Tegeldepot Reviews 5.656

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 240 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en soepele levering van hun bestellingen, waarbij de communicatie rondom de bezorging vaak als subliem wordt ervaren. De service wordt consequent geprezen, vooral wanneer er problemen optreden, zoals beschadigde of lekkende producten, waarbij het bedrijf snel en kosteloos vervangende onderdelen of complete nieuwe artikelen levert. Mensen waarderen de deskundigheid, vriendelijkheid en de bereidheid om mee te denken, wat resulteert in een prettige en efficiënte afhandeling van zaken. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de verzending van zware producten, waarbij zij een gespecialiseerde koerier geschikter vonden dan de gebruikte bezorgdienst. Ook waren er meldingen van incomplete leveringen, vertraagde bezorging of het ontvangen van een ander product dan besteld, wat leidde tot frustratie en ongemak. Een aantal klanten ervoer problemen met de klantenservice bij klachten, waarbij zij het gevoel hadden dat er niet adequaat werd gereageerd of dat er geen oplossing werd geboden voor defecte of ontbrekende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen tevreden zijn met hun... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms al de... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, waarbij velen de top service, snelle reactie en... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen melding maakten van snelle leveringen en... Toon meer

Price

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de prijzen; sommigen vonden de prijzen zeer aantrekkelijk en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keuze tegen aantrekkelijke prijzen Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Tegeldepot. De website is duidelijk, intuïtief en makkelijk te gebruiken, en het assortiment is echt enorm.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de verkeerde waskom besteld, wil deze retour sturen en een andere kopen. Ik heb nu al twee keer gemaild hierover en krijg gewoon geen antwoord. Werkelijk waardeloos. Deze reactie was op 19 de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij doen redelijk veel met badkamers en wc en ik vind de complete sets van wc's erg goed , veel keus en voor een redelijke prijs De levering ging weer erg vlot ( bestond uit 3 leveringen , klein be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

17-12-2025 een klein akkefietje gehad, maar deze review werd er netjes contact opgenomen door Joy om het op te lossen. 06-01-2026 is het nodige onderdeel netjes nageleverd. Product is volledig naar we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur

Geschreven door het bedrijf

✓ Groot assortiment ✓ Goedkoop ✓ Lage verzendkosten ✓ Diverse A-merken ✓ Uit voorraad leverbaar ✓ Klant = Koning

TEGEL- & SANITAIRDEPOT NEDERLAND

Geschreven door het bedrijf

NR. ➀ IN TEGELS & SANITAIR
Tegel- & SanitairDepot is altijd bezig met de nieuwste trends op de Sanitairmarkt en bied deze aan tegen de Laagste prijs.
EIGEN SHOWROOM
Tegel- & SanitairDepot beschikt over een eigen fysieke showroom. Hier tonen wij de nieuwste Trends tegen de laagste prijzen... met altijd diverse showroom Actie's, die niet online te zien zijn.
SHOWROOM BEZOEK
In de showroom van Tegel- & SanitairDepot kunt u gerust vrijblijvend rondkijken zonder druk... van vervelende verkopers. ✓ Klant = Koning ✓ Geen betaling vooraf ✓ Offertes zijn altijd vrijblijvend ✓ Grote Voorraden ✓ Altijd nieuwe showroom actie's
FRANCO VANAF EURO 150,-
Wij verzenden uw bestelling per Post.NL of vrachttransport om er zeker van te zijn dat uw bestelling goed aankomt. Verzending voor bestellingen boven €150,- is gratis. Voor bestellingen onder 500,- euro, rekenen wij 5 euro voor pakketpost / 20 euro voor grote pakketten en pallettransport.. Deze ziet u automatisch in uw winkelwagen.

