problemas ha... Toon meer
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Whenever I contacted them, they were responsive and tried to find solutions to help me. The reason I didn't give a perfect rating is that I discovered this year that my income tax returns for 2022 and 2023 had not been filed. I should mention that I had a monthly subscription with them from 2022 through 2024. Because of this, I assumed they would prepare the returns and send them to me for approval, but that didn't happen—especially since I am not from Spain and was relying on their guidance. When I asked what had happened, they tried to shift the blame onto me. I never received an email with a tax return for approval; I only got a general email asking me to recommend them to friends—which did mention the annual return in passing—but there was no email actually sending me the return for approval.

Antwoord van Taxfix España
Terrible communication and zero reliability in my case.
They cancelled my account completely out of the blue, without any official notice or explanation (before fact).
To make matters worse, when I reached out in August to get a consultation, I only found out after the fact that my assigned accountant was unavailable for almost the entire month.
A service provider should inform clients about such long absences in advance, not leave them in the dark until they actually need support.
Closing accounts without warning and failing to communicate staff availability is unacceptable for a financial service. I do not recommend them.

Antwoord van Taxfix España
Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el proceso en general fue un poco lento.

Antwoord van Taxfix España
Quiero expresar mi absoluto descontento con el servicio recibido por parte de esta gestoría y, especialmente, con la atención y gestión de mi caso por parte de mi gestora.
Llevo más de 4 meses esperando la constitución de una S.L., un plazo que considero completamente excesivo. Durante este tiempo se han cometido errores en la documentación y se han tenido que repetir gestiones en varias ocasiones por haber sido realizadas incorrectamente.
La situación ha llegado hasta el punto de que la propia notaría ha intentado ponerse en contacto con la gestoría en numerosas ocasiones para solucionar los errores y poder avanzar con el trámite, sin conseguir comunicarse con ellos.
Además, como cliente, considero que la comunicación es pésima. No tengo una vía de contacto directa y clara con la gestoría, ya que habitualmente las llamadas se realizan desde números privados, lo que dificulta enormemente poder devolver las llamadas o contactar con la persona responsable cuando necesito información.
Por si fuera poco, el trato recibido por parte de mi gestora ha sido poco profesional y bastante desagradable. En lugar de sentirme acompañada e informada durante un trámite tan importante, en muchas ocasiones me he sentido ignorada y tratada con poca consideración.
Incluso el banco se ha puesto en contacto conmigo debido a la demora, ya que tampoco consideran normal que un proceso de constitución de una sociedad esté tardando tantos meses.
Entiendo que determinados trámites pueden sufrir retrasos y que pueden surgir problemas administrativos, pero una cosa es un retraso justificado y otra muy diferente es que se cometan errores repetidamente, que no haya comunicación con la notaría y que el cliente tenga que estar constantemente intentando averiguar qué está ocurriendo.
Contraté una gestoría precisamente para contar con profesionales que se encargaran correctamente de estos procedimientos y me mantuvieran informada. Después de más de cuatro meses, considero que el servicio recibido está muy lejos de lo que esperaba y de lo que considero un trato profesional hacia un cliente.
No lo recomiendo nada! Busquen algo mejor

Antwoord van Taxfix España
Todo bien hasta el momento. Te asignan un gestor y en mi caso tuve un cambio de gestor pero te asignan otro al momento. Le puedes solicitar información, consultar dudas, etc. No he tenido problemas hasta el momento. Espero no tenerlas…

Antwoord van Taxfix España
He sido cliente de Taxfix durante un año y medio y mi experiencia ha sido muy negativa.
Como consecuencia de la gestión realizada por la gestora que llevaba mi empresa, recibí una sanción de 4.697 € de Hacienda por la no presentación de un impuesto correspondiente al período gestionado por ellos. Taxfix no ha asumido la totalidad de la responsabilidad ni me ha ofrecido una solución satisfactoria.
Durante este tiempo me cambiaron de gestor constantemente, sin haberlo solicitado, y sin que existiera una coordinación adecuada entre ellos. Cada nuevo gestor parecía no disponer de la información ni de la contabilidad actualizada de las gestiones realizadas anteriormente.
Además, después de más de un año y medio trabajando con Taxfix, no presentaron el Impuesto sobre Sociedades correspondiente al año que estaban gestionando, y tampoco entregaron correctamente la contabilidad al nuevo gestor cuando decidí cambiar de asesoría.
Ante esta situación, tengo intención de emprender las acciones que correspondan para reclamar el importe de la sanción que considero derivada de una gestión deficiente.
Comparto mi experiencia para que otros autónomos y empresas conozcan cómo ha sido mi experiencia con Taxfix y puedan tenerlo en cuenta antes de confiarles la gestión de sus impuestos y contabilidad.

Antwoord van Taxfix España
La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron información errónea antes de contratar. En general teniendo en cuenta calidad/precio recomiendo el servicio.

