Commande effectuée livraison hyper rapide! Joli produit avec carte de Garantie son écrin son livret et surtout ma première question était "est ce un site internet fiable?" Et je valide tout! L aveni... Toon meer
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Très rapide et fiable, juste un petit bémole j’aurais voulu un petit sac coach avec parce que j’ai acheté la montre en cadeau et j’aurai voulu offrir avec son sac d’origine.
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Je suis allée au magasin de Lille (Euralille) pour faire réparer une montre qui a une très grande valeur sentimentale. J'ai été reçue par Maxence qui m'a expliqué que la pièce à changer n'existait pl... Toon meer
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J’ai reçu une 1ere fois mes bijoux abîmés. J’ai envoyé mails et j’ai appelé j’ai pu échanger mes bijoux contre d’autres. Mon problème a été réglé et la personne que j’ai eu au téléphone était très sym... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Enseigne française multimarque d’horlogerie, maroquinerie et bijoux.
Contactgegevens
264 rue Jean Monnet, 27000, Evreux, Frankrijk
- 0177355332
- serviceclient@tempka.com
- tempka.com
4,5
Uitstekend
764 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Tempka
Merci beaucoup Chantal pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt sur Tempka !
Antwoord van Tempka
Merci Laurine pour votre avis !
Nous sommes ravis que la montre vous plaise. À très bientôt sur Tempka !
Un premier achat très satisfaisant!
Beaucoup de choix sur le site. Les montres sont bien présentées. J'ai trouvé une montre Pierre Lannier en promotion. L'envoi a été rapide et soigné. Le site m'a bien informée du suivi.
24 februari 2025
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une montre Pierre Lannier en promotion et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et soigné, et nous sommes heureux que cela ait été reflété dans votre commande.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site pour votre prochain achat !
Mon colis n’est jamais arrivé au point…
Mon colis n’est jamais arrivé au point relais prévu il est reparti car le point relais fermait la semaine d’après je suis venu le récupéré avant la fermeture le colis était déjà reparti et depuis je n’ai plus de nouvelles depuis le 15 février de plus il est considéré comme livré
12 februari 2025
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré.
Après vérification, le suivi Colissimo indique que votre colis a été livré le 14 février au point relais que vous avez sélectionné. Nous comprenons que cette situation puisse prêter à confusion et regrettons sincèrement le stress occasionné.
Nous tenons à préciser que la gestion des livraisons et des éventuels changements de points de retrait relève directement de notre transporteur, sur lequel nous n’avons aucun contrôle. Afin de vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à contacter le service client de Colissimo, qui pourra vous fournir de plus amples informations sur l’acheminement de votre colis. Vous pouvez également nous joindre par mail à l’adresse serviceclient@tempka.com ou par téléphone au 01 77 35 53 32, afin que nous puissions vous communiquer toutes les informations disponibles concernant votre colis.
Nous espérons que cette démarche permettra de résoudre la situation dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Service Excellent
Après avoir fait le tour de 6 horlogers pour changer le bracelet d'une montre Breil d'une grande valeur sentimentale (mais aussi économique), je suis entrée dans la boutique Tempka de La Défense, pour la 1ère fois, et sans grand espoir.
Et là je suis tombée sur le vendeur Allan, qui "a sauvé" ma montre ! D'une gentillesse incroyable, le sens du service aux clients au maximum.
Je recommande vivement cette boutique. J'y reviendrai pour mes prochains achats.
Merci à toute l'équipe Tempka de la Défense (92)
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tempka
Bonjour Cocci,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Allan a pu vous aider et que votre expérience chez Tempka La Défense a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Votre satisfaction et votre confiance nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats !
À très bientôt,
Antwoord van Tempka
Bonjour Blandine,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. Votre confiance nous est précieuse !
À bientôt,
Antwoord van Tempka
Bonjour Bertran,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre montre vous plaise et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir bientôt. 😊
Antwoord van Tempka
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre confiance nous est précieuse, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
Antwoord van Tempka
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le sac vous plaise et que la livraison se soit bien passée. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à l’expérience de nos clients, c’est donc un plaisir de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement.
La livraison a été parfaite
La livraison a été parfaite , c est bien sécurisé par rapport au double code.
Le sac est magnifique je n ai rien a dire sur la qualité
26 december 2024
Antwoord van Tempka
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans encombre et que le système de sécurité vous ait apporté satisfaction. Votre appréciation sur la qualité du sac nous fait également très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt.
Antwoord van Tempka
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Votre confiance nous touche.
Service et produit parfaits !!
Je suis très satisfai de mon expérience avec Tempka. La montre correspond parfaitement à la description et est de très bonne qualité. La livraison a été rapide et le service client très réactif. Je recommande vivement ce site et n’hésiterai pas à commander à nouveau. Merci pour votre professionnalisme !
Sam
13 januari 2025
Antwoord van Tempka
Bonjour Sam,
Un grand merci pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que la montre, la livraison rapide et notre service client ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance !
Montignac MOW808
Bonjour,
J ai reçu ma commande impeccablement, cependant il me manque la garantie car c est un cadeaux pour mon cousin de 20ans.
Pouvez vous me l envoyer par mail avant le 30 janvier.
Merci beaucoup.
Cordialement.
11 januari 2025
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre commande. Nous comprenons l’importance de votre demande, surtout pour un cadeau. Nous allons vous envoyer un mail rapidement afin de vérifier les informations nécessaires et de vous transmettre la garantie avant le 30 janvier.
Livraison très rapide
Livraison très rapide, de très bonne qualité et la montre est parfaite, un service après-vente, très réactif
11 januari 2025
Antwoord van Tempka
Bonjour Mickael,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison, la qualité de la montre et notre service après-vente vous aient pleinement satisfait.
Parfait une livraison à la vitesse de…
Parfait une livraison à la vitesse de l’éclair
3 montres commandées tout était impeccable
7 januari 2025
Antwoord van Tempka
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait, autant pour la rapidité de livraison que pour la qualité des montres. Votre satisfaction est notre priorité.
Delai vraiment bien
Delai vraiment bien, réception du colis sans domage, vraiment très bien
3 december 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison et l'état du colis ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Je cherchais un cadeau pour ma fille…
Je cherchais un cadeau pour ma fille j'ai visité le site internet et j'ai eu raison
1 december 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site et que votre expérience ait été positive.
Nous espérons que le cadeau pour votre fille lui plaira autant que vous avez aimé le choisir.
Rapidité, choix, prix.
Un service rapide, efficace avec un choix important et accessible à tous les budgets.
Et la montre commandée est magnifique !!!
27 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Jonathan,
Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, la diversité de notre sélection, ainsi que nos prix accessibles.
C'est un vrai plaisir de savoir que la montre commandée vous plaît autant.
Jolie montre
Grand choix de montres, prix corrects et livraison sans soucis dans les délais
30 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre sélection, nos prix compétitifs, et la qualité de notre service de livraison.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats.
Antwoord van Tempka
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été impeccable et que votre achat d'une Ice Watch vous ait pleinement satisfait.
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