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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis tres satisfait des housses de sieges de la gamme confort line qui sont de bonnes qualité et donne un tres bel aspect dans la voiture.Je regrette juste que les appuie tetes fourni ne soient pas... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour. J'ai acheté un pack complet arrière pour C3 Picasso de 2014 (2 vitres + 2 petites vitres + lunette arrière). Les 2 pare-soleil des deux vitres arrières n'ont pas tenu à 70 km/h vitres baissé... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'étais un peu déçue de voir que le fabricant de ma voiture ne proposait pas de pare-soleils adaptés à mon modèle. Après qq recherches, je suis tombée sur Tekkauto et je ne regrette pas mon choix. Ils... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai contacté Tekkauto pour leur signaler un objet manquant sur ma dernière livraison. Après une vérification effectuée par leurs service, j'ai très vite reçu l'article qui faisait défaut. Le tout... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

157 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(157)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçu..

Très déçu...
Commande faite le 11 février 2021 reçu le 2 Avril. C'est gentil de la part de tekkauto de s'excuser mais l'attente elle est là. Livraison sous 10 jours mensonge. Retard prévu: ils ne vous ont informé pas c'est à vous de demandé ou est mon coli. Ce n'est pas une société sérieuse. Pour finir bravo pour les emballages plastic au lieu du carton pour la planète c'est super😡🤮

3 april 2021
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Antwoord van Tekkauto.com

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour le retard rencontré lors de la livraison de votre commande.

La livraison de vos tapis a subi du retard, c’est pour cela que nous vous avons livré vos deux autres articles dans un premier temps et que les frais de port vous ont été remboursés à titre de dédommagement.

Une fois de plus nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Notre équipe vous remercie de votre confiance, et se tient à votre
disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande de pare soleil pour mon Fiat…

Commande de pare soleil pour mon Fiat 500x effectuée le 4 Février, aujourd'hui Mardi 9 Mars mon colis n'est toujours pas arrivé. Une fois "le transporteur d'angleterre à du retard", une autre fois "le transporteur en France a eu un problème". Presque 10€ de frais de livraison heureusement qui m'ont été remboursés, j'aurais préféré recevoir mon colis en temps et en heure... Paiement effectué avec PayPal je sent que je vais devoir faire un litige...

9 maart 2021
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Antwoord van Tekkauto.com

Bonjour,

Le transporteur vient de nous informer qu’ils ne sont pas en mesure de nous indiquer ou se trouve votre colis.
Nous allons donc procéder au renvoi de votre commande d’Angleterre via un nouveau transporteur.

À titre de dédommagement nous vous ferons parvenir le kit complet (au prix de 94€).

La livraison se fera sous 10 à 15 jours maximum.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de l’avancée du nouveau colis.

Nous vous présentons une fois de plus toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Notre équipe vous remercie de votre confiance, et se tient à votre
disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je devais recevoir ma bache pour…

Je devais recevoir ma bache pour Mercedes le 17 février et la recevoir le 2 mars et toujours pas reçu et pas de suivi du colis, et n'a pas été remis à gls, service client hors service et en plus payé 10€ de frais pour avoir du retard bravo...

5 maart 2021
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Bonjour Monsieur Abed

Avant tout nous tenons à nous excuser pour ce retard

Notre fournisseur a connu un retard de production du à la crise sanitaire

Vous recevrez un numéro de suivi en fin d’après midi par mail et sms pour une livraison demain ou Lundi

Notre service client n’est pas hors service nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 02.97.58.19.19 et par email : info@tekkauto.com

Nous venons de recréditer votre compte Paypal du montant des frais de port, soit 9,90 euros

N’hésitez pas à nous contacter afin de bénéficier d’un geste commercial pour une éventuelle prochaine commande

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Cordialement

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2 mois d'attente pour un Seuil de…

2 mois d'attente pour un Seuil de coffre Audi A6 Break 5 portes - 2014 à 2018 qui finalement ressemble à rien une fois posé
il ne suit pas les courbes du part choc et encore moins la moulure !