Antwoord van Taxfix España
Very disappointing experience with Taxfix.
I paid around €50 per month because I wanted professional accounting and tax advice, not simply access to an app.
For over a year I sent my invoices and expenses directly to my assigned adviser through the Taxfix chat. This way of working was repeatedly accepted and I was never told it was incorrect.
For Q2 2026, I sent all my documents on 30 June, before the deadline. My adviser confirmed that he had received them. Nobody told me that I needed to complete an additional step elsewhere in the platform.
The deadline passed and Q2 was not filed. I later discovered that my 2025 Modelo 100 had also not been filed on time.
What disappoints me most is the response. Instead of acknowledging that something clearly failed in the professional service, Taxfix has relied on its platform procedure to place responsibility on me.
If the process I had followed for over a year was wrong, why did my assigned adviser repeatedly accept it and never correct me? And why, after confirming that he had my Q2 documents on 30 June, did he not tell me before the deadline that anything else was required?
After experiencing this, I also found other public reviews describing similar concerns around missed deadlines, adviser communication and disputes over responsibility.
I have now cancelled my subscription and will be moving to an independent professional accountant.
For me, the issue is simple: the documents were provided, the adviser confirmed he had them, the deadline passed, and the filing was not completed.
I expected accountability and at least an apology. Unfortunately, I received neither.

Antwoord van Taxfix España
Excelente atención durante todo el proceso: preventa, soporte y posventa. Destaco especialmente la rapidez en los tiempos de respuesta, la profesionalidad en la gestión y la orientación precisa para cubrir las necesidades específicas de cada cliente. Totalmente recomendado.

Antwoord van Taxfix España
Recomiendo de momento. Solo he tenido contacto muy aagradable con mi asesor y el alta en Autonomos. Espero que esto siga asi de perfecto.

Antwoord van Taxfix España
Son muy profesionales. El contacto ha sido correcto, muy rápido y eficiente. Repetiré otro año más, confío en ellos.

Antwoord van Taxfix España
Mi experiencia con Taxfix ha sido un desastre absoluto por una negligencia inaceptable. Firmé un mandato SEPA autorizando el cobro de la Seguridad Social en una cuenta específica. Al ver que mi banco no era válido, en lugar de avisarme, Taxfix extrajo otra cuenta bancaria de mi perfil interno y la presentó a la Administración Pública sin mi firma ni consentimiento explícito (Vulneración del Art. 5.1.b del RGPD).
Como nunca me avisaron de este cambio unilateral, el cobro de la Seguridad Social rebotó. Lo peor de todo es que, al preguntarles, me ocultaron su error y me dieron un asesoramiento falso que me ha hecho perder mi bonificación de la Tarifa Plana. Tienen el servicio de atención al cliente bloqueado, se niegan a facilitarme la Hoja de Reclamaciones Oficial y el departamento legal me ignora. Ya estoy tramitando la denuncia ante la AEPD y Consumo. Evitad esta gestoría si queréis que vuestros datos bancarios y vuestras cuotas estén seguros.

Antwoord van Taxfix España
Aunque el trato del gestor ha sido excelente, muy amable y atento en todo momento, la fiabilidad de la plataforma deja mucho que desear. Al preparar mi declaración trimestral, un supuesto 'error de producto' de Taxfix provocó que el sistema restara doblemente las facturas rectificativas. Lo más grave es que este fallo técnico pasó el filtro del asesor, y tuve que ser yo mismo quien detectara el descuadre simplemente subiendo la declaración a 'la IA de turno' para auditarla. Como autónomo, pagas por este servicio buscando tranquilidad y precisión, no para tenerte que preocupar más de lo normal. Actualmente, existen otras alternativas en el mercado que, incluso sin asesor humano, ofrecen un producto tecnológico mucho más robusto y avanzado (ofreciendo MCPs (o similar), conciliación con banco precisa...).

Antwoord van Taxfix España
Cuarto asesor que me asignan, y nuevamente problemas GRAVES que repercuten en mis finanzas.
No recomiendo para NADA esta plataforma. Son totalmente irresponsables. He perdido dinero por su culpa. Dicen que van a ocuparse, no lo hacen. No asumen ninguna responsabilidad respecto a lo que NO hacen y que repercute en el usuario a nivel hacienda. Es desesperante y es una verguenza.

Antwoord van Taxfix España
Tengo que decir que mi experiencia hasta la fecha con Taxfix es muy buena, me lo han puesto muy fácil y me han solventado todas las dudas. Mi gestor Esteve es un 10!.

Antwoord van Taxfix España
They have a great international platform and solid predefined processes. It was a great way to start, leaving no room for doubt or improvisation. On top of that, I have direct contact with a local expert with deep experience in the specifics of Spain."

Antwoord van Taxfix España
Plataforma muy sencilla de usar para gestionar tu PYME, contabilidad, impuestos, etc, admás cuentas con una asesora en nuestro caso María del Mar Medrano que ha sido nuestro angel de la guarda, pendiente de que todo estuviese en regla y solucionando cualquier inconveniente que pudiesen surgir con las instituciones

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