BEOORDEEL ONS EN MAAK KANS OP 1 VAN DE TEGELDEPOT CADEAUBONNEN

Van uw review leren wij het meeste

Van uw review leren wij het meeste
Bij elke 500 nieuwe reviews verloten wij 5 Tegeldepot Cadeaubonnen , schrijf een review en maak direct kans.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute leveringen

Niet eens een ster waard, eerst een incomplete levering van onze easydrain waardoor wij onze aannemer voor niks hebben laten komen en wel moeten betalen. Nu vandaag start de tegelzetter met de wanden want de vloer incl vloerverwarming ligt erin. Bij het uitpakken van de tegels blijkt er een verkeerde maat te zijn geleverd, de maat op de website staat goed en op de verpakking is heel anders. waardoor de tegels niet overeenkomen met die van de vloer. Alles is al gekocht en besteld incl voegsel. Koop hier nooit iets kost je klauwen met geld en je heb niks. Waardeloos. De oplossing die ze bieden slaat werkelijk nergens op.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Kim,

Bedankt voor het delen van uw review.

We vinden het jammer om te horen dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren.

Voor tegels geldt een wettelijke afwijkingsmarge. Een verschil van 1 cm valt hier echter buiten en is inderdaad te groot. Dit kan ertoe leiden dat de voegen breder moeten worden aangebracht, wat een andere uitstraling kan geven dan gewenst.

Naar aanleiding van uw review hebben wij inmiddels per mail contact met u gehad om de situatie te bespreken. Daarbij hebben wij u drie mogelijke oplossingen aangeboden, waaruit u een keuze kon maken. U heeft inmiddels gekozen voor een omruiling. Het prijsverschil nemen wij volledig voor onze rekening en eventuele extra kosten komen te vervallen.

De omruiling staat gepland voor 21 april 2026. Op die dag worden de oorspronkelijke tegels bij u opgehaald en de nieuwe tegels geleverd. U gaf aan dit een passende oplossing te vinden, en deze is inmiddels in gang gezet.

We hebben afgesproken om op 21 april opnieuw contact met u op te nemen om te controleren of de omruiling naar wens is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede klantenservice

goede klantenservice, een zeldzaamheid tegenwoordig. Zelfs de bezorger van het transportbedrijf was correct, beleefd en vriendelijk. ook een zeldzaamheid

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Iris,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice en om te horen dat onze bezorger een positieve indruk heeft achtergelaten , we geven uw compliment zeker aan hen door.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, snel, snel en goed!

Om 14:50 uur besteld, nadat op mijn vraag zeer positief gereageerd was (dankjewel Anouk). De volgende dag(!!!) in huis. Perfect verpakt en bezorgd door een zeer vriendelijke meneer.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Lys,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en onze service. We geven uw compliment zeker door aan Anouk én de bezorger.

Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering!

Snelle levering!

Echter zonde van de hoge verzendkosten. Onze bestelling had in een enveloppe door de brievenbus gepast ipv in een doosje door een pakketbezorger laten afleveren.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Jeanette,

Hartelijk dank voor uw review!

Goed om te horen dat de levering snel was en de tracking goed werkte. We begrijpen uw punt over de verzendkosten en de verpakking. Wij nemen uw feedback zeker mee om dit waar mogelijk te optimaliseren.

Hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en tracking oke

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/ mevrouw,

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat de levering snel was en de tracking goed werkte.

Hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klachtafhandeling

De verkoop en bezorging ging prima, alleen als je een klacht hebt is het een probleem. Tot drie keer toe is dit mis gegaan waardoor wij weken hebben gezeten met gaten in onze net gestucte muur in de badkamer. Ze geven aan we voor het omruilen van een defecte radiator blij moeten zijn dat dit kosteloos gebeurt (??). Lijkt mij niet meer dan logisch! Was gelijk de laatste keer hij Tegeldepot! Jammer!!!!!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Kim,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.

Wat vervelend dat de twee bestelde radiatoren een kleurverschil vertoonden. We hadden een omruiling ingepland om de afwijkende radiator te vervangen. Na deze omruiling bleek echter dat de oude radiator twee bevestigingspunten had, terwijl de nieuwe uitvoering er drie had. Dit kwam doordat de fabrikant in de tussentijd een productvernieuwing heeft doorgevoerd voor extra stevigheid.

Doordat wij nog niet op de hoogte waren van deze wijziging, is het omruilen helaas twee keer niet goed verlopen. Onze oprechte excuses hiervoor. Zodra duidelijk werd waar het probleem lag, hebben wij direct opnieuw contact met u opgenomen en een derde omruiling ingepland. Op 02-04-2026 is de nieuwe radiator bij u afgeleverd en vandaag wordt de oude radiator bij u opgehaald voor retour.

Daarnaast is een deel van de communicatie via email verlopen, terwijl u via WhatsApp reageerde. Hierdoor kan er enige verwarring zijn ontstaan. We nemen uw feedback intern mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Werd gebeld dat de handdouche een dag later zou komen, en dat was ook zo! Goed product.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Brigitte,

Bedankt voor uw positieve feedback.

Fijn om te horen dat de levering soepel is verlopen en dat u tevreden bent met de handdouche.

We doen ons best om bestellingen altijd netjes en op tijd te leveren, en uw bericht bevestigt dat dit goed is gelukt.

We hopen u bij uw volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling!

De bestelling en vragen rondom de bestelling zijn zeer snel verlopen. Enige min punt is dat voor aflevering je geen contact op kunt nemen nadat de mail, in ons geval, pas avond van te voren in 21.57 uur kwam. Chauffeur was er, gelukkig, nog voordat wij weg moesten.

De douchebak ziet er geweldig en zeer solide uit. Erg blij mee. Volgende keer bestellen wij zeker weer bij tegeldepot!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste,

Wat fijn om te lezen dat u blij bent met uw nieuwe douchebak.

Onze excuses dat het bericht over de levering wat last-minute kwam, we begrijpen dat dit niet ideaal is en nemen uw feedback zeker mee.

We zijn blij dat alles uiteindelijk goed is verlopen en hopen u bij uw volgende bestelling weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf dat de basis op orde heeft

Levertijd van een fonteintje was langer dan vermeld op de website. Ik werd netjes gebeld en kreeg direct de optie om de order te annuleren. Klantenservice heeft wel een wachttijd bij het bellen, maar op mijn contactformulier werd zeer adequaat gereageerd. Het is dit keer dus niet tot een aankoop gekomen, maar ik ben heel erg tevreden over de administratieve afhandeling van mijn annulering.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Marlies,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.

Jammer om te horen dat de levertijd van het door u bestelde fontein langer was dan verwacht. Het is momenteel inderdaad wat drukker dan gebruikelijk, waardoor de wachttijden zijn opgelopen. We doen er alles aan om u zo snel mogelijk te kunnen helpen.

Fijn dat u inmiddels contact met ons heeft kunnen opnemen via het contactformulier en dat uw bestelling is geannuleerd.

Hopelijk mogen wij u in de toekomst alsnog van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doorverwijzen voor bezorging

Besteld bij Tegeldepot, gelijk betaald. Mail 19 maart met bevestiging, dag erna mail met melding verzending en pakket zou 21 maart volgen. Daarna mail met verwachte datum 23 maart en voor vragen of ik met Plieger wil bellen. Ik heb niet bij Plieger besteld, maar bij Tegeldepot. Geen track en trace....

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Roy,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij werken met verwachte levertijden die wij van onze leveranciers ontvangen, waardoor wij een exacte leverdatum helaas niet kunnen garanderen. Daarnaast is uw order helaas onder een manco melding gevallen, wat voor extra vertraging heeft gezorgd. We zijn ermee bezig om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Het klopt dat u geen track & trace code heeft ontvangen. In onze email van 20 maart 2026 om 08:24 uur, hebben wij aangegeven dat uw bestelling rechtstreeks vanuit onze fabrikant wordt verzonden. Daarin geven wij ook aan dat u telefonisch contact met hen kan opnemen, voor het opvragen van een tijdsindicatie van levering. Door een storing in hun systeem hebben enkele orders vertraging opgelopen, waaronder die van u.

We hebben inmiddels met u contact via de mail en laten u natuurlijk zo snel mogelijk iets weten. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstelling op teleurstelling

Mijn ervaring met TegelDepot is dusdanig teleurstellend dat ik mij genoodzaakt voel om, voor het eerst, een review te schrijven.

In vrijwel elke fase van het proces zijn wij tegen problemen aangelopen. Zo wordt er op de website geadverteerd met een levertijd van 3 dagen voor het door ons gekozen badmeubel. Op basis hiervan hebben wij bewust gewacht met bestellen, zodat we flexibiliteit zouden behouden. Tijdens het bestelproces bleek echter dat slechts een deel van het meubel binnen deze termijn geleverd kon worden en dat het ondermeubel pas na ongeveer 3 weken beschikbaar zou zijn. Dit voelde al als misleidend.

Na contact met de klantenservice werd ons verzekerd dat een snellere levering “geen probleem” was. Helaas bleek dit achteraf niet waar: enkele dagen later ontvingen wij een e-mail dat de levering alsnog vertraagd was, zelfs verder dan de oorspronkelijke datum.

Op dat moment hadden wij geen mogelijkheid meer om over te stappen naar een alternatief. Er werd nog een vervangend product aangeboden, maar dit betrof standaardmodellen die totaal niet aansloten bij onze oorspronkelijke keuze.

Alsof dat nog niet genoeg was, bleek het bestelde badmeubel met ribbelfront in werkelijkheid voorzien te zijn van een goedkoop ogende folie. Volgens de klantenservice zou dit “duidelijk” vermeld staan, wat wij betwisten. Als ‘oplossing’ boden zij aan om 50% van de retourkosten te vergoeden, wat voor ons allesbehalve klantvriendelijk overkomt.

Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Wij raden aan om goed verder te kijken voordat je hier een bestelling plaatst.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Dorien,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

We hebben inmiddels telefonisch contact gehad en uw opmerkingen samen doorgenomen. We vinden het vervelend dat het badmeubel uit uw bestelling vertraagd was. Wij zijn afhankelijk van de levertijden die wij van onze leveranciers ontvangen en kunnen daardoor helaas geen exacte leverdatum garanderen. We hebben u destijds wel per mail alternatieven aangeboden die sneller leverbaar waren. Onze excuses voor het ongemak.

Wat betreft het badmeubel: zoals op onze website vermeld staat, gaat het om een printstructuur en niet om echte houten latjes (“printstructuur: decorfolie, glad oppervlak”). We begrijpen dat dit anders kan zijn overgekomen.

Aanvankelijk hebben we voorgesteld om de helft van de retourkosten te vergoeden, waarmee u akkoord bent gegaan. Inmiddels hebben we, gezien het ongemak, besloten de volledige retourkosten voor onze rekening te nemen. We hopen hiermee tot een passende oplossing te zijn gekomen.

Nogmaals onze excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

Vlotte levering, mooie fonteinsets

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review!

Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat u tevreden bent met de fonteinsets.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat jullie beloven

Doen wat jullie beloven
Goede informatie en snelle levering
Bezorging mooi op tijd
Prijstechnisch ook prima
Weinig bedrijven die hier aan voldoen.
Voor mij 5*****

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Henk,

Bedankt voor uw positieve feedback en de 5 sterren.

Het is voor ons belangrijk om onze beloftes na te komen, dus het is erg fijn om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Misleidende branding

UPDATE: Na contact met de klantenservice is er een passende oplossing geboden en is het aankoopbedrag netjes terugbetaald. Tevreden met de uiteindelijke afhandeling.
UPDATE: Tegeldepot heeft gereageerd en biedt een kosteloze retour aan. Ik accepteer dit aanbod en verwacht het retourlabel voor order spoedig te ontvangen.# 100936428
Misleidende branding: BWS is een 'fictief merk', kreeg Aloni geleverd.
"Pas op met het merk 'Boss & Wessing' (BWS) bij deze webshop. Ik kocht dit product specifiek omdat ik al een artikel van het merk Aloni had en nu een ander merk wilde. Bij levering bleek er echter gewoon een doos van Aloni in de zending te zitten.
De klantenservice gaf na navraag toe dat BWS een 'fictief merk' is en dat ze simpelweg producten van fabrikanten (zoals Aloni) onder hun eigen label verkopen. Deze cruciale informatie staat nergens op de website vermeld. Hierdoor zit ik nu met twee identieke producten van hetzelfde merk, terwijl ik op basis van hun informatie dacht iets anders te kopen.
Ik vind dit zeer misleidend en niet transparant. Als ik BWS bestel, verwacht ik geen sticker-merk over een ander product heen. Voor mij de laatste keer hier."

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw feedback en we begrijpen uw teleurstelling volledig.

Boss & Wessing (BWS) is een huismerk van Tegeldepot. Door rechtstreeks samen te werken met fabrikanten en producten onder eigen label aan te bieden, kunnen wij dezelfde kwaliteit leveren tegen een scherpere prijs zonder tussenhandel of merkopslag. De technische specificaties en maatvoering zijn altijd identiek aan wat op onze website staat vermeld.

We erkennen dat dit voor u onvoldoende duidelijk was bij uw aankoop, en dat we dit transparanter mogen communiceren op onze productpagina's. Uw feedback nemen we daarin mee.

We zijn blij dat u het aanbod voor een kosteloze retour heeft geaccepteerd en zorgen ervoor dat u het retourlabel zo spoedig mogelijk ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede afhandeling waskommetje

Goede afhandeling waskommetje

Had een natuursteen waskommetje besteld en er zat een vlek in de kom die er niet uit te krijgen was, dus gebeld met Tegeldepot Zeewolde en uitgelegd dat ik de vlek er niet uit kon krijgen, moest een foto opsturen en een uurtje later kreeg ik bericht dat er zonder kosten een ander waskommetje opgestuurd zou worden, één dag later werd het al thuis bezorgd, TOP wat een service.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Herman,

Bedankt voor het plaatsen van een review.

Vervelend dat de natuursteen waskom vlekken had! Super dat u zo snel een nieuw exemplaar heeft ontvangen.

Veel plezier met uw bestelling gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Ik had nog wat vragen over het door mij gewenste toilet omdat er iets niet helemaal duidelijk. Via Whatsapp hebben ze al mijn vragen beantwoord zodat ik precies wist wat ik nodig had.

Helaas zag ik pas toen ik de doos openmaakte dat er een scheur in de onderkant (de bocht) van de pot zat. Ook zag ik duidelijke dat de binnenkant van de doos ingedrukt was. Hoewel het toilet heel goed verpakt verzonden was op een pallet is deze mogelijk al eerder bij de leverancier gevallen. Ik heb ze hele duidelijke foto's gestuurd en ik kreeg snel een perfect nieuw exemplaar. Dat noem ik nog eens goeie service!

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Jasper,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review over Tegeldepot.

Wat fijn om te horen dat wij u via WhatsApp goed hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk is voordat u bestelt, dus prettig dat u dit zo heeft ervaren.

Natuurlijk is het erg vervelend dat er een scheur in het toilet zat bij het uitpakken. Onze excuses voor dit ongemak. Gelukkig konden we dankzij uw duidelijke foto’s snel schakelen en een nieuw exemplaar toesturen.

Fijn dat u onze service daarbij als positief heeft ervaren.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne website

Fijne website, duidelijke producten. Goed verpakt en snel in huis.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Paulus,

Hartelijk dank voor review over Tegeldepot!

Wat fijn om te lezen dat u onze website overzichtelijk vindt en dat de producten duidelijk worden gepresenteerd.

We doen ons best om de goederen zo snel mogelijk bij de consument te leveren, fijn te lezen dat u dit ook zo ervaren heeft.

Wij hopen u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerste kennismaking met Tegeldepot was OK

Eerste kennismaking met Tegeldepot is goed verlopen super snelle levering (wat nodig was) en de administratieve afhandeling was ook OK. Volgende keer weer.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Frans,

Hartelijk dank voor uw review.

Wat fijn om te lezen dat uw eerste kennismaking zo goed is verlopen en dat de snelle levering precies op tijd kwam.

Ook prettig dat de administratieve afhandeling naar wens is gegaan.

We helpen u de volgende keer natuurlijk weer graag!

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot BV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Duidelijke site, snelle levering, goed verpakt. Tegels zijn perfect!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste Maurice,

Hartelijk dank voor uw review.

Wat fijn om te horen dat u onze website als duidelijk heeft ervaren en dat de levering snel en zorgvuldig verpakt bij u is aangekomen. Geweldig dat de tegels perfect naar wens zijn!

Wij hopen u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bedieningspaneel was keurig…

Het bedieningspaneel was keurig verpakt.
En goede prijsverhouding.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tegeldepot

Antwoord van Tegeldepot

Beste T. van Poppel,

Hartelijk dank voor uw review.

Fijn om te horen dat het bedieningspaneel keurig verpakt bij u is aangekomen en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Daar doen wij het voor.

Wij hopen u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Team Tegeldepot

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer