Tennis-Point.ch Reviews 

Die Rechnung über Klarna ist etwas verwirrend, wenn bei der Bestellung noch ein Einzahlungsschein dabei liegt.

Schnelle Lieferung. Alles prima.

Mit den Tenniskleider von Tennispoint, bekomme ich immer viele Komplimente.
Das Angebot ist sehr vielseitig und die Preise sind interessant

Einfaches Bestellsystem, schnelle Lieferung und Bestätigung der Retouren. Alles bestens, gerne wieder.

Gute Auswahl/Produkte, Bestellvorgehen und Zahlungsmöglichkeit gut.

Schade, dass nun alles via Deutschland läuft

Prompte und einwandfreie Lieferung der bestellten Ware. Grosse Auswahl.

Lieferung fehlerhaft (1/3 der bestellten und verrechneten Menge). Telefonservice lausig ( unfreundlich + nicht lösungsorientiert) 👎🏿

Ich habe einen Geschenkgutschein bestellt und es kam nur ein Link zum selber einen primitiven Gutschein auszudrucken dort muss man dann noch Selber den Wert und eine Code hineinschreiben! Also ich habe mir da etwas anderes Vorgestellt!

il n'y pas 0 c'est dommage... plus jamais.
Boutique arnaqueuse, envoi d'email pour confirmer l'envoi, après 2 semaines demande de suivi, toujours un bot qui réponds.
Après plus de 3 semaines je reçois un email que la boutique a eu un retour des marchandises que j'ai jamais reçues, malhonnête plus jamais je préfère payer plus cher que d'avoir à faire avec ce genre d'arnaqueurs, en contact avec klarna qui j'espère bannira cette boutique pour annuler la facture.

Bon prix, bonne qualité, livraison rapide. Tout au top.

Bon choix, bon prix et rapidité de livraison.

Im Shop wird immer als lagernd bezeichnet und die Mail das die Bestellung eingetroffen ist kommt umgehend. Na gut wird ja hoffentlich auch automatisiert sein. Das zweite Mail wo dann steht es kommt zu Verzögerungen weil es doch anscheinend jetzt nicht lagernd ist, ist echt schwach. Es ist mehrmals vorkommen und ich Frage mich echt schon ob das eine Masche ist. Kundendienst geht anders. Einmal mehr schlecht Erfahrungen mit Euch gemacht und werde in Zukunft definitiv davon absehen hier zu bestellen.

J'attends toujours d'être livré. Une semaine, c'est beaucoup

Ware bestellt und bezahlt, Auftragsbestätigung kam prompt mit folgenden Vermerk:

Aufgrund der anlaufenden Sommersaison kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung deiner Bestellung kommen. Wir versuchen alles, Dein Paket in gewohnter Lieferzeit an Deine Haustür zu liefern. Wie immer erhältst Du eine Versandbestätigung von uns, sobald Dein Paket sich auf den Weg macht. Unsere Service Mitarbeiter können den Versand genau Deines Pakets leider auf Anfrage hin nicht beschleunigen und wir bitten daher um Dein Verständnis, dass der Kontakt weder übers Telefon noch per E-Mail an dieser Stelle eine schnellere Lieferung mit sich bringt. Danke für Dein Verständnis

5 Arbeitstage später warten wir immer noch auf eine Versandbestätigung.
Mittlerweile ist der bestellte Artikel nicht mehr auf Tennis-Point.ch erhältlich ...
Meine Tochter und ich sind sehr enttäuscht und werden uns gut überlegen, ob wir nochmals bei Tennis-point etwas bestellen werden.
Update: 15 Tage nach der Bestellung ist die Ware endlich angekommen. Vielleicht bin ich ja zu ungeduldig?!?

Ähnliche Erfahrung wie vom Benutzer zuvor beschrieben.
Ich habe die Bestellung am 03.04 bezahlt (5-6 Tage erwartete Lieferung) und mich am 21.04 erkundigt, wo die Ware sei.
Am 10.05 bekam ich die Antwort, es sei "ein systemtechnischer Fehler unterlaufen und ich müsse die Bestellung erneut eingeben" (ich bin sicher, die mussten Dutzende solcher Standardemails im Rahmen der fehlgeschlagenen "Oster-Aktion" verschicken).
Als ich bemerkt habe, dass diese Bestellung nun 49 CHF mehr kosten und ich ausserdem einen Artikel nur noch in der weniger präferierten Farbe bekommen würde und dann angefügt habe, dass sie mir zumindest diese Differenz als Guthaben zur Verfügung stellen würden nach der Bestellung (ich verzichte dabei auf Entschädigung bzgl. der Benachteiligung der falschen Farbe und verspäteten Lieferung), war die Antwort "dass das nicht geht".

Ich habe also Geld bezahlt, keine Artikel bekommen, kein Geld zurück bekommen und scheine auch keine Hilfe zu kriegen, diese Artikel wieder bestellen zu können.
Da ein Angebot nach Bezahlung als abgeschlossen gilt, ist dies nicht zulässig.
Ich werde tennispoint nun noch einmal kontaktieren und danach, falls wieder so eine Standardantwort, offizielle Schritte über den Konsumentenschutz einleiten.

Was ist los bei Tennis Point. Ich warte seit drei Wochen auf meine Lieferung, welche ich bereits im Voraus bezahlt habe, resp. auf eine Antwort per Mail. Telefonisch geht eh nichts... Auf tennis-point.de scheint das gleiche abzulaufen...