We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri, sa att dom ringde från Tele2 och skulle sänka våra månadskostnader på våra mobilabonnemang, visade sig att dom teckna nya abonnemang hos dom så man ska sitta och betala för dubbla abonnema... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hade just ingått ett nytt avtal med Telson och ångrade mig av vissa skäl. Det var absolut inga problem att annullera det ingångna avtalet, och de önskade mig välkommen tillbaka i framtiden. Engagerad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev lurad av en säljare som sade sig komma från telia, där jag har mina abonnemang idag. Han sa att de tittade över avtalen och lovade att de inte skulle påverka mig. Jag sa att det var okej så länge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blir uppringd av en kille som påstår att vi tidigare pratat om ett mobilabonnemang. Vill först inte säga varifrån han ringer. Efter påtryckning visar det sig heta Telson. Killen ringer antagligen upp... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder
  2. Telecommunicatieapparatuur leverancier
  3. Telefooncentrale

Geschreven door het bedrijf

Hejsan och välkommen till Telson Vi är ett företag som jobbar med diverse kommunikationslösningar med kundnöjdhet i världsklass. Vi skräddarsyr vår lösning för dig som kund, hos oss har du en kontaktperson som tillhandhåller era behov och ser till så att det alltid funkar.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

58 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack!

Min täckning är betydligt bättre! Trevligt bemötande av kundtjänsten. Mycket nöjd🙂

9 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd

Är super nöjd med deras tjänster samt kundservice 👍👍👍

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra täckning

Bytte från hallon till telson. Lite dyrare än hallon men betydligt bättre täckning.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Trevligt bemötande och snabb återkoppling när vi ringde kundtjänsten.
Telson sköt fram överflytten 6 månader då jag hade fortfarande bindningstid hos tre.

Extra tack till André på kundtjänst.

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd!

Bra priser, trevliga säljare/ support, hjälpsamma över lag.
Haft mitt mobila bredband till paddan hos dom i två år och jag är nöjd.

22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telson är en av de mest…

Telson är en av de mest serviceinriktade operatör jag haft kontakt med.
Snabba på svar, effektiva på att hjälpa mig med mina problem och supertrevlig kundtjänst.
Tjänsterna som jag har hos Telson har fungerat mycket bra !

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurade på min pappa ett abonnemang med…

Lurade på min pappa ett abonnemang med falska premisser. De uppgavs sig vara från Tele2 och skulle "uppdatera" hans pågående abonnemang så han fick bättre pris. Detta var såklart ej fallet. Tele2 ringde och frågade om han godkänt nummerflytt och det hade han inte. Han ringde och klagade, vilket gjorde att de hotade honom med en luddig inspelning där han enligt dem ska ha gått med på dealen. Han var för rädd att hamna hos kronofogden så här nu sedan okt 2022 betalat deras fakturor. Jag uppmärksammade detta och försökte hjälpa honom men det finns ingen som helst rason hos kundtjänst. Fruktansvärt dåligt att lura äldre på detta sätt.

21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stor varning för detta företag

Stor varning för detta företag! Ringer och ljuger och lurar in äldre människor i dyra telefonabonnemang. Ringer sen och hotar och försöker skrämma sina offer i ett försök att få in pengar. Så jäkla lågt att ge sig på våra gamla o försöka snylta på deras lilla pension.

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Försäljning som ljuger sig till saker…

Försäljning som ljuger sig till saker och lovar inget dom håller säger att man bett om nya nummer på ens företag, när dom säger dom kommer från ett annat bolag och ska sänka priserna med vi annat, försäljaren själv vågar ej ringa upp igen tråkigt när dom inte kan göra sitt jobb ens halvt rätt .

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De utgav sig för att vara Telia. Bluff och Båg

De utgav sig för att vara Telia
Sa inget om att min månadskostnad skulle bli högre, utan talade bara om att den skulle bli mindre än tidigare , och att de skulle ha 24 månaders bindningstid

Bluff och Båg
Eller som vi sa när jag var yngre
AB Ryck och snodda de grejer, om bluffar som denna
De ville också att jag skulle skriva under avtalet utan att först läsa det

De hade dessutom mage att någon vecka senare att ringa mig , eftersom jag inte skrivit under avtalet🤣😂😅

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stor varning

Stor varning! Presenterar sig som att man företräder en operatör och ansvarar för deras abonnemangskontakter mot kunder.

Bedrägeri rakt av!

Lägg på eller svara helt enkelt inte.

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Största minus stjärnan som finns

Största minus stjärnan som finns. Som andra skriver: säger att dom är från Telia SKITSNACK! Känner mig så grundlurad. Skulle få ett bättre pris trodde det var bra men gud så lurad jag blev priset per månad var exil.moms. Andra telefonbolag ger ett pris och det priset betalar man och det är inkl.moms. BEDRÄGERI tycker jag det osar, betalar även moms på fakturaavg.på 49 kr?? Inte undra på att Telson ligger på varningslistan.

27 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utger sig för att ringa för Telias…

Utger sig för att ringa för Telias räkning för att se över företagets mobila kostnader. Totalt oseriösa då dom får en att tro att det är dom befintliga abonnemangen som ska ändras lite för ge förmånligare pris. SE UPP SÄGER JAG BARA!!!

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oseriöst företag - bedrägeri

telson ringer upp och presenterar sig som att de har ett samarbete med Tele2, och att de kan ge oss (företag) ett bättre avtal om vi tecknar avtalet med dem, de får oss att tro att det är en ändring på vårt befintliga avtal med Tele2. De jäktar på samtidigt så att man inte ska hinna tänka efter att man har endast någon minut på sig att godkänna med mobilt bankID.
Hade jag kollat upp Telson på denna sidan så hade jag inte tecknat avtal med dem. De är värda --minus stjärna. Se upp för Telsons bedrägerier !

16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringer och säger sig vara telia

Ringer och säger sig vara telia, och ska sänka konstnader. får sms å signera, reagerar och ringer telia o frågar. det va inte de som hade ringt. ringer upp mobilnumret som ringde mig. går ej att få tag i men han ringer mig igen som tur va. frågar han varför de inte säger att om vi signerar så skulle vi bytt bolag , påpekar även att det är ett blufföretag och att de använder sig av fula medel. han sa bara ja det har du rätt i och lägger på

12 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Telson

Antwoord van Telson

Hejsan Erika,

Vi hittar ingen kundbild med ditt namn hos oss, vill du vara vänlig och ringa in till vår kundtjänst på 010-25 25 894 så att vi kan kika på ditt ärende.

Mvh
Telson

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriös försäljning

Oseriös försäljning. Utger sig för att vara Telia men på ett utstuderat sätt som de kanske kommer undan med. Talar inte om att de säljer för sitt företag utan utnyttjar i vårt fall Telia och ett bättre erbjudande än nuvarande abonnemang. Fruktansvärt, och om detta är lagligt skulle jag bli förvånad. När jag ifrågasatte metoden så börjar de skylla ifrån sig. HÅLL ER BORTA.

3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Telson

Antwoord van Telson

Hej !
Vi får be om ursäkt för det inträffade och givetvis vill vi hitta en lösning på detta så att du blir en nöjd kund i slutändan.
Du är välkommen att kontakta oss på 010 25 25 894 så kan vi kika på ditt ärende!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer