Tefal Nederland Reviews 

594
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 188 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de uitstekende kwaliteit en de vele handige functies van de apparaten, zoals krachtige blenders en comfortabele koffiemachines die het dagelijks leven een stuk aangenamer maken. Daarnaast verloopt het online bestellen erg vlot en worden de pakketten netjes en snel thuisbezorgd door de bezorgdienst. Sommige mensen waren ontevreden over vertraagde leveringen door de externe bezorgdienst of over defecte artikelen die direct na ontvangst niet bleken te werken. Anderen merkten op dat de communicatie bij reparaties stroef verliep of dat zij zelf moesten opdraaien voor de verzendkosten bij het retourneren van een product.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde artikelen, waarbij consumenten vooral de fijne... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij velen meldden dat het pakket goed verpakt,... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij reviewers aangeven dat het apparaat... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelling, waarbij sommige consumenten melden dat het... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het bedrijf op doordat consumenten profiteren van scherpe... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zelf heb ik laatst een Perfectmix Cook BL83SD high speed blender incl. stoommandje aangekocht. De bestelling was erg zorgvuldig gelopen. Mooi ingepakt en voorzien van een duurzame verpakking... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke informatie op de website. Informatie is snel te vinden. Kleur pannenbeschermers is (fel) rood. Staat niet mooi bij mijn pannen. Ik kon helaas geen andere kleuren bestellen. Verder prima... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks de drukke kerstperiode was mijn pakket, een strijkijzer, snel binnen. Wat ik jammer vind, is dat aan de buitenkant te zien is wat er in zit. Er zit geen omdoos meer omheen. Verder prima, snell... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vol enthousiasme heb ik het pakket aangepakt en meteen uitgepakt. Eerst schoon gemaakt, de handleiding gelezen en die avond was het feest. Aardbeien yoghurtijs werd het. 1, ingrediënten; Aardbei,... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fabrikant
  2. ook in
  3. Huishoudelijke apparatuur klantenservice
  4. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid. Van de eerste antiaanbakpan op de markt tot een compleet assortiment kleine huishoudelijke apparaten: Tefal blijft innoveren om het dagelijks leven in elk huishouden gemakkelijker te maken.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

594 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(594)

189 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing! Koop nooit bij Tefal NL

Een duur product rechtstreeks besteld bij Tefal Nederland (vanwege de aantrekkelijke prijs). Bestellen en betalen op zich eenvoudig. Maar toen begon de ellende.

Na een paar dagen bericht dat het product is verzonden. Met DHL. Track&trace code werkt niet. Na een kleine week nog niets ontvangen. Contact met de "service"-afdeling van Tefal. Lastig gesprek met ondeskundige medewerker. Geen directe hulp, maar er zou contact worden opgenomen met een andere afdeling. Drie dagen later nog steeds niets ontvangen. Weer gebeld met de "service"-afdeling van Tefal. Zelfde zinloze exercitie. Een dag later een bericht van Tefal met een onzin-verhaal en DHL de schuld geven. Ik heb drie maal met DHL contact gehad. Zij hebben het product nooit ontvangen. Blijkt ook uit de track&trace code die ik op verzoek ontving. Tefal weigert categorisch uit te zoeken waar het bestelde en betaalde product is. Kortom rampzalig.
Nu maar hopen dat ik het aankoopbedrag teruggestort krijg ....

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tefal airfryer FW4018

Onlangs een airfryer FW4018 aangeschaft via Tefal.nl
Na de bestelling keurig op de hoogte gehouden van verwerking van de order.
Het apparaat heb ik, inmiddels uitvoerig getest, en ik ben er erg tevreden over.

Aanrader dus!

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een hele goeie airfryer…

We hebben een hele goeie airfryer gekocht (EY905D) en de ervaring tot nu toe is erg prettig.
Doet wat ze moet doen en is na gebruik snel afgekoeld en makkelijk schoon te houden.
De cashback gelijk ook maar aangevraagd en die was binnen èèn werkdag goedgekeurd. Prima dus

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tefal, ik heb mijn bedenkingen

Ik heb een week geleden een airfryer besteld. Vrijwel meteen kreeg ik mail dat hij verzonden was. Klik op volg je bestelling, hierin staat echter al een week niks. Ik heb al tig keer gevraagd om de track en trace code, deze geven ze niet. En het contact gaat zeer moeizaam. Annuleren gaat niet, omdat ze zeggen dat het verstuurd is. Rare bedoeling. Maar gelukkig nog niks betaald. Klarna is op de hoogte

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede pannenbeschermers!

Duidelijke informatie op de website. Informatie is snel te vinden.

Kleur pannenbeschermers is (fel) rood. Staat niet mooi bij mijn pannen. Ik kon helaas geen andere kleuren bestellen. Verder prima product, doet wat het moet doen: pannen goed beschermen. Het vilt is namelijk vrij dik en ook lang genoeg waardoor het wat over de rand van de pannen hangt

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er is aktie van 50 euro retour als je…

Er is aktie van 50 euro retour als je bijvoorbeeld de optigrill koopt. Maar als je het voor Tefal bij een andere winkel koopt die hun ergens in de kleine lettertjes zetten. Terwijl alles klopt krijg je niks terug! Jammer Tefal.....

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een pannenset bij hun gekocht

Ik had een pannenset bij hun gekocht. Na een paar weken was er beschadiging op de bodem en heb ik dit aangegeven. Eerst werd er gezegd dat ik m’n geld terug zou krijgen en de pannenset mocht houden. Het duurde aardig lang voordat ik wat hoorde en dacht dat het geregeld was. Toen kreeg ik ineens een mail dat ze het geld niet kunnen terug storten maar wel een nieuwe pannenset kunnen opsturen. Ik vind dat ook prima dus alles weer doorgestuurd ook de foto’s van de pannen die niet goed waren. Toen werd er 1 braadpan gestuurd terwijl ik die niet nodig heb.. daar weer achteraan gegaan maar heb tot heden nog steeds verder niks gekregen en de communicatie gaat heel langzaam en heb gevoel dat ze het uitstellen telkens omdat ze telkens weer bewijzen willen. Inmiddels ben ik 3 maand verder..

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tefal, je denkt niet aan alles.

Ik had een netsnoer nodig voor mijn grillplaat, aangezien deze tijdens een verhuizing verloren is geraakt. Tefal kon me niet helpen omdat de betreffende grillplaat niet meer geproduceerd wordt. Met andere woorden, een uit het assortiment gehaald Tefal toestel kan in de prullenbak als er een defect is of een onderdeel ontbreekt.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima set!

Kwalitatief goede, uitgebreide set. In de aanbieding voor €189,- daardoor goede prijs kwaliteit verhouding.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Bestellen ging super makkelijk. Ondanks de feest dagen werd mijn Optigrill binnen 2 dagen geleverd.
Had wat problemen met het invullen van de actie. Binnen een dag super goed geholpen door de klantenservice. Heel tevreden en apparaat is ook nog een fantastisch

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Ondanks de drukke kerstperiode was mijn pakket, een strijkijzer, snel binnen. Wat ik jammer vind, is dat aan de buitenkant te zien is wat er in zit. Er zit geen omdoos meer omheen. Verder prima, snelle service.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne broekenstomer die ook strijkt

Fijne broekenstomer die ook nog eens hemden nagenoeg kreukvrij krijgt. Het hemden strijken is niet perfect, maar aanzienlijk minder werk dan mijn oude Siemens strijkpop. Een strijkbout werkt beter, maar niet altijd hoeft een shirt er zo goed uit te zien. Ik heb het apparaat gekocht om mijn kamgaren en wollen broeken te stomen, maar gebruik het inmiddels voor al mijn broeken wanneer geen sprake is van echt vuil.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tefal friteuse

Ik heb eind oktober een friteuse gekocht waar door een productiefout een verkeerd mandje zat. We zijn nu ruim 2 maanden verder en ik heb nog altijd niet het juiste mandje. Contacten met de klantenservice verlopen zeer moeizaam.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tefal OptiGrill Elite XL GC760D

Na een lange tijd te hebben overwogen om een contactgrill aan te schaffen, heb ik gekozen voor de Tefal OptiGrill Elite XL GC760D.
Ik moet zeggen dat ik positief ben over het gebruiksgemak en verwachtingen.
Via het digitale display kun je kiezen uit 16 programma’s, waaronder tosti’s, vlees, hamburgers, vis, groenten etc.
Na het selecteren van een programma zijn de sensoren heel nuttig.
Het meetsysteem bepaalt de dikte van het geen wat er wordt bereid waardoor het automatisch de bereiding aanpast (kan ook handmatig naar wens worden aangepast).
Ik gebruik de grill het meest voor vlees.
Het meetsysteem bepaalt de dikte van het vlees en past de bereiding (automatisch) aan.
Ik hoef niet meer in het vlees te snijden om te kijken of het medium of well-done is, tot nu toe heeft de grill het elke keer precies goed (naar mijn smaak) en stopt hij op het juiste moment.
Ook groenten, aardappelen of een tosti bereiden heb ik uitgeprobeerd, en dat werkt allemaal perfect.

Het onderhoud is simpel: twee knopjes indrukken en de grillplaten komen los.
De grillplaten zijn vaatwasbestendig wat tijd bespaart (maar met de hand schoonmaken is ook zo gepiept ).

De contactgrill is groot, waardoor ik van mening ben dat grillen met meerdere personen geen enkel probleem is "hoe meer zielen, hoe meer vreugd"

Het enige minpuntje dat ik voor lief neem: door de grote van de contactgrill neemt het "veel" ruimte in de kast in beslag.

Conclusie: Ik ben tevreden over de Tefal OptiGrill Elite XL GC760D Contactgrill.
Het geeft goed resultaat en het scheelt mij tijd.

De levering is goed verlopen, ik had het product snel in huis.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer