Commande effectuée livraison hyper rapide! Joli produit avec carte de Garantie son écrin son livret et surtout ma première question était "est ce un site internet fiable?" Et je valide tout! L aveni... Toon meer
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Très rapide et fiable, juste un petit bémole j’aurais voulu un petit sac coach avec parce que j’ai acheté la montre en cadeau et j’aurai voulu offrir avec son sac d’origine.
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Je suis allée au magasin de Lille (Euralille) pour faire réparer une montre qui a une très grande valeur sentimentale. J'ai été reçue par Maxence qui m'a expliqué que la pièce à changer n'existait pl... Toon meer
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J’ai reçu une 1ere fois mes bijoux abîmés. J’ai envoyé mails et j’ai appelé j’ai pu échanger mes bijoux contre d’autres. Mon problème a été réglé et la personne que j’ai eu au téléphone était très sym... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Enseigne française multimarque d’horlogerie, maroquinerie et bijoux.
Contactgegevens
264 rue Jean Monnet, 27000, Evreux, Frankrijk
- 0177355332
- serviceclient@tempka.com
- tempka.com
4,5
Uitstekend
764 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
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Super
1 er colis reçu avec un défaut. Service client hyper réactif envoi du nouvelle montre et la nickel. Très sérieux je recommande.
24 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension face à cette situation initiale. Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à votre demande et que la nouvelle montre vous ait donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Aucun regrets
Prix intéressant vis à vis du marché, envoi super rapide et sécu ! Sans regrets
24 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Samantha,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que vous soyez satisfaite de la rapidité et de la sécurité de l’envoi.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Ma première montre chez Tempka.
Pour cette montre c'est la meilleure promo que j'ai trouvé, super.
24 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Francisco,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la meilleure promotion pour cette montre et que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à explorer nos autres offres ou à nous contacter pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité !
Livraison OK
Livraison OK, produit reçu correspond à celui choisi, fonctionne bien, joli et à beaucoup plu à notre petite fille.
Très satisfaits.
23 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le produit correspond parfaitement à vos attentes.
C'est un vrai plaisir de savoir que la montre a beaucoup plu à votre petite fille. Nous espérons qu'elle en profitera pleinement !
Antwoord van Tempka
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre appréciation de notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la fois premium et rapide.
Votre satisfaction est notre priorité
Montre ne fonctionne pas
Pas de soucis sur le design de la montre, tout est parfait. Petit détail très déplaisant : la montre ne fonctionne pas!!! Pb de pile? Montre cassée? Un petit detour chez un horloger m en dira plus. C est quand même incroyable de ne pas s assurer que la montre fonctionne avant de l expedier.....
20 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la montre que vous avez reçue ne fonctionne pas. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation.
Il est possible que le problème soit lié à la pile, mais quoi qu'il en soit, nous souhaitons trouver une solution rapide pour vous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions organiser un échange ou une réparation dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettrons tout en œuvre pour y remédier.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Colis reçu rapidement et conforme à mes…
Colis reçu rapidement et conforme à mes attentes.
Merci.
21 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Antwoord van Tempka
Bonjour Lilia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l’expédition et de la livraison, ainsi que la qualité de notre produit.
Votre satisfaction est notre priorité
Antwoord van Tempka
Bonjour Maeva,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et de la qualité de notre service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense
Rapidité des délais de commande et…
Rapidité des délais de commande et respect des engagements. Une bonne communication. Un produit moins cher qu’en bijouterie. Une belle montre pour Noël pas encore offerte.
1 december 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos délais, le respect de nos engagements, ainsi que notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la montre ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix.
Rapide et efficace !
28 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Délais & qualité respectés
31 oktober 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les délais et la qualité aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour une prochaine commande, et belle journée à vous.
Envoi très rapide et produit conforme.
26 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité d’envoi et de la conformité du produit.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain achat !
C'est une jolie bague d'or
C'est une jolie bague d'or！
Mais c'était un peu grand pour mettre à I'annulaire.
（La taille 51.5mm）
23 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la bague vous plaise et restons à votre disposition si besoin.
Belle journée à vous !
Voilà 8 jours que j'ai commandé une…
Voilà 8 jours que j'ai commandé une montre qui devait être livrée sous 2 à 5 jours. J'attends toujours... Pas de cadeau pour l'anniv en question ce jour 🥴 je ne ferai pas deux fois la même erreur
22 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour un futur achat. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Achat d'une montre Guess, excellent prix, rapidité d'expédition, super emballage. Parfait
Achat d'une montre Guess, très bon prix, rapidité d'expédition, très bien emballé. Parfait
21 november 2024
Antwoord van Tempka
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat a été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de prix, de rapidité et de soin apporté à l’emballage.
Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres achats réussis !
Antwoord van Tempka
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d’apprendre que la montre a répondu à vos attentes, surtout pour une occasion aussi spéciale qu’un anniversaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats.
Antwoord van Tempka
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la montre vous plaise et que vous ayez apprécié nos prix compétitifs ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’envoi.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats !
Antwoord van Tempka
Bonjour Jerome,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit, de la rapidité de la livraison et de nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est essentielle pour nous !
Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau.
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