29 januari 2021
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Antwoord van Tekkauto.com

Bonjour,

Avant tout nous tenons à nous excuser pour ce délais exceptionnellement long

En effet les seuils de coffre sont des produits fabriqués à la demande en Angleterre
Nous avons eu un très long délais de réception à cause des restrictions mises en place avec le Brexit

Concernant le produit qui ne vous convient pas nous venons de vous envoyer un mail afin d’organiser l’échange ou le remboursement

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute information complémentaire

Cordialement

-------------------------

05/02/21 :
Nous accusons réception de votre retour
Un chèque de remboursement a été posté en date du 04/02/21
Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité et services au rendez-vous

J'ai commandé des barres de toit pour ma Fiat 500X, modèle un peu spécifique. Reçus au bout de 3 semaines, malheureusement une pièce était cassée à l'intérieur ( fissure d'un pied ,qui a eu certainement lieu à l'entreprise de fabrication). tekkauto a été rapide et efficace quand au service après-vente, et m'a retourné les pièces défectueuses très vite( quelques jours à peine).
Vraiment très sérieux.
De plus les barres s'adaptent très bien à ma voiture et son très costaudes, en plus une place de rangement est prévu dans le pied afin de ranger la clef qui sert au serrage des barres.celle ci sont équipées également de serrures de sécurité.
Si besoin je recommanderais Chez eux.

4 januari 2021
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seuil de coffre skoda kamiq

Seuil de coffre skoda kamiq, commandé le 14 aout mais pas de livraison sous 15 jours comme le stipule le site. Reçu en définitive le 11 septembre soit près d'un mois. En revanche le matériel est impeccable et d'adapte parfaitement à la voiture. Un produit de qualité mais la question des délais m'empêche de mettre une 5e étoile.

11 september 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site sérieux Produit de qualité

Site sérieux Produit de qualité, livraison rapide et un véritable service après vente à l'écoute des clients, donnant les bonnes explications et assurant véritablement l'après vente pour l'expédition de pièces suite mauvaises manipulations de ma part lors du montage. Je recommande ce site.Encore Merci

7 september 2020
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je tiens à exprimer ma reconnaissance…

RECTIF

Je tiens à exprimer ma reconnaissance pour le site en ligne TEKKAUTO qui a su comprendre ma déception et intervenir auprès de la garantie pour une compensation concernant la bâche achetée. Merci.c est un site de confiance.

4 september 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping

Dropshipping
Je suis pourtant vigilant sur ce sujet mais je suis extrêmement déçu de m’être fait avoir en faisant confiance aux avis sur trustpilot. Dropship du site carshades, directement envoyé par ce dernier.
Pare soleil payé 70€ alors que le site anglais le vend 48€

Le site est bon en pub et à une bonne réputation, mais c’est du dropshipping donc vous payez un produit plus cher que son vrai prix.

29 juli 2020
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Antwoord van Tekkauto.com

Bonjour,

Nous ne pratiquons pas le Dropshipping

Les rideaux que nous n’avons pas en stock sont effectivement expédiés par notre fournisseur mais transitent par nos locaux pour un contrôle qualité, ainsi que pour le conditionnement, puis sont envoyés via Chronopost.

Si jamais il y a le moindre problème avec la livraison nous prenons les choses en main car l’expedition est effectuée depuis notre société.

Si vous aviez commandé sur le site en Angleterre vous auriez payé les rideaux :

44,95£ soit 49,57€
+
21,16£ soit 23,33€ de « delivery charge »
+
11,02£ soit 12,15€ de « total includes UK VAT » (TVA)

Pou un total de 66,11£ soit 72,90€

Si jamais vous avez rencontré le moindre problème avec votre commande n’hésitez pas à venir vers nous par email : info@tekkauto.com ou au 02.97.58.19.19

Notre équipe vous remercie de votre confiance, et se tient à votre
disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 kits de barres de toit à 10 jours d'intervalle

2 kits de barres de toit commandés sur ce site en juillet 19. L'un pour une voiture équipée de rails d'origine. L'autre pour une fixation sur le dessus des portières.
Enchanté de mes achats, et cela devient rare. Les barres Nordrive sont lourdes, bien usinées. Elles inspirent confiance. Les systèmes de fixations fournis sont revêtus de caoutchouc épais pour protéger la voiture. Les notices sont claires. Le service client Tekkauto a vite répondu à mes questions avant l'achat. Et vous recevez par sms un message de la Poste qui vous indique l'heure de passage du facteur. Si vous n'êtes pas là, en un clic vous pouvez reporter la livraison dans un point relais le lendemain. Bref que des éloges à faire sur ce site. Très bon rapport qualité/prix. Sérieux sur toute la ligne. Bravo!

6 augustus 2019
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