Teratron 

Ottimo acquisto. Lavastoviglie buona, arrivata nei tempi stabiliti.

AGGIORNAMENTO 1 ANNO DOPO.

Nonostante le promesse di rimborso, a 1 ANNO di distanza, ancora nulla, tantomeno sono arrivati i due forni a micro onde da incasso. 500 EURO RUBATI.
Davvero una vergogna, mi dispiace che le persone perdano la loro dignità e si soddisfino alle spalle degli altri.
Ribadisco, visto il numero elevato di truffati, che possiamo fare una class action insieme, per portare a casa tutti questi soldi che ci hanno portato via.

Questa era la mia storia:
"Ho acquistato due forni microonde Siemens da incasso, indicati in pronta consegna in 10 giorni, il 25 e il 26 Maggio 2021 (68566 e 68554) e spendendo oltre 500 euro. Data di consegna prevista primi di giugno. Ad oggi nulla è arrivato. Ho chiesto sul Canale Whatsapp e nulla. Il 12 luglio ho anche spedito una PEC a info senza ricevere riscontro. Se nessuno risponde, sentendomi preso in giro, vorrei fare una azione insieme a tutti coloro che si trovano nella mia situazione, come class action. Chi fosse interessato, mi scriva lasciando il contatto a castellani.carlo di Gmail. Il negozio online è Teratron Store, mentre nelle mail di conferma ordine si chiama CSE Group di Crisanti Alessandro, visto che la replica del venditore è che sbaglio negozio. Siete in ferie da luglio? E, visto che alla recensione ha risposto, mi sa dire che fine hanno fatto i prodotti? Le ho indicato i numeri di ordine.

ho ordinato un piano cottura de longhi il 27 04 2021 non mi e mai arrivato nonostante numerosi solleciti due volte mi hanno risposto dicendo che il fornitore non lo ha disponibile ho chiesto il rimborso ma nulla sono spariti non rispondono pessimi e lo sconsiglio a tutti

un po di ritardo ma sodisfatto del mio acquisto.
è la seconda volta che acquisto su questo sito, la prima nel 2015 è non avuto problemi, questa volta la consegna è stata slittata di un paio di settimane a causa dei ritardi come mi hanno detto dai fornitori a causa di problemi di produzione a causa covid, cosa che purtroppo sto riscontrando anche nel mio lavoro.
posso comunque garantire l'affidabilità di questo sito

Ho acquistato su teratron un forno della bosch come regalo di compleanno per mia suocera, è arrivato qualche giorno prima dei tempi che mi avevano comunicato. Non ci sono stati problemi. Soddisfatta dell’acquisto comprerò nuovamente!

Vorrei condividere la mia esperienza con Teratron Store, acquisti on line.
È sempre più difficile comprare su Internet, ma soprattutto è difficile fidarsi e si diventa intolleranti verso i venditori che fanno anche un minimo errore. Si deve dare fiducia. Ho comperato un Top Cucina da 90 Cm.
Personalmente il veditore Alessandro che è stato gentilissimo.
Per questo motivo *** stravince. Ho trovato TERATRON STORE on line che offre prezzi competitivi rispetto ad altri. Ma ancora non mi fidavo. Ho letto tutte le recensioni per capire se era un sito valido ed ho visto che lo era.
Così mi sono deciso. Ho messo delle informazioni sull'ordine che sono state lette e capite. Il servizio clienti ovvero il Sig. Alessandro, gentilissimo, mi ha contattato subito. Poiché il prodotto non era immediatamente disponibile, mi hanno subito informato. Ciliegina, Alessandro si è prodigato anche con il corriere per fare in modo che rispettassero la consegna.
Pregi Questo venditore, se si comporta sempre come ha fatto con me, è PERFETTO!!! Lo consiglio vivamente.
Grazie Mille Alessandro.

Andato tutto perfetto il mio acquisto. Acquistato frigorifero candy in pronta consegna ed e' arrivato in 4 giorni

Eccomi di nuovo a recensire negativamente questo sito, ne sciverò una a settimana in modo da tutelare altri ignari utenti, affinchè non mi viene restituito il maltolto. Ho letto delle recensioni dove dicono che chi afferma che questo sito sia una "TRUFFA" è cretino (sicuramente una recensione pilotata) .Ma voi come lo chiamate "MERCE PAGATA A MAGGIO E NON RICEVUTO NULLA" Beneficenza forzata?

Non è come gli altri negozi. Sugli altri siti se la merce non è in pronta consegna, aspettate qualche settimana, un paio di mesi al massimo, ma rispondono a ogni richiesta di chiarimenti e la merce prima o poi arriva. Questo qua invece non spedisce niente. Intasca il pagamento e si rende irreperibile. Arrivederci e grazie. Colpa mia che non ho notato che metodi di pagamento sicuri come Paypal o contrassegno non sono neanche accettati. Già la strategia a monte è tutto un programma.

Ho visto tante recensioni che dicono truffatori a questo negozio, da parte mia mai avuto problemi, li conosco da 7 anni e mi rivolgo a loro per ogni volta che ho bisogno di elettrodomestici e posso garantire che sono seri. Certo bisogna anche sapere acquistare perche se si acquistano prodotti di cui si sa' che ci possono essere ritardi e' normale che arrivano dopo tempo viste le attuali situazioni che stiamo passando ma da andare a dire che sono dei truffatori e' assurdo. .diffidare dai cretini e acquistate tranquillamente, il titolare e' una.persona gentilissima e disponibile

Una TRUFFA. Trascorsi 3 mesi dall'ordine, dopo aver tentato inutilmente di contattarli per avere un reso, sono stato costretto a denunciarli sia alla polizia che all'agcm.

Venditore inadempiente e irreperibile..comprato piano cottura de longhi in data 05/ 06/21 pagato con bonifico anticipato ordine 68670..merce mai pervenuta..venditore contattato decine di volte, certo Crisanti Alessandro ricevente del bonifico..qualche risposta dopo i primi 15 giorni dal pagamento asserendo che la merce stesse per partire dal magazzino..poi il nulla..nessuna risposta alle decine di messaggi wapp, unico recapito di contatto...attendo an ora la merce speranzoso altrimenti chiederò rimborso..comportamento poco serio e professionale

Se questa non è una truffa allora che è? Abbiamo comprato e pagato un frigorifero Smeg il 27 novembre 2020, non solo non l'hanno mai mandato, ci hanno preso in giro scrivendoci a marzo che avrebbero proceduto a cancellare l'ordine. L'ordine non risulta cancellato e da tre mesi non rispondono più alle mail (al telefono della ditta e alla chat non ha mai risposto nessuno durante tutto il periodo). Ormai siamo costretti a sporgere denuncia alla polizia per truffa aggravata perchè si tratta di un sistema che ripetono con tantissimi clienti (la web è piena di testimonianze e la ripetizione si considera circostanza aggravante ). E sicuramente ora inseriranno delle false recensioni per coprire questa. Com’è possibile che si permetta Questo tipo di comportamento?

Negozio molto efficiente e ottima assistenza.
Ho comprato una lavastoviglie candy, mi hanno chiamato l'indomani per avvisarmi che erano terminate proponendomi un modello che avevano in casa piu' costoso ma senza farmi pagare la differenza. Arrivata giovedi e montata ed e' una meraviglia. Ottimo servizio

meno tutte le stelle del firmamento, inaffidabili, al limite della legalità, da due mesi aspetto il rimborso di quanto versato,non leggono le mail, non rispondono.
domani andrò a presentare denuncia/querela

Inaccettabile servizio clienti...rispondono con date presunte e poi spariscono. Sono ancora in attesa di risposta e non sono rintracciabili, fortemente sconsigliato (eserciterò diritto di recesso previsto per legge sperando di ottenere rimborso)

Dopo 3 mesi dall'ordine saldato con carta di credito, numerosi solleciti via email e whatsapp, dato che nessuno risponde al telefono, e una denuncia ai Carabinieri, il piano cottura della Foster (€851,00) non mi è ancora stato recapitato e temo non lo sarà più vista la latitanza e le numerose recensioni negative che ahimè ho letto dopo aver sottoscritto l'ordine. NON FIDATEVI!!!!!

Ordine 68862.
Ho acquistato un piano cottura Tecnogas un po’ “alla cieca”, nel senso che ho trovato un buon prezzo e l’ho acquistato, senza preoccuparmi di leggere prima le recensioni. Il tempo di attesa per la consegna era di 5/10 giorni. Passati i primi 10 giorni, mi allarmo, leggo le pessime recensioni e allora, convinta che non sarebbe mai arrivato il mio piano cottura, inizio a contattare l’azienda su whatsapp, anche in maniera abbastanza insistente, ottenendo peró sempre risposta.
La storia si conclude positivamente perché, seppure dopo 1 mese quasi (ordine 19 giugno consegna 14 luglio ) il piano cottura è arrivato, ben imballato.
Detto ciò mi chiedo, ma una maggiore precisione e attenzione nel programmare i tempi di consegna non credete farebbe bene sia a Voi, in quanto azienda, che a noi acquirenti ? Si compra un prodotto anche in relazione al tempo di consegna e voi non potente non rispettare quello che promettete nel momento dell’acquisto.
Comprerei di nuovo su teratron ? Purtroppo no, sono troppe le recensioni negative. Nonostante il mio piano cottura sia arrivato e sia davvero bello, avrei timore di effettuare un nuovo acquisto.
Invito a maggiore serietà, grazie.

Ad oggi dopo dopo 2 mesi di attesa ,svariate mail , messaggi whatsapp e prova contatto telefonico ( non risponde mai nessuno ) come " promesso " ho provveduto a sporgere denuncia alla Polizia Postale per mancata spedizione articolo ordinato e mancato rimborso .
Ma come si fa' a permettere e continuare ad andare avanti cosi .....
Senza parole.

State attenti...Dopo otto mesi il prodotto non mi è stato consegnato e sono ormai due mesi che ho chiesto il rimborso della somma sia scrivendo che inviando decreto ingiuntivo con il legale ma ancora non ho mi hanno rimborsato nulla...