Whenever I contacted them, they were responsive and tried to find solutions to help me. The reason I didn't give a perfect rating is that I discovered this year that my income tax returns for 2022 and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Todo bien hasta el momento. Te asignan un gestor y en mi caso tuve un cambio de gestor pero te asignan otro al momento. Le puedes solicitar información, consultar dudas, etc. No he tenido problemas ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
1K reviews
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La comunicación es muy deficiente.
La comunicación es muy deficiente.
Las respuesta son lentas.
El proceso final resulta demasiado prolongado.
1 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Pedro,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión.
Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Nos alegra haber podido hablar contigo directamente para explicarte cómo funciona nuestro proceso, aunque entendemos que los tiempos puedan resultar largos desde tu punto de vista.
Queremos que sepas que nuestro equipo trabaja con un plazo de respuesta de 24 horas en días laborables, y en tu caso ese compromiso se cumplió en todo momento. Aun así, tomamos nota de tu percepción, porque nos ayuda a seguir mejorando.
Quedamos a tu disposición si necesitas cualquier cosa más.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
El app es bien confuso para un nuevo…
El app es bien confuso para un nuevo autónomo pues no te brinda el acompañamiento necesario y el asesor que me tocó casi no responde y es súper ambiguo
14 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Agapito,
Gracias por compartir tu experiencia.
Entendemos que empezar como autónomo trae consigo muchas dudas, y lamentamos que ni la app ni la atención recibida hayan estado a la altura de lo que necesitabas.
Hemos intentado contactarte hoy por teléfono sin éxito, por lo que también te hemos enviado un mensaje a través de la plataforma de Taxfix. En cuanto puedas, estaremos encantados de retomar la conversación y encontrar juntos la mejor solución para ti.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Me resolvieron el alta en autónomos al…
Me resolvieron el alta en autónomos al segundo día de contactar con ellos, todas las gestiones telemáticas y desplazamientos a la SS, AEAT. Rapidísimos y totalmente recomendables. Si tienes algún problema o dudas,puedes hablar con ellos directamente y no con un bot. Los recomiendo totalmente. Muy profesionales.
21 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
¡Hola, Daniel!
Qué ilusión leer tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que pudiste resolver el alta en autónomos de forma tan rápida y que te sentiste bien acompañado en todo momento.
Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
excellent service
I would like to highly recommend them for their fast service, excellent customer care, and good communication
7 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hi Mariah,
Thank you for your kind words! 😊 We're really glad to know your experience has been so positive. We'll always be here whenever you need us!
Best regards,
The Taxfix Team
2 years ago
2 years ago, having a gestor meant sending an email with invoices and receipts attached. Simple.
Now things take more time because I'm uploading everything to a platform and having to check it. But the gestors are responsive and overall it is worth the money.
18 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hello Clare,
Thank you for taking the time to share your experience so honestly. We understand that managing and uploading documentation every quarter can feel like a lot, and we're sorry to hear it hasn't felt as smooth as you'd hoped.
That said, we want to be transparent: uploading and reviewing invoices and receipts is an inherent part of the process, including with the Pro plan. If you ever have questions about how to make the most of your subscription, we're always happy to help.
Your feedback means a lot to us.
Kind regards,
The Taxfix Team
Se han encargado de todo perfectamente…
Se han encargado de todo perfectamente y me ha resuelto todas las dudas
12 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Erika,
¡Gracias por tu reseña! 😊 Que te hayas sentido en buenas manos y sin preocupaciones es exactamente lo que buscamos. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Antwoord van Taxfix España
Hola María del Pilar,
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Que nos recomiendes con tanta seguridad es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Antwoord van Taxfix España
Hola David,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Lamentamos que hayas tenido esa percepción y entendemos que puede generar inquietud no tener visibilidad clara sobre el estado de tu declaración. Dicho esto, nos consta que tu gestión fue atendida y presentada dentro del plazo correspondiente por nuestra asesora.
Hemos intentado contactarte por teléfono para poder explicarte con calma todo el proceso, y también te hemos enviado un correo. Cuando te venga bien, estaremos encantados de hablar contigo y resolver cualquier duda que tengas.
Un saudo,
El equipo de Taxfix
Son buenos y rapidos
Son buenos y rapidos. Y por el
Precio que se paga, no se pueden pedir peras al olmo. Pero muy satisfecho con ellos
13 mei 2026
Antwoord van Taxfix España
¡Hola, Zvonimir!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que has valorado tanto la rapidez como lo que ofrecemos.
Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Encantado con la asesoría que recibo
Encantado con la asesoría que recibo. Todo el apoyo que necesitaba. Muchas gracias Taxfix
17 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu asesor está haciendo un gran trabajo. ¡Le transmitiremos tu valoración, seguro que le hace mucha ilusión saberlo!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Asesor incompetente
El asesor que me asignaron se equivocó en mi declaración trimestral haciéndome pagar más de 4000€ porque se le olvidaron los gastos. Cosa que yo sabía y le escribí varios mensajes para que lo revisará pero o no leía o si leía pero no contestaba mis mensajes, aún después de equivocarse y reconocerlo, ignoró todos mis mensajes posteriores para poder solucionarlo, es decir, se equivoca él y soy yo quién tiene que estar buscando soluciones.
Una experiencia súper súper mala y estresante.
Por otra parte la app funciona súper mal, además de no recuerdo el usuario y tienes que iniciar sesión cada vez que que conectas, una vez dentro se mezclan los gastos y los ingresos de los trimestres.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hola Omi,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamentamos leer una experiencia tan frustrante y entendemos lo estresante que puede ser una situación así.
En este momento no hemos podido localizar tu información en nuestros sistemas, por lo que nos gustaría pedirte que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso con detalle y ver cómo podemos ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Ni se te ocurra
Ni se te ocurra: tres cuotas pagadas y ni siquiera tengo cita con el notario
Malísima experiencia. Al final, lo barato sale caro, como dice el refrán.
La gestión ha sido desesperadamente lenta y desorganizada. Pueden tardar perfectamente dos semanas en intentar coordinar una simple cita con el notario. He tenido que repetir la misma información en numerosas ocasiones, perseguir constantemente al asesor y terminar buscando yo mismo soluciones para desbloquear el proceso.
Cuando pedí un cambio de asesor para ver si alguien más diligente podía hacerse cargo, la atención al cliente fue todavía peor. Dejaron de responderme sin ofrecerme ninguna solución.
El resultado: tres cuotas pagadas por un servicio que todavía no he podido utilizar, numerosas horas perdidas y la sensación de que he tenido que gestionar personalmente un trámite por el que precisamente les estaba pagando.
Si este es el nivel de organización para constituir una sociedad, cuesta imaginar dejar en sus manos algo tan importante como los impuestos y la contabilidad de una empresa.
No lo recomiendo en absoluto.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hola Alfredo,
Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos profundamente que haya sido esta.
Lo que describes, tener que perseguir al asesor, repetir la misma información una y otra vez, y sentir que el proceso dependía más de ti que de nosotros, no es en absoluto lo que queremos que viva ningún cliente. Entendemos tu frustración y la tomamos muy en serio.
No hemos podido identificar tu caso con la información disponible, y nos gustaría poder revisarlo con calma. Cuando puedas, escríbenos a través de nuestros canales habituales y nos pondremos a ello de inmediato.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Asesores ineptos y plataforma complicada
Si queréis un asesor hasta arriba de trabajo con cero nivel de atención, que lo presenta todo tarde y mal y encima te llama por las noches… este software es perfecto para vosotros. Por otra parte la plataforma no facilita las cosas si no que añade un paso extra a la rutina que tenía antes. No es rápido ni fácil de entender. Y me dedico a user experience así que se lo que digo. Nada recomendable y no me creo las reviews positivas que tienen! Cuánto os han costado?
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hola Rosario,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos que la comunicación con tu asesora no haya estado a la altura de lo que esperabas. Entendemos que los tiempos de respuesta y la forma en que se transmite la información son fundamentales, y tomamos muy en serio tu percepción al respecto.
Nos consta que tu caso ya está siendo atendido con un nuevo asesor, y esperamos que esta nueva etapa sea mucho más satisfactoria para ti. Si tienes cualquier duda o quieres que revisemos algo juntos, no dudes en escribirnos a través de la app o por nuestros canales habituales.
Tu feedback nos ayuda a mejorar, y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Antwoord van Taxfix España
Hola Eduardo,
¡Gracias por compartir tu opinión! 😊 Saber que estás satisfecho con el servicio es la mejor recompensa para el equipo. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
I highly discourage anyone from using…
I highly discourage anyone from using this platform. My tax advisor, Susana, has failed to inform me of the correct deadline for the submission of Modelo 210 (non resident tax), and I am now facing a fine from Hacienda for the late tax submission.
Taxfix are now washing their hands off any responsibility for the poor handling of my case, and I have been directly told that a professional tax advisor advising a client to submit "as soon as possible", without explicitly stating the due date, constitutes acceptable level of service. Their website makes false claims that they notify you of the deadlines for timely submission - only for me to be told after the fine has been issued that "it was my responsibility to monitor the deadlines". I thought this was precisely the point of having an accountant?
The company is a scam and I seriously doubt the professional credentials of their accountants, as such a basic thing would have unlikely slipped through the cracks of a qualified professional.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hi Marie,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We're sorry to read that your experience has left you feeling this way. We understand how concerning it can be to receive a fine, and we genuinely empathise with the frustration this has caused.
We can confirm that your case has already been reviewed by our team, and we have been in touch with you directly regarding the outcome. Should you have any further questions, please don't hesitate to reach out through the same channel — we'll be happy to clarify anything you need.
Best regards,
The Taxfix Team
La verdad es que experiencia horrible.
La verdad es que experiencia horrible.
Me asignaron una gestora, que no me explicaba nada. Me decia que tenia que hacer operaciones de las cuales no me explicaba el proceso, cuando apenas me habia dado de alta en la plataforma, siendo autónoma de hacía un mes y desconociendo muchos de los procesos. Me decía que estaba todo Ok a 2 semanas de presentar mi primer trimestral. Le escribo a la semana siguiente, ya que no obtuve respuesta de la cantidad que tenia que pagar, si estaba ya presentado o no, y al día siguiente me dice que faltan algunos datos, cuando me dio el Ok la semana anterior. Me deja de responder. Soporte tecnico me dicen que contactan con ella para que me atienda. Son las 19h del último día para presentarlo y aun no tengo respuesta de mi gestora ni mis impuestos presentados, cosa que me tocara hacerlo a mi. Cuando des del dia 7 lo tenia ya todo subido.
No recomiendo para nada esta empresa, dicen que no te tienes que preocupar de nada, cuando lo que mas me ha dado, son dolores de cabeza.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hola Ariadna,
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos leer una vivencia así, especialmente en un momento tan importante como la presentación de tu primer trimestral. Entendemos la frustración que transmites y reconocemos que la comunicación no fue todo lo fluida que debería haber sido.
Nos consta que los borradores estuvieron preparados y disponibles en la plataforma, aunque sabemos que eso no compensa la incertidumbre que viviste durante el proceso. Tu feedback nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
El peor servicio de Gestoria
Llevo seis años trabajando por cuenta propia y he colaborado con varios asesores fiscales; algunos buenos y otros no tanto. Cuando conocí Taxfix, me encantó de inmediato su estilo moderno, su plataforma intuitiva y la posibilidad de obtener una visión clara de mi situación fiscal. Por desgracia, la buena impresión duró poco... Al principio me asignaron un asesor que simplemente nunca respondió a mis consultas sobre la declaración de la renta, a pesar de que insistí en varias ocasiones. Tuve que cambiar urgentemente a un segundo asesor de Taxfix, quien cometió errores de cálculo: me pedía pagar el doble debido a un simple fallo de suma. Luego llegó el momento de presentar la declaración de impuestos para autónomos y la situación empeoró aún más. Contabilizaban facturas por duplicado y cometían errores con el IVA y las cotizaciones a la Seguridad Social... Por si fuera poco, era imposible contactar con alguien por teléfono para tratar los asuntos directamente. Todo se gestiona a través del chat; no es posible hablar con el asesor sin concertar una cita mediante un sistema de calendario (algo totalmente inadecuado para cuestiones urgentes). En resumen, Taxfix parece una gran opción sobre el papel, pero la realidad es que cuenta con asesores que no dominan su trabajo y ofrece un servicio automatizado carente de trato humano. Desaconsejo totalmente el uso de este servicio.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hola Theo,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos profundamente que tu paso por Taxfix no haya estado a la altura de lo que mereces, especialmente después de años gestionando tu actividad con tanto rigor.
Nos consta que ya hemos podido hablar contigo directamente y que hemos llegado a una resolución. Aunque nos hubiera encantado poder acompañarte durante más tiempo, respetamos tu decisión y esperamos que tu próxima experiencia con cualquier asesoría sea mucho mejor.
Agradecemos sinceramente tu feedback, que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
No hacen nada de consultoría
No hacen nada de consultoría. Si tienes un caso un poco más complicado tienes que tener mucho cuidado con el resultado que sacan. En mi caso sacó varios borradores todos con números distintos.
27 juni 2026
Antwoord van Taxfix España
Hola Giorgia,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención no haya estado a la altura de lo que esperabas, y entendemos la frustración que puede generar recibir borradores con resultados distintos.
Hemos intentado ponernos en contacto contigo sin éxito, por lo que te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene bien hablar y así poder revisar tu caso con calma.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Avoid at any cost
Avoid at any cost, they have missed my deadlines for Q2 Tax report, kept assuring me that everything is under control and that they will handle everything in time, but they didn't and now I have to do everything by myself just when 1 day left until the deadline, their accountant prepared a tax report on 17th of July with mistakes in it, better to find another service or handle it by yourself
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxfix España
Hi Denis,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to read about the experience you've described — we completely understand how stressful a situation like this can be, especially with a deadline so close.
We're glad to know we've been able to connect with you and that the situation has since been addressed. That said, we want you to know we remain fully available should you need any further assistance or have any outstanding concerns.
Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention.
Best regards,
The Taxfix Team
Good website, ok professionals
The website is well done and organized (although the communication on the website is slightly childish). The professionals are kind but not extremely useful: it seemed that there was no solution for a very simple problem I had, but I could easily find the solution myself - using Chatgpt…
2 juli 2026
Antwoord van Taxfix España
Hello Anna,
Thank you for taking the time to share your experience.
We’re glad to hear you found the website clear and well organized, and we’re taking note of your feedback about the tone of our communication so we can keep improving it. We’re also sorry to hear the support you received didn’t feel helpful in your situation — we’d like to understand what happened so we can learn from it.
If you’re open to it, please reach out to us via private message and we’ll be happy to look into it with you.
Best regards,
The Taxfix team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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