Purchased via a comparison site, but not all data came across as it should. A quick call to AA customer services quickly sorted out the issue without any problems. Staff were very helpful and friendl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Your Customer Advisor was very helpful when I told him I could not use passwords to open insurance documents on App. He sent me another email with a secure message but unfortunately, again, this messa... Toon meer
Needed to renew the house insurance following the previous company we used not covering insurance any more. Went to compare site, A A showed a good price and as already A A members went into more deta... Toon meer
Setting up my car insurance with AA was incredibly quick and straightforward. The whole process was completed in just a few minutes, and every step was clear and easy to follow. They’ve made it so sim... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- theaa.com/insurance
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy to complete online
Quick and Easy
Quick and easy to get a quote and get the insurance you need. I'll be looking at the AA for future car insurance needs.
Good price and good cover
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer

Antwoord van The AA Insurance
Good quote given for my car insurance …
Good quote given for my car insurance and one of the first times I've completed car insurance on the line the app was very straightforward

Antwoord van The AA Insurance
Easy to use website
Easy to use website - unlike some others I tried.
Policy meets my needs and the price was right.
We were with Hastings for many years
We were with Hastings for many years, felt this year that the rise in the price was of our renewal was just to much, check a couple of places, and the AA appeared to be the best deal for us. We left Hastings and went with the AA, only a short time after telling Hasting we would not be renewing our car insurance with them, the emailed me to say they could drop the renewal price by over £200, I said no thank you, and how come you quoted over £500, and then when I told them we were leaving, they were able to drop the price by £200? No answer to that one. Even with the breakdown cover, all that we had with Hastings, the AA bettered that by £200. Shop around, no sense in being a long and loyal customer I'm thinking. Everything went well, easy to setup online, and we feel that we have a great deal with the AA.
Excellent service on the telephone
Excellent service on the telephone, everything explained
Very easy to do, quality product
Very easy to do, defaqto of 5 stars, good quote,Well known respectable company, AA( Gold) was very competative, and gave good options on choices.
Efficient
Efficient, knowledgeable answers all my questions easily,.Excellent communication skills made my whole experience stress free
Very happy with my home insurance quote
Would highly recommend
Hidden insurance costs
I initially went to the site browsing for car insurance. When I looked at the AA site I had just put in a random start date and a reasonable price came up.
I decided to go with that and started filling my details in and stating a start date. When I got to the end a price came up several hundred pounds more than initially quoted. I entered another date and the same thing happened. Eventually I entered a date a week ahead and the price dropped by several hundred pounds and this is what I went for. The result is I got the cover I wanted but have not been able to use the car this wek. This is not open business ethics but deliberat trickery

Antwoord van The AA Insurance
Easy to follow set up and quick…
Easy to follow set up and quick respomse with documents.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







