Tefal Nederland Reviews 

594
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 188 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de uitstekende kwaliteit en de vele handige functies van de apparaten, zoals krachtige blenders en comfortabele koffiemachines die het dagelijks leven een stuk aangenamer maken. Daarnaast verloopt het online bestellen erg vlot en worden de pakketten netjes en snel thuisbezorgd door de bezorgdienst. Sommige mensen waren ontevreden over vertraagde leveringen door de externe bezorgdienst of over defecte artikelen die direct na ontvangst niet bleken te werken. Anderen merkten op dat de communicatie bij reparaties stroef verliep of dat zij zelf moesten opdraaien voor de verzendkosten bij het retourneren van een product.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde artikelen, waarbij consumenten vooral de fijne... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij velen meldden dat het pakket goed verpakt,... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij reviewers aangeven dat het apparaat... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelling, waarbij sommige consumenten melden dat het... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het bedrijf op doordat consumenten profiteren van scherpe... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zelf heb ik laatst een Perfectmix Cook BL83SD high speed blender incl. stoommandje aangekocht. De bestelling was erg zorgvuldig gelopen. Mooi ingepakt en voorzien van een duurzame verpakking... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke informatie op de website. Informatie is snel te vinden. Kleur pannenbeschermers is (fel) rood. Staat niet mooi bij mijn pannen. Ik kon helaas geen andere kleuren bestellen. Verder prima... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks de drukke kerstperiode was mijn pakket, een strijkijzer, snel binnen. Wat ik jammer vind, is dat aan de buitenkant te zien is wat er in zit. Er zit geen omdoos meer omheen. Verder prima, snell... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vol enthousiasme heb ik het pakket aangepakt en meteen uitgepakt. Eerst schoon gemaakt, de handleiding gelezen en die avond was het feest. Aardbeien yoghurtijs werd het. 1, ingrediënten; Aardbei,... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fabrikant
  2. ook in
  3. Huishoudelijke apparatuur klantenservice
  4. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tefal biedt de beste technologie met innovatieve oplossingen om eten en drinken te bereiden, voor thuiscomfort, schoonmaken, strijken en schoonheid. Van de eerste antiaanbakpan op de markt tot een compleet assortiment kleine huishoudelijke apparaten: Tefal blijft innoveren om het dagelijks leven in elk huishouden gemakkelijker te maken.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

594 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(594)

189 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke website

Makkelijke website, heldere uitleg van de producten. Kan er alleen maar positief over zijn.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De OptiGrill heeft mijn fornuis…

De OptiGrill heeft mijn fornuis gedegradeerd tot decoratie.

De Tefal OptiGrill 4in1 XL was bedoeld als "erbij". Inmiddels heeft hij een vaste parkeerplek bovenop mijn fornuis, dat nu vooral een esthetische functie heeft. Heel af en toe mag het fornuis nog meedoen; pasta kookt zich helaas nog niet vanzelf, maar voor de rest is het verrassend vaak: OptiGrill aan, de rest uit.

Mijn eerste test was meteen onverstandig, impulsief en daardoor perfect representatief: een keihard bevroren steak, rechtstreeks uit de vriezer, omdat wachten geen optie was. Frozen Food-stand aan, vleesprogramma erbij... en tegen alle logica in kwam er een perfect gegaarde, sappige steak vanaf. Geen grijs randje, geen schoenzool, geen culinaire excuses. Dat was het moment waarop ik besefte: dit apparaat weet dingen die ik niet weet.

De automatische programma's zijn belachelijk goed afgesteld. Vlees, vis, groenten, brood, panini's, het lukt gewoon. Altijd. Je hoeft niet te kijken, niet te gokken en vooral niet te doen alsof je "gevoel" hebt voor timing. De OptiGrill regelt het.

Voor de mensen die toch graag op knopjes drukken: de manuele standen zijn logisch, duidelijk en verrassend vergevingsgezind.

En dan de ovengerechten. Hier ging het echt mis voor mijn oven. Lasagne, gratins en ovenschotels komen er zó goed uit dat mijn oven inmiddels in de ontkenningsfase zit. Geen voorverwarmen van 20 minuten, geen halve garing, geen "bovenkant oké, midden koud". Gewoon erin, programma kiezen en later verbaasd kijken alsof je dit niet zelf hebt gedaan.

Schoonmaken dan. Normaal het moment waarop enthousiasme sterft. Hier niet. Je houdt de platen even onder de warme kraan of gooit ze in de vaatwasser en dat was het. Klaar. Geen schrobben, geen weekprogramma's, geen existentiële vragen over waarom je überhaupt wilde koken.

Kleine reality check: bij de levering ging het even mis en kreeg ik het verkeerde product. Na contact met de klantenservice werd dit snel en netjes opgelost, dus ook dat hoofdstuk eindigde zonder drama (en dat verdient een vermelding).

Is dit apparaat goedkoop? Nee. Is de prijs-kwaliteitverhouding goed? Ja. Alles wat je erop legt komt er perfect af, met resultaten die je normaal alleen krijgt als je écht oplet (of geluk hebt). En laten we wel wezen: koken is leuk, maar soms wil je gewoon achterover leunen terwijl een apparaat het beter doet dan jij.

Conclusie: Goed eten zonder gedoe en een keuken die stiekem slimmer is dan jij. Met deze OptiGrill zit je helemaal goed.

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende reclame actie …

Mooie frituurpan aangeschaft waarbij actie Diamant borrelpakket tw €40 gratis. Na activeren zie je staan op=op en je raadt het al….onduidelijke reclame en schandalige actie. Tefal misleidt de klant.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf.

Slecht bedrijf.
Bieden promoties aan die allang uitverkocht zijn maar dat zie je pas als je het product gekocht hebt en het gratis product wil aanvragen.
Ze blijven het promoten op hen website maar je hebt geen kans meer om het te krijgen.
Pure misleiding!

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd.



Liggen lekker in de hand, grepen worden niet warm, en de pannen doen wat ze moeten doen, en zijn makkelijk schoon te maken.


Vlijm scherp, je kan er alles maar ook alles mee snijden en blijft gewoon super scherp.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend

eerst leveren ze het pakketje niet(heb de camerabeelden toegestuurd) dan doen ze er alles aan om niet terug te betalen(ben al een maand bezig om mijn geld terug te krijgen!!) heb constant alle nodige documenten toegestuurd, maar ze blijven nieuwe dingen verzinnen om te rekken.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Tefal een Krups koffiemachine…

Bij Tefal een Krups koffiemachine besteld. Snel geleverd, goede prijs en lekkere koffie. Het Franse Krups geeft 2 jaar garantie en garandeert dat de machine de aankomende 10 jaar te repareren is. Kom daar maar eens om bij de andere merken!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van het kastje naar de muur maar geen geld retour

Onder garantie kregen we een pan vergoed en deze zou opgestuurd worden door Tefal, 8 wkn verder en 3 pogingen van hun kant maar geen pan......gebeld en afgesproken om in de webshop zelf de pan te bestellen die dan gecrediteerd zou worden. Dat is gelukt maar draaiden zelf voor de verzendkosten op. Dus wij zetten zelf hun fout recht door het te bestellen en voor te schieten maar als zij het hadden verstuurd, hadden we geen verzendkosten gehad dus wil die ook graag vergoed hebben. Inmiddels 25 mails verder en 16 telefoontjes maar geen verzendkosten vergoed op de rekening. Het ene na het andere smoesjes en de manager krijg je niet te spreken want die spreekt Frans en geen Nederlands...........Tefal eens maar nooit meer...........

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke klantenservice !!

Verschrikkelijke klantenservice !!! IK KRIJG MIJN PRODUCTEN DIE IK HEB BETAALD NIET OPGESTUURD, ZE VINDEN MIJN BESTELLING NIET TERUG MAAR MIJN GELD IS WEL WEG !!!!!!! EN ZE REAGEREN NIET OP MAILS OF TELEFOONTJES GEVEN ZE GEEN DEFTIGE REACTIE !!!!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb 2 december product besteld zou…

Heb 2 december product besteld zou binnen een a twee dagen binnen zijn . Moesten het 5 decembef hebben als kado . Het is nu 8 december zou vandaag komen met DHL ook niet dus . Want ze zouden ons niet thuis hebben aangetroffen . Heel de dag iemand thuis geweest . Ze zeggen om 17.15 niemand aangetroffen komen nog terug . 5 minuten later hebben ze ons weer niet aangetroffen moet het nu 9 december zelf op gaan halen . Zowel van Tefal als DHL waardeloos !!

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht. Airfreyer gekocht via de website. Maar hij doet het niet, sommige patat is niet gaar en slap, sommige te hard. Andere airfreyer hapjes moeten er meer dan 30 min in voordat het klaar is
Ik mag hem opsturen voor reparatie, een nieuw apparaat wordt niet geleverd.
Retour kosten worden niet vergoed
Geen goede service vanuit de klantenservice!!!!!
Koop hier geen airfreyer oid!

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

EasyFry Surface XL alleskunner

Zeer tevreden over de Easy fry airfryer. Ik gebruik ’m zo’n 2 à 3 keer per week voor van alles: diepvriespizza, frietjes, snacks, maar ook voor afbakbroodjes. Het kijkvenster is handig. Het geluid is een stuk prettiger dan mijn vorige airfryer van een ander merk en hij is makkelijk schoon te maken. Aanrader!

15 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer