Taxify Reviews 

Worst service ever, do NOT use it! The first trip overcharged 25%, the Second trip left my guests at terminal 3 in Prague with overcharge of 25%, so they had to take an uber to terminal 2 ( 275 CZK extra).

You got 2 chances Taxify, app deleted.

Must be run by total morons after downloading the app you are asked to enter your telephone number and then click next.. It then says "The phone number is incorrect, country code is required. The country code is already showing so you click next again and come back to the same message. You could keep going around in this circle until you die or you could just delete the app.

Often when requesting a ride, the suggested vehicle is too far away. Ultimately the customer ends up speaking to the driver and agreeing to cancel the ride, but since the customer needs to request another ride, they are the ones who do the cancellation. A few times cancellation like that and your account is blocked. This is what happened to me. That's is horrible service.

Service deplorable .
Le service client est à revoir, ils ne répondent pas aux messages envoyés .
Une course annoncée qui ne correspond pas au prix facturé (10eu de plus alors que la course était de base majorée) et chauffeur ayant prix un itinéraire trop pour facturer plus ?? Deux fois que j’ai ce pb avec taxify...

This service is a one big fiasco. Drivers are very rude and the customer support is non-existing. I gave this service a multiple chances, and except two times, it always resulted in cancelling the ride or being charged siginificatly more than estimate! Their promotions looks great, but don’t get fooled like me! I’ll keep using Uber or Lyft, because this service is a one big scam. I’ve tried multiple times, please, believe me, they’re liars. Have nice day.

Hi
Av really enjoyed using ua cabs until my last trip on 5th November 2018 from Imara to Pangani whereby I was charged shs 1950/-. I was speechless and had no words it was just unfortunate that I was using my card to pay. When I went to Imara on 3rd November 2018 I had paid shs 400.00 net. Kindly explain the big difference in pricing.This is the 2nd time am complaining with no answer
BTW I have stopped using Taxify for the above reason!
Dorothea

Service déplorable et regrettable !! Le chauffeur est un arnaqueur

DON'T USE the TAXIFY rideshare service. Especially don't trust them with your credit card details.

They charged my credit credit 8 months after I supposedly used their service, without an explanation. I queried this and asked for an explanation but all they could jabber on about and provide was a plain receipt. I
can type up any receipt myself .... it's not proof. I couldn't check the supposed ride on their app on my phone, because it crashed every time I went into my longer history. They said that the app would only show the past 3 months anyway ....very convenient for them. All other rideshare apps like Uber and Ola show my complete history.

Poor, poor , poor and shonky.

AVOID THEM

1ere fois que je fais appel à eux ce jour..le chauffeur arrive on monte dans la voiture a 13h30 et il me dit qu il lui faut de l essence ..déjà c est bizarre mais bon ayant 1 station pas loin pas de problème. Malheureusement il rate la pompe continue à rouler et d un coup change de direction. On arrive à une pompe il fait me plein. Il remonte et la je lui fait remarquer que l on est à 20min de ballade dans pantin.
La le gars s énerve me disant que puisque c était comme ça il annulait la course.
Forcément le ton monte et la il dit à ma fille de ne pas lui casser les C... l insulte de P et de de S....ma fille sanguine l insulte à son tour et réponse du gars il lui crache au visage...
Finalité 1 prélèvement 1 abandon qq part dans la ville j ai écrit à taxify j attends leur retour ... mais je ne recommande pas

totalement déçue par cette application. Le temps d'attente affiché ne correspond à rien ! 6 minutes d'attente affichée, et rien ne se passe sur l'appli ! 15 minutes après le chauffeur termine toujours et encore sa course....Impossible de le joindre car l'application ne permet pas de contacter le chauffeur sur son portable (contrairement aux autres concurrents). Seul un numéro commençant par 01 08... permet de laisser un message sur une boite vocale ! Au final, le chauffeur n'est jamais arrivé. Et nous avons choisi un autre mode de transport, et sommes arrivés en retard à notre destination.
Au passage, je signale également, que nous sommes attirés par les promos de TXFY, mais je finis par penser que les courses sont sur estimées au départ, et après application des promos, il n'y a pas de différence avec certains concurrents....Les tarifs étaient intéressants au début, pour se faire connaître, et attirer la clientèle... mais depuis les courses sont largement majorées....tout cela dissimulé sous de la communication promotionnelle. Je vais choisir un autre prestataire avec une application plus fiable...ou revenir au taxi traditionnel.... Trop déçue par ce système de gestion des transports....je ne parlerai même pas de certains chauffeurs, qui commettent de infractions au code de la route...d'autres qui arrivent avec une voiture dont la marque et l'immatriculation est différente de l'information transmise par l'application...et des deux cas où la photo ne correspond pas à au chauffeur !!! Je pense qu'il y a beaucoup de mic-mac...
Ces remarques ne concernent pas seulement TXFY. Et n'oublions pas que les chauffeurs travaillent pour la grande majorité avec plusieurs application...

I am writing a 1-star review because all my attempts to solve my problem through Taxify Vilnius support have failed. I left a bag in the car, found out about it few minutes later. Called the number of the driver provided by Taxify, but the number did not work. I contacted Taxify support asking for help. They lied to me that driver was looking for me at the airport. Then they lied to me that driver took bag back to the pick up place and passed it to some happy people. Then simply stopped answering. This is a substandard service on the edge of fraud. Hopefully someone from Taxiy can investigate and help me find the bag (which by the way contained important family documents).

Ça fait 1semaine que mon application beug et j'ai aucune réponse de leur part

We were in Budapest and needed a ride to the airport. I searched for a number of options and decided to use the Taxify app to get a taxi. I woke up early, checked the app and thought, "good. there are plenty of taxis 6 minutes away." No problem. I finished packing and then got ready to call the taxi....25 minutes away. what? Peter, the driver who took the ride, was 30 minutes away! He called me three times, said he would be there. Then suddenly, without any notice, I saw him turn the opposite way on the map and then the ride disappeared. No call, no warning, nothing. He just dropped the ride. He didn't answer my call. This waas after waiting 25 minutes for him already (we had a plane to catch and I was a bit anxious). Fortunately, I hailed another ride and he was 5 minutes away. We did get there in plenty of time. However, as we entered the airport, the driver kept adding charges to the ride (+, +, +). It was only a few forints, but he never explained what the extras were for. I sent Taxify an email, but they never responded. Probably won't use them again!!!

Used twice on recent visit to Malta. One "test" trip short distance with Christina M, courteous, efficient and very reasonable price. Second journey from hotel to airport, again excellently priced in rush hour and the most pleasant taxi driver ever, Hassan E. Many visits to Malta, best taxi experiences from Taxify-safe, courteous drivers, not always the case in Malta!!!

I wrote on Taxify app two negative and very detailed reviews Non of them was published. I wonder how many in total they are not publishing.
Anyway, my comment or experience with Taxify is: Daylight Robbers.
Customer service is unbelievably inexperienced to deal with existing issues and instead to be in touch with you within, say, appropriate time they respond in 5 days, and then they just close the case without communication.
My case was: Fare from Bratislava Airport to Piestany, estimated price between 32 to 35 euros. I ended to pay 49 euros. No motorway traffic, No tolls, No route changing, basically no reason for adding extra 50% of estimated price to final price., As I say and I stand behind my opinion TAXIFY company is DAYLIGHT ROBBERS.

Bonjour, je tiens à vous informer que suite à l’incident qui s’est produit lors de ma dernière course Taxify, je signalerai sur Google et sur d’autre réseau la non fiabilité de vos services. J’ai signalé il y a maintenant 2 jours l’attitude du chauffeur, c’est un voleur au sens propre, j’ai oublié un objet de valeure dans son taxi et je l’ai appelé environ 10 minutes après la fin de la courses, il m’a repondu qu’il avait bien le colis dans sa voiture, qu’il me rappèlerai après sa course. Il ne m’a jamais rappeler et via votre application il m’etait Impossible de le joindre car le numéro était érroné. Pour avoir de l’aide du service client j’ai du attendre bien 1 journée pour avoir votre reponse. Vous me dites que Taxify ne prend pas la responsabilité des objets perdu cependant dans mon cas c’est VOTRE chauffeur qui a agit comme un VOLEUR. Je vais continuer de me plaindre sur les réseaux afin de donner la vraie image de Taxify, qui embauche des chauffeurs incompétents et de mauvaise foi, j’appelle Ca du vol.
Vous m’avez donné suite à ma plainte un numéro de téléphone , celui ci n’était pas le même que Via l’application Taxify bizarrement.
J’ai accès au whatsapp du chauffeur, j’ai une photo, mais malheureusement il n’a jamais daigné me répondre au téléphone.
Je tenais à vous rappeler les faits, et vous dire que j’ai le regret de devoir faire une mauvaise pub à vos services médiocres.
A ce jour je n’utilise plus l’application.
Dans les normes vous devriez re contacter le chauffeur et le virer de son poste pour le bien de Taxify. C’est une personne malhonnête, pas éduqué, irrespectueuse, et surtout UN VOLEUR.
( la valeur de l’objet oublié était dun montant de 100 euro, neuf avec un ticket de caisse à l’intérieur, à vous de juger l’attitude du chauffeur )

Obtenez Outlook pour iOS

Used in Vienna. Price you see is not what you pay. Tiny small print, grey on grey, below cheap fare estimate states that "prices can change" and that they charge more than even taxis to thw ariprot from the center. Complaint brushed off as the correct fare can not be shown "due to technical issues"....that from a tech startup. Basically a fraud, avoid at all cost.

Bonjour, je suis un utilisateur régulier des services de taxify.

Je viens d'avoir recours à leur service et sur un trajet aeroport Paris charles de Gaulle ,Paris 75012.

Il était propose au moment du paiement une réduction de 50 %cent sur le prix de la course.

Je mapercois avec étonnement que cette réduction n'a pas été appliquée et au contraire que le prix de la course a été revue à la hausse.

Je demande par consequent que cette promotion soit réellement appliquée et que je sois rembourser mais taxify ne réponds pas à mon mail.

A défaut je porterai ma demande en justice pour offre mensongère et spoliation

Le pire service de taxi, ils m'ont arnaqué de 250€ (pour une seule course de 25km !). Malgré les nombreux échanges avec le service client, rien n'a été fait pour restaurer la situation. A fuir absolument !

Had an issue with the driver clearly taking a longer route in my home city (he was from abroad), couldn't communicate in English and then charged me 2.5x more as predicted by the app.

Wrote to the support team on the same day (that's 4 days ago today) and still haven't received A SINGLE REPLY nor a refund. Not even an automated message saying something along the lines of: "We are very busy now with the recent increase in popularity of our app but we will be with you shortly".

For those thinking of using Taxify: Just get an uber, at least they have a proper custom service and this is what Taxify is blatantly skimping